リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1132ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後では見えない箇所について工事中に都度説明して頂きました。また工事終了後その箇所の写真で説明が有り、工事をお願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
質問に対しての回答が早く、判りやすい説明であった。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々と御協力頂き大変お世話になりました。又、大変満足という評価を頂きまして誠に有難う御座います。職人共々励みに成ります。今後共末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。お気ずきな事御座いましたら、何なりと申し付け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。他の皆様にも是非オススメしたいと思います。はっきりいって、リフォーム業者さんは、気を許すとぼったくられる業界なので、今回も猜疑心で見積もりました。合計５社で見積もり、他社はずいぶん高い価格を見積もられましたが、貴社はリーズナブルな価格で、対応も大変新設でした。大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格。担当者の熱意。対応がすばらしかった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）今回は、当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今後とも当社をよろしくお願い致します。また何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんのお人柄のおかげで細かいところまで気軽に相談でき、プラン変更や要望に快く対応していただき感謝しております。とりわけ床下の湿気対策には力を入れてもらい、効果の期待できる対策ができたと思います。施工中はほぼ毎日現場に足を運んでくださったおかげで、気になるところはすぐに対応してもらえたのも助かりました。またリフォームする機会があれば相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんのお人柄と質問や要望に対して返答・対応の早さ
リフォーム会社からの返答
このたびの工事に関しまして、色々ご不便をかけましたこと、申し訳なく思っております。今回の工事の段取りについて、日程の変更、工事の仕上がりのまずさ等あり、夜遅くまでかかってしまったことなど、今後の反省材料として、修正してまいります。これからが、お付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの方の対応の姿勢はよいと感じられたが、経験不足・スキル不足が否めない。人間力が高いことは強みだと思え、知識学習で足りない部分を補うのは簡単。逆の場合は、難しい。
この会社に決めた理由
対応が丁寧というよりは、担当者のスタンスや姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。またご指摘頂きました、私の経験不足、知識不足により、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後改善すべきところは改善し、また日々精進して参ります次第で御座いますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
少し変わったリフォームだったと思いますが、限られた予算でうまく対応してくださりました。一部こちらの希望が大工さんまで伝わっておらず、コミュニケーション不足と感じる時がありましたが、最終的には素敵な部屋に変えていただき、満足しております。紹介してくださったヘルスコートや丈夫な床にも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、デザイン力に強みがありそうで依頼しました。屋根裏を改装が含んだ工事でしたが、実際に屋根裏まで上って頂いたのはＫ社さんのみで、その場で色々とアドバイスして下さり、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変良い評価をいただき、ありがとうございました。工期が長くなってしまい大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、深いご理解をいただき感謝しております。職人と、お客様のパイプ役としてコミュニケーション不足というご指摘も真摯に受け止めております。今後の改善点にさせていただきますので、どうぞ今後共よろしくお願いいたします。 今回の工事では、屋根裏を開け、開放感ある空間を実現できました。ロフトを付けることで子供部屋のスペースを確保したりといった、構造に関わる工事は弊社では大変多く承ります。今回の工事例は、そのようなご要望のお客様への施工例としてまた活用させていただきたいと思っております。今後とも末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,078,053円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事は、当方の都合で見積もり後、工事そのものを実施する・しない等の身勝手な要求に対し懇切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また、度々の変更や追加など要求したにも関わらず速やかな対応していただきました。まだ追加の工事をお願いしていますがよろしくお願いします。二度ほど現場監督が不十分で、やり直しをお願いしましたがすぐに対応していただきありがとうございました。今後アフターをお願いすることがあるかと思いますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１、見積価格が他社に対し安価であったこと。２、担当者の素早い対応が良かったこと。３、担当者のシュミレーションなどの説明がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
満足の評価を頂きましてありがとうございました。ｼｭﾐﾚｰｼｮﾝなどを事前にご提出しながら完成をｲﾒｰｼﾞして頂きました。定期的にｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽで訪問させて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 3,061,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速なご対応で、思っていたよりずっと速く工事が終了し、快適な生活が送れています。見積もりから施工の段取り、現場監理まで大変満足のいくものでした。アフターケアに力を入れているとのことでしたので今後の対応に期待しています。
この会社に決めた理由
既存の給湯設備の関係で工事が面倒なことが予想されましたが、親身に相談にのってくれ、メーカーにあたったり手を尽くしていただいたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社へ工事の御依頼を頂きまして 誠に有難う御座いました。
給湯設備に関しましては、なかなかシビアな面も御座いましたが
弊社関連企業での対応で しっかりと施工させて頂けましたので
御安心くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 邑楽郡大泉町 |
|---|---|
| 価格 | 2,555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、こちらの要望にもできる限り答え、期日も厳守してくださり、感謝しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様のご協力もあり、管理人様との取次ぎなどもスムーズに行うことが出来ました。また何かございましたら是非弊社をご利用いただけましたらと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にも職人さん達にも大変良くしていただき満足しています。お手頃な洗面台を探してほしいとか門のタイヤが壊れているから探してほしいとか後から色々お手数かけたのですが、すべて対応していただき助かりましたありがとうございました。
この会社に決めた理由
何軒か見積もりを取ってみたのですが、一番良心的だと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。素晴しい評価をいただき光栄です。屋根や外壁の色を現状と同じではなく“せっかくなので”と新しい色を選ばれ、とても美しく変身を遂げることができたのではないかと思います。サイディングの浮きやコーキング不良などの補修につきましても、都度ご確認いただくなど、少しでも多くのご不安を解消できればと思いご説明させていただきました。今後もお住まいの気になる箇所などございましたら、弊店の工事の有無に関係なく、お気軽にご相談いただけると幸いです。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の良さに満足しました、また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さと、工期の短さ・見積もりの詳細・価格面等が良かったです。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 今回の工事につきましては、色々お世話になりました。お母様とお打ち合わせさせて頂き、工事を進めていくうえで、出来るだけ、解りやすくご説明するよう努めたつもりでおります。今後とも何か御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、長いお付き合いをお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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