築年数：16〜20年の評判・口コミ（123ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なコンサルティングも含めて施工内容も満足です。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・提案内容が良かったので。
・担当者が親切だったので。
・価格に納得したので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は有り難う御座いました｡
予算より大きくオーバーしましたが、イメージ通りにして頂き満足しております。
残念なのが、リホームに合わせて洗濯機を買い換えましたが設置が上手く行きませんでした。先に新しい洗濯機を準備して設置をお願いしたら良かったです。
又機会があればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

口コミが良かった。
見積もり対応が早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とてもすてきな仕上がりに満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を踏まえたご提案内容に、納得の価格だったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

細かいところで説明不足。指定した仕様、当初のイメージに合わなくても説明がない。工事途中の確認、説明が不足。こちらの要望が伝わらない、営業対応が不良。

この会社に決めた理由

1.地元だから
2.相見積もりでリーズナブル
３．現地説明が一生懸命、信頼がおけるとかんじたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業を社長自らが行っており、嘘がなくお客の立場に立って説明してくれて、かつやりたいと思っている工事でも先々のリスクがあれば理由を説明して止めてくれる。
また、難しいと思っていた工事でも、できる内容で提案してくれるので提案力も高い。工事期間1.5ヶ月の間、安心してお任せできました！見積金額も妥当で値引き額も分かりやすく、予算内で素晴らしい出来栄えでした！職人さんもみなさん言葉遣いも丁寧で、しっかりと暑い中、工事を終わらせていただきました。感謝しか思いつかないです。次は内装の水回りを考えていますが、迷いなくこちらの会社にお願いしようと思っています。我が家のホームドクターとして末永くよろしくお願いいたします。この度は本当に有難うございました！

この会社に決めた理由

10年前に行ったリフォームで詐欺会社にあたり、裁判沙汰で大変不快な思いを致しました。今回も同様なことが起きるのでは、という不安のもと、ホームプロでリフォーム業者選びを約10社行い、最後に決めたのがこちらの会社でした。決め手はなんといっても社長の人柄です！

予算内で素晴らしい提案をいただき実現してくれました。

お客さまのご感想

工事後の当方の指摘に対しては速やかに対応していただけましたが、営業の方と職人の方のコミュニケーションをもっと密に取っていただきたいと感じました。また、工事後の最終確認は素人にはわからない部分も多々あると思いますので、職人の方以外のチェックもしっかりしていただけるとより安心できると思いました。

この会社に決めた理由

見積もりにおいて、工事費がやや高めで重きを置いていると感じ、工事をしっかりしていただけるのではないかと思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工スケジュールなど、説明が丁寧で安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

テラスのポリカ貼替工事をして頂きました。担当者の人柄が良く、工事職人の対応もとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかったこと
工事金額に納得したから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから丁寧にご対応いただけ、不明点もわかりやすくご説明いただいたので、安心して施工をお任せできました。
特に、撤収時間の調整など、子供への配慮などは大変有り難かったです。
仕上がりも綺麗で問題ありませんでした。
また別の機会もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすく、必要な情報をまとめて伝えていただけた点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さに加えて、施工結果にも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

反応が早く、値段も適切だったので。