リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（126ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段取りは満点です。ただ一部施工後に汚れた状態のままの引き渡しとなりそうな場面がありました。
この会社に決めた理由
①分かりやすい説明と見積り提示。
②居住区内の施工会社。
③担当者が親切に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきましたＡです。
お引き渡しの際にご不快な思いをさせてしまい、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
これからも満足度を上げれらるように、精進いたしますので、ご相談がございましたら
お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・今回は大変お世話になりました。（総工費がさほどでもない割に）いろいろ注文の多い客だったので大変だったかと思います。
この会社に決めた理由
・他サイトも含めて色々調べて合計４社と接触しましたが、営業の方の誠実性や価格提示力、工事内容へのアドバイス力など、総合力でこの会社を選びました。万が一のトラブル時もここなら信頼してお任せできそうです。
・実際の施工も丁寧でした。隣地境界線が近い関係で、配管ラインについてはいろいろ細かいお願いをしてしまったのですが、きっちりこちらのイメージ通り仕上げて頂きました。
・全国展開の某ネット系外構手配業者と比べると価格的には多少値が張りますが、工務店の中では十分良心的な価格ですし、なによりネット系との価格差に十分見合う信頼感と仕上がりを得られ、自分としては満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回はカーポート設置工事をさせていただきましたが素敵なセンスの仕様でこちらも色々勉強させていただきました。
細かな打ち合わせもお施主様に時間を割いていただきスムーズに行えましたし色々とお気遣いいただき作業も滞りなく行えました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内心修理程度の案件だしと申し訳無さと邪険に扱われるのではと不安でしたが、担当の方や職人の方の対応や人柄に安心できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大きな工事でもないので見積もりで安いところにお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございます、
これからも大小にかかわらずお家の事でご相談があれば
お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 47,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明と見積もりのわかり易さ、作業中の配慮、綺麗な仕上がり、どれも素晴らしいです。今まで改修でいくつかの業者に対応して頂きましたが、全く不満が無かったのは初めてでした。
何かありましたら、また相談させてください。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかり易く、数パターンの見積もりを作成して頂き、信頼出来ると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はバルコニーなどの点検 改修をご用命頂きありがとうございました。ご満足いただける施工内容 提案であったこと嬉しく思います。
お客様からのご要望をくみ取り、職人が実行できるようきちんと
進められた事、現場が作業しやすいようにご配慮いただいた事ありがとうございました。お家の事ならいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 293,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
和室のリフォームでお世話になりました。来年から同居する母の居室になりますが、とても仕上がりがよく、母も喜んでいます。
窓枠も扉もクローゼットも、とても綺麗な施工で想像以上でした。
主人がいろいろと細かい事を言いましたが、柔軟にご対応頂きましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりは３社から頂きましたが、一番対応が早く、金額やご提案内容も納得できました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は「和室を洋間に。それと床の段差の改善を含む間取り変更」というご要望でした。
設計の難易度は高めでしたが、何パターンか図面プランを用意させて頂き打合せを進めました。
とても快適にお使い頂けているようで、こちらも嬉しいです。
今後も生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社は細かく見積もりが記載してあり、（養生費、運搬費、アダプター代金、トイレ破棄代金など）
こちらの会社はそれらの記載がなく安価でしたので、養生やトイレ破棄は一見別料金と勘違いしてしまいました。
この会社に決めた理由
訳あって7社からの見積もりになってしまったのですが、担当さんの対応が完璧でした。
訪問時間の正確さ、スリッパ持参、知識力、見積もりの速さ（当日）
他社は靴下汚かったり（歩いた跡が廊下に付く）、見積もりの遅延（口頭で値段を言い、契約が決まったら見積もりを出す）、知識力がバラバラ（通常のトイレが正解なのですが、リモデルで対応してきた）
