リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（289ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や疑問への対応が丁寧で素早い点に好感が持てました。
価格と仕上がりには十分満足という訳ではないのですが、総合的には満足できました。
この会社に決めた理由
質問・疑問に素早く丁寧に回答してもらえた。
納得できる範囲の価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。無事、工事を終えることが出来、また作業中の配慮、マナーなど大変満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後のアフターフォローなど私が引き続きご担当させていただきますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの撤去の際に、予想以上に腐食が激しかったのですが、予算内で適切に対応してくださり、細かな説明もしていただき安心してお任せすることが出来ました。一点だけ、施工日の連絡を忘れていたようで、当日に突然の訪問をされた点だけが残念でした。しっかり謝罪もあり、私たちの場合は驚いただけで特に問題はありませんでしたが、以後気を付けていただければ幸いです。
この会社に決めた理由
家から近い4社で見積りを出しました。どこも適正価格でしたが一番予算に近く、且つ信頼できそうだったので選びました。
リフォーム会社からの返答
既設のベランダの腰壁と笠木部分は木製で出来ており、経年劣化と雨水による腐食が悪くなっていた原因でした。今にも壊れて落ちてしまいそうな状態でしたので、すぐにでも解体しないといけない状態でした。既設ベランダの解体後はアルミ製のベランダに取替をご希望でしたので予算も極力抑えたもので、シンプルなものをご提案させて頂きました。
現場調査からご成約までは円滑に進めることが出来ていましたが、お客様のご指摘通り、ベランダ取付施工日の連絡を失念しており、当日は大変ご迷惑をお掛けてしてしまいました。
信頼をして頂いたにも関わらず、連絡を怠ってしまうというあってはならないミスをしてしまいました。
リフォーム工事はお客様が生活されながら施工させて頂くことが多くあります。工事前から後まで連絡など細かい部分の配慮と気配りも大切です。お客様に「当社に頼んで良かった」と思って頂けるように改善していきます。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 239,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
⭐️５つ
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄、対応、職人さんへの対応。
職人さんの仕事ぶり。
全てにおいて満足でした。
また機会がありましたら、
一択です。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。コロナ禍での工事でしたので、各職方には施工の指示だけではなく、感染予防対策もしっかりと伝えながらの工事となりました。外壁など屋外の工事と内装等の屋内での工事と両方あり、特に屋内での工事の際はお客さまに万全の準備をいただいたおかげで、工期を短縮することができ好循環での工事でした。本当に感謝しております。またお困りな事柄などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームができました。担当の方の対応も素晴らしかったし、施工も文句なしです。
この会社に決めた理由
素早い対応
好感の持てる対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にカーペットからフローリングへの貼り替え工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
現地調査当日にサンプルをお持ちさせていただいていたので、工事の希望日やフローリングの種類、カラーなど素早く決定することができました。
家具の移動を事前にしてくださっていたため、スムーズに工事に着手することができ、私共も大変助かりました。ありがとうございます。
完成後のフローリングの仕上がりにご満足いただけて、嬉しい限りでございます。
また何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。いつでもお力添えさせていただきます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の中古マンション選びは痛み、汚れ、匂いが酷く本当に大失敗でしたが、こちらの会社さんの力で最終的に満足が出来る買い物（マンション）になっていました。
マンションリフォームの力は非常に高いと感じます。皆さんにお勧めです。
残念なのは 最初にご提案を頂いた内容でやるともっと良くなったと思います。
その他、完工した際にアフターサービス保証書を頂きました。
これも安心できる理由となります。
この会社に決めた理由
何点かあります。
①窓口となる方の専門性やプロ意識が最も高いと感じました。
②汚れや匂いを除去する専門部隊を擁している点。
③フローリングを行った時の価格競争力が高かった。
④いろいろな変更にもある程度スピード感をもって対応できる点。
⑤難しい間取りであり、リフォームの提案にヒントとなる事が多かった。
