リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（127ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
急なトイレ故障でかろうじての措置をしているなか、いつまた壊れるか不安で、またどこに依頼して良いのか検討が付かなかったところ、一番乗りで名乗りを上げてくださり、とてもホッといたしました。
Hさんには現地調査にすぐに来ていただき、迅速なご対応に救われました。
トイレのこと、壁紙のこと、たくさんのことをワーっと質問しましたが、全て気持ち良くご対応くださり、お若いながら知識も豊富と感じられました。
また、清潔感があり明るいお人柄に、大変好感を持たせていただきました。
見積りも、何よりも工期が他社さんと比べて早く、お値段も良心的で大変助かりました。
壁紙や床材も、こちらの要望に合ったものをご提案くださったこと、ありがとうございました。
当日施工を担当してくださったKさんとアシスタントの方も、本当に感じが良く、仕上がりに感激、大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに登録して一番最初に名乗り出てくださったため
メールでの返信も早く、見積り、工期全てが迅速で早かったため
現地調査として自宅に来てくださったＦさんが
とても感じが良く、説明も分かりやすく、明るく好感が持てるお人柄だったため
何より、トイレの故障により応急措置中で、１日も早く施工していただきたかった中、一番早い工期をご提示いただけたため
金額も手頃で、こちらの要望をご考慮いただけ、親切に対応してくださったため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を任せていただきありがとうございました。
トイレは毎日使う所なので心配ですよね。
トイレ工事はスピード感を意識しているので気に入っていただけてとてもうれしいです。
こうしてご評価をいただけると私も励みになります。
またアフターメンテナンスでお会いさせてください。
何かご不便ございましたらおっしゃっていただければすぐにお伺いいたします。
工事とご評価頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、かつ丁寧で安心してお任せできました。
また、繁忙期にもかかわらず、希望の工期までに仕上げていただき感謝いたします。
壁紙施工途中に、天井とアクセントクロスの雰囲気があまり合わないかも、とのことで代案を提案していただきました。
実際に貼り合わせてみなければ分からないので、多少のイメージのズレは仕方ないと覚悟しておりましたので、変更していただけるとは驚きました…！
仕上がりら、想像していた以上に素敵で、大満足でした。担当者様に色々アドバイスをいただけたおかげです。ありがとうございました！また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前に見積もりを出していただくのがとても早く、助かりました。
また、他社は今回の施工に近い見積もりでしたが、こちらの会社はより詳細な我が家向けのものを出していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、また、大変満足の評価までいただき、ありがとうございます。
今回は、全室クロス貼替とお風呂の入替工事でした。
クロスに関しては、数多くのサンプルの中からアクセント・ベースクロスをご選定いただき、随所にこだわりが溢れた素敵な空間に生まれ変わりましたね。
ＬＤの天井アクセントクロスは工事中の変更となり、ご迷惑おかけしましたが、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。
お風呂のライン照明も、最終追加されて良かったですね。バスタイムを愉しんでいただければ幸いです。
新しいお住まいでの暮らしの中で、お困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
最後になりますが、職人への差入等までご配慮いただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,293,878円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
この会社に決めた理由
説明が分かりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事中は他宅内工事と工事期間のご調整等、ご協力いただきまして大変感謝しております。今回の工事に関しまして何かありましたら早急な対応をさせて頂きますので今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
積雪の時期だったため、発注してから着工まで数カ月待つことになりましたが、結果的にはこの歳月もプラスに働き、ひょっこり様子を見に来てくれたりして、見守られている安心感もありました。
工事は無事終わり、きょう、足場も撤去。あとは、次の冬の試練を待つのみですが、発注前と発注後、工事中も湧いてくる疑問についての対応、説明など、こちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
もう、住宅のトラブルは二度と経験したくないですが、万が一、困ったことが起きたら、相談するのは、まず、ココだろうと思えます。
実は、ホームプロでアイミツ登録をする前に、声をかけていた会社がありましたが、そこの対応がひどくてアイミツをしました。なんと、ハシゴなしに見積りに来た会社もありました。担当者の仕事の基本姿勢と人柄って、とても大事ですね。結果的には実に良い選択ができたように思います。
この会社に決めた理由