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
多くの会社様との相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
今後もお困りのことや不具合等があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ログハウスの外壁と屋根の塗装をお願いしました。
色の決定に当たっては何度もシミュレーションを作成してくださり、仕上がりをイメージできたので本当に助かりました。色を迷ったときのアドバイスはさすがカラーコーディネーターの資格をお持ちだなと、感心いたしました。
足場、塗装とも担当の方は礼儀正しく仕事も丁寧で安心してお願いすることが出来ました。さらに、担当の方は頻繁に現場を見に来てくださり、最後の最後まで細部にわたり点検をして下さったので、こちらから指摘するような不備は一切ありませんでした。
施主は施工場所には住んでいなかったのですが、ホームプロのメッセージを通して担当の方から適宜連絡をいただき、施工場所の家族と同じ情報を共有できていたことがとてもよかったです。
次の塗り替えも、是非、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された業者だったこと。ログハウスの塗装実績があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文頂きましてありがとうございました。
私も素敵なお色に仕上がり、大変嬉しく思います！
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・納期については、コロナ禍の浴室乾燥暖房機の製造遅延により大幅に遅延しましたが、工事自体は大変スムーズに進み、結果的に１日で完了するという超スムーズな工事で大変助かりました。
・当日来られた職人さん、電気屋さんも、操作パネルの位置、風呂ふたフックの位置、コーキング材の色など、こまめな相談、丁寧な作業を実施して頂き、満足の仕上がりになりました。
・営業担当者さんは、自動浴槽掃除機能の水圧の確認や、既存のドア枠をできるだけ残すよう、色々と配慮・確認をしていただきました。
・一方で、作業当日は水道が停止すること、作業場として家の駐車場を使わせてほしいことを事前にご連絡・ご相談いただけていれば、もっと良かったかと思います。
いずれにせよ、トータルでは大変満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・相見積もりで一番価格が安かったら
・工期、品質の面で色々と配慮・考慮して頂いたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室のリフォームをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのコメントを頂きまして大変嬉しく思っております。
水が止まる事や駐車場の事を事前にお伝え出来ずに、配慮が足りて無かった事につきまして大変申し訳ございませんでした。
また、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを検討し始めてから実際の施工完了まで意外と長くかかってしまいましたが、その間こちらの質問や要望に対して丁寧にアドバイスや提案をいただき感謝しています。検討比較する上で大変参考になりました。
工事実施前後や実施時も、周辺対応や現場管理、施主へのお気遣いなど、いずれもきめ細やかで、今回お任せして本当によかったと思っています。
施工中にちょっとしたトラブルがありましたが、その対応が素晴らしく、返って好感を持ちました。
ぜひ別の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応や的確なアドバイス、レスポンスの速さが特によく、メール・対面を通じて伝わるお人柄の良さが決め手のひとつです。
また、当初からこちらの希望内容を的確に押さえて概算見積もりを複数案出していただいたことや、現地調査を踏まえての臨機応変な提案内容が、他社との多少の金額差を埋める以上のものだと感じ、安心してお任せできると思えました。
リフォーム会社からの返答
とても丁寧で有難いお言葉をありがとうございます。
お手入れがしやすい物をお探しでしたので、いくつかご提案させていただいた中の今回の商品は収納もついていてトイレ裏側のお掃除の心配がないので今後お手入れのお時間が短縮されるかと思います。
クロスも本当素敵でモデルルームさながらでしたね。
たくさんお調べいただき、こだわりの詰まったリフォームがご満足いただけるものになったこと本当に喜ばしく思います。
長い間ご連絡やお打ち合わせ等お付き合いくださり、大変ありがとうございました。
今後も何かお家のことでお困りごとございましたら、思い出していただけますと幸いにございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が良く私達の意見を聞いて、理想通りのリフォームをしてくれた。
ドアの故障の方も対応してくれた
この会社に決めた理由
対応が早く親切 丁寧で 追加も素早く対応してくれた
予算の面でも よかった
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答え下さりありがとうございす。またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,688,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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