等になります。
リフォーム会社からの返答
お客様の声登録、誠にありがとうございます。
初回訪問時に、特に汚れと、匂いの件ですごく気にされていた事をよく覚えております。
間取り変更ﾌﾟﾗﾝに関しても、常に考えを自作の図面資料を頂き、
とても感謝しております。
少し変則的なﾏﾝｼｮﾝ間取りのため、すべてのご希望を叶えれたかとなると難しい点はございました。
最終的に今回は、弊社にて、特別に消臭作業をすることなく
匂いもましになってよかったです。
本当に不動産は失敗したと良く言われておりましたが、
弊社にお任せいただき、生まれ変わったご自宅、
大変満足とのお言葉誠にありがとうございます。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,034,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
提案内容
対応内容
価格
この会社に決めた理由
提案内容
対応内容
価格
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
ご満足頂けまして幸いです。
出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 36,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。
雨などもありましたが、工程表通りに終了し、日程的にも満足しています。
新人のかたとベテランのかたの会話が聞こえるときがありました。私は気になりませんが、気になる方もいらっしゃると思いますので、依頼者が在宅の場合は、注意、指導等もソフトタッチ or 依頼者に聞こえない場所のほうが良いかもしれません。
この会社に決めた理由
外壁・屋根の塗装依頼は初めてでしたが、他社よりも私のイメージにより近い説明でした。工事途中の確認、依頼にも適切にご対応いただきました。また、工事以外のアドバイスもいただき、参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文いただきましてありがとうございました。
作業場での会話については常々に配慮を欠かさない事を注意しておりますが徹底が出来ていないようで、ご迷惑をお掛け致しました事すみませんでした。
新人育成もしていかなくてはならない昨今ですがお客様に不快な思いや不安を与えない様に現場での指導を徹底させて頂きます、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で工期が遅れましたが、丁寧な対応と施工内容も非常によかったです。価格も含めて予想以上のリフォームができました。またお願いするようにします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な営業マンの説明と満足いく価格と施工内容。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
緊急事態宣言解除後の慌ただしい工事となりましたが、無事完工に至りましたのはご家族みなさまのご協力のおかげです。
重ねて感謝申し上げます。
掛け軸が映える床の間の仕上がりは印象的でした。
完工後に家族の笑顔を見ることができ、仕上がりにもご満足いただけておりますこと、私も大変うれしく思っています。
今後とも何かお困りごとがございましたら是非ご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・段取りがよく見積提示から工事完了まで短期間で実施して頂けた。
・新型コロナ感染拡大を意識してマスク着用など実施していた。
・管理組合や近隣住戸へのご挨拶も事前に対応して頂けた。
・住宅エコポイントなどの相談にも応じてくれた。
・なにより丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・見積もり提示が明確であった。
・現地調査についてもすぐに訪問して頂いた。
・要望に応じた見積書を迅速に複数パターン提示して頂いた。
・質問に対しても丁寧に素早く回答して頂いた。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりを見て会社選定に間違いがなかったと思い、大変満足しています。特に貴社担当者や協力指定業者の担当責任者（社長）との打合せ等コミュニケーションはスムーズに納得いくものでした。両者ともに工事依頼以上の事までして頂き大変満足で今後また工事予定の際は同じ担当者に依頼したいものです。
私としては、今回はプロとして職人としての仕事ぶりに脱帽しました。
この会社に決めた理由
今回9社との相見積・打合せを踏まえて業者検討をしました。
その中で担当者の人柄と、コロナ禍の中で最速の工事着工と最短工期で請け負って頂いたところです。
また価格に関しても、自社工事分と外注（協力指定業者）工事分を、マージンなしの分離支払いで価格を抑えてい頂いた企業努力も契約理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
今回9社の相見積の中から選んでいただき、誠に有難う御座いました。今後、工事をお考えの時はぜひまた弊社にお任せ頂ければと思います。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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