数社から見積りをもらったが、トラブル原因の見立ても、従って工事内容と金額もいろいろ。それぞれ屋根に上がって写真を撮り、各社、推測の説明をしてくれたが、見えない部分が実際はどうなっているか、聞けば聞くほど混乱が増す部分もあった。
当方にとっては、思いがけない要修繕状態で、予算を用意していたわけではなく、しかし、ここはきちんと直さば、と葛藤。
そんな中で、（当然）発注するかどうかもわからない時点で、湧いてくる疑問を投げかけると、ひとつひとつ丁寧にほぐして説明してくれ、その真摯な対応から、一番信頼できそうに思えたのがこちらの会社のＯさんでした。
↓
リフォーム会社へのメッセージに続く
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、身に余る採点に、
大変嬉しく思っている次第でございます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さったのがSさんで本当に良かったです。
どのタイミングでも細やかにサポートして下さったり、終始寄り添ってくださっていたのが嬉しかったしありがたかったです。
気になるところ不安に思うところも、こちらから申し出る前に配慮して下さる姿はさすがだと思いました。
この会社に決めた理由
今回の契約は全てSさんありきで決めました。
初めての打ち合わせの時から、常に寄り添いながらアドバイスして下さる姿にとても好感がもてました。（自己紹介も最高でした。笑）
価格やアフターフォロー等も理由の中にありますが、担当がSさんであったことが1番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。リフォームでは初めてお問い合わせ頂く方も多くいらっしゃいますので、どんな担当がくるかとご不安な方もいらっしゃる事から一部の店舗では自己紹介カードを持参してご安心して頂くよう取り組んでおります。今後もお客様に寄り添ったご提案を心掛けて参ります。また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年度末、年度始めの時期で施工まで時間はかかりましたが丁寧な対応と予算的にも折り合えたのでお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、地域的にも近い業者さんだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高いのご評価をいただき、ありがとうございます。
お打合せや工事の日程についてはこちらの都合でお待たせしてしまい申訳ありませんでした
今後についてもお住まいの件でお困りのことがあればお気軽にお問合せ下さい
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がりでとても満足しています。
営業の方の提案してくれたプランは、どれも好みを分かって頂けて色々お願いしたかった事がスムーズに伝わって有り難かったです。
洗面所以外の電気工事等もお願い出来て良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの希望を良く分かって頂けて、提案してくれたプランも金額も他社と比べて一番納得のいくものだったので
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
相見積を6社程したが
一番予算に近く
又、サンブル品を持ってきて頂いたことで
実際の色の適合も確認しやすく
良かったです
工事業者さんも
質問にも対応良く
丁寧に作業していただきました
ありがとうごさいました
また次回リフォームの際には
お願いしたいです
この会社に決めた理由
提案ブラン金額的にも良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
金額・工事内容等に、ご満足頂け幸いでございます。
万が一、施工箇所に不具合等がありましたら、早急に対応させて頂きますのでご連絡下さいませ。
弊社は細かい工事から大型リフォーム全般までお受けしております。
今後、何かありましたら何なりとご相談下さい。
またのご縁をお待ち申し上げております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 38,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前からこちらの疑問に丁寧に応対してもらい施工内容や価格に納得できたため契約に至りました。
施工中も適宜連絡を頂き、時には提案をしてもらったり、作業の状況が把握できたりと安心してお任せする事ができました。
もちろん仕上がりも素晴らしい内容でした。
通して感じた事は、応対、作業、作業後の説明ととても丁寧に対応して頂き非常に安心満足でした。
大変お世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・契約前から丁寧な応対だったから
・類似実績が多かったから
・納得できる価格だったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者より
弊社に外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
外壁は『ハイブリッド高耐候性艶消し塗料』の4回塗りで
屋根も『ハイブリッド高耐候屋根用塗料』での３回塗りで
きっちりとしっかりと仕上げております。
仕上がりも【大変満足】のお声をいただき大変光栄に思います。
施工中の作業などにもご評価いただき今後の励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,668,066円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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