リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（124ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今年は例年にない酷暑の7月で、連日暑い中の大変な作業で、こちらが心配になるほどでしたが、皆さん黙々と作業をしていただき、当初の予定通りの納期になりました。
マンション住まいですが、棟の自動ドアやエレベーター、共用廊下の養生なども丁寧に配慮していただき、とても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった2-3社から、実際に来て頂いての見積もりをしました。速やかな対応と見積もりの金額などからこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに応対への高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,414,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社が割と近くにあったことや、担当の方が時間どおりに来てくれたこと、見積もりの際にも出来ることを要望と予算を踏まえて、数日中に示してくれたことなどで安心して頼むことができました。
この会社に決めた理由
対応が早く、希望の工事を理解してくれて、出来ることを教えてくれたので、今回お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にリフォームをご用命いただきありがとうございます。
ご提案内容がお客様のご希望と合致しており、大変うれしく思っております。
お住まいになりながらの工事でしたが、色々とご協力いただきありがとうございました。
また、不都合な点やお困りのことなどございましたら、お客様相談窓口まで何なりとお申し付けください。
お客様相談窓口：9:00～18:00 水・日・祝定休
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
和室の床リフォームでしたが対応が早く、提案イメージどおりの仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
和室リフォームでの提案、説明が的確で良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 178,091円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積約束日程のすっぽかしには、びっくりしましたが、その後の営業さんとのやり取り下地の変更提案、及び、職人さんの施工は、良かったと思います。
特に、事前に動画サイトで内容をイメージ出来たのは良かったです。
実際に実施した内容（カチオン使用等）が書面に記載ないのが不安でした。
カタログは添付されてましたがそれを使用したことは、ホームプロのメールのやり取りを確認しないと紐付けできません。
それでも全体としては、良かったと思っています。特に実際の見映えと仕上がり。
この会社に決めた理由
下地を含め提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現場調査時にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら総合評価【満足】の他にも仕上がりにつきましては【大変満足】とのお声をいただけました事、大変嬉しく思います。
弊社の新たな取り組みでもありました動画につきましてもご視聴いただき施工イメージが確認できたとのお言葉は今後の励みとなりました。
お忙しい中貴重なお声をいただきまして御礼申し上げます。
また「住まい」に関しましてお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧賜れますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にも快く対応してくださり、細かい要望にも応えていただけました。
こうしたいと言う要望にもどういった意図であるか聞いてくださったので、すれ違いにならず、期待通りの仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
細かく希望の聞き取りをしてくださり、他社と比較して、グレードの良い機器で抑えめの値段で提案していただけました。
連絡も密にとっていただけたので、疑問点についても丁寧にお返事くださり、最後まで安心してやりとりできました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームに携わらせていいただきまして、
誠にありがとうございました。
ご希望の住まいに段々近づいていき、
私も大変楽しく関わらせていただきました。
また、色柄や間取りについてもこだわった出来栄えになり、
私としても良い学びとなりました。
ありがとうございます。
工事中もご協力いただき、誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡にも、すぐに対応していただき
とてもやりやすく工事を進めることができました。
また、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
次にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まだ入居前なのですが、先日エアコンの取付を行ったところ、業者さんから、リフォーム工事での仕上がり具合としては、これまで見てきた中のベストスリーに入るレベルだと褒めてくださりました。
それを聞いて私たちもとても嬉しく感じました。お盆の入居をいまから楽しみにしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてお会いする時から複数のメンバーでお越し下さり、丁寧に対応いただきました。こちらの要望にしっかり耳を傾けようとするスタンスは、他社との明確な違いを感じました。
工事費は、他に安いところもあったのですが、丁寧で誠意のある対応を評価しこちらの会社と契約することとしました。
最終的にその丁寧な対応は工事完了まで続き、本当にこちらの会社を選んで間違いなかったと感じています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけようで大変うれしく思います。
住まいでお困りのことがありましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,819,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで担当者が変わることなく対応してくれたので安心できた。
工事中も、細かい要望にも都度 対応
して下さり、結果 満足のいく仕上がり
です。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高かったので見積もりを依頼したところ、他社との比較で、価格が
一番 良心的だったので、また、担当者の
人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高いご評価をいただきまして、ありがとう御座います。また、担当者の評価もしてくださり嬉しい限りです。次回もどうぞ宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の連絡から大変早く、丁寧なご対応を頂きました。
色々なアドバイスも頂けて助かりました。
お陰様で大変良いお風呂になりました。
この会社に決めた理由
・価格
・担当者様の人柄
・対応の速さ
・丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
今回は、ご依頼有難うございました。
大変な高評価を頂き感謝します。今回を機に末永くお付き合いをしていただきたいと思います。
また、私の営業スタイルを今後も持続していくよう、努力します。お困り時の1番店として、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮崎県 都城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,487,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。
この会社に決めた理由
1.担当者が信頼できると思ったから。
2.提案•プラン（特に使用された材料）が良かったから
3.見積もりは真面目であったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客様が気にしておられた床材の材質ですが、ご提案させていただいた商品を気に入っていただけたようで何よりです。
サンプルを実際に床に当て、お客さまに確認していただきながら床材を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
高齢な母の介護保険に関する手続きなど、煩雑な事務がとても多くて、お手数をおかけしました。
行政と言う相手のある状態ですと、なかなかこちらの予定どおりには進められないため、期間がかかりましたが、可能な限り早め早めで迅速に対応して頂けました。
前もって「このような場合がある」「こうなる可能性がある」等と情報を提供していただけたので、こちらもメリハリを持って対応できたと思います。
また、浴室やキッチン設備の機能等もこちらの一方的な考えではなく、別に良い提案があれば積極的にしていただけて、安心に繋がりました。
この会社に決めた理由
担当の方が、一つ一つ間違いのないようにと丁寧に確認されて説明してくださるので、信頼出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事期間は予定通りの約1週間でしたが、着工までに随分お日にちがかかってしまいましたね。
介護保険の住宅改修助成金の他、市からの助成金、他にもこどもエコすまい支援事業、省エネ給湯器の交付金など、考えられる助成金、交付金は、折角の制度ですのでお時間がかかってもぜひ利用したいところです。
リフォーム内容が早くに決定し、少しでも早く工事されたいことでしたでしょうが、手続きなどお待ちいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,041,616円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
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