リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1133ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の浴室リフォームは、こちらの要望で製品として限定されたものになりましたが、全体的に、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ（職人のマナー・技術含む）、会社の誠実さ、仕上がり等きれいで広くなり寛げるようになり満足しています。ありがとうございました。こちらで依頼していた工事の写真・領収書・住宅エコポイントの申請等、また、残作業として、給湯器のカバーの取替えはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当初３社に見積り依頼をして、見積するため、現場訪問時に的確に調査して工事内容を明確に説明してくれました。提示された金額が一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様には高い評価を頂きまして、大変恐縮しております。工事中は、猛暑の中お気遣い頂きましてありがとうございました。浴室は0.75坪のサイズを増築しないでも1坪サイズの浴室にできるノーリツのグラシオを採用させて頂きました。こちらの商品は、工期も短くできて今の時期にぴったりの商品だと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変タイトな工事日程だったにもかかわらず、一生懸命対応していただき、尚且つ想像以上の仕上がりに大変満足しております。一部のトラブル等も丁寧に対応してくださいました。また当方の我侭にも柔軟に応じてくださり、本当に良い業者様に出会えて幸運でした。
この会社に決めた理由
はじめに打ち合わせにお越しいただいたときに、「私たちは家作りが好きでこの会社をやっているので」という言葉に会社や仕事に対する自負を感じました。また大手の見積もりに対して、大幅に予算を縮小しても同じクォリティーを約束してくださり、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
私共と致しましてもお客様に大変満足して頂きまして大変嬉しく思います。今回の最重要ポイントは工期でした、お客様のお引越し日程が決定している中で遅延なく施工完了をする事や仕上がりのクウォリティーを当然下げる事なく施工完了が出来ました事はお打合せ等によるスピーディーな対応をお客様にもして頂いた結果だと思っております。これからもアフターメンテナンス等により長い御付き合いになります、末長くお付き合いさせて頂きますので宜しくお願い致します。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、玄関タイル、門扉のリフォームとても綺麗にして頂きありがとうございました。リフォーム内容も何度も変更したのに、その度に見積も早急に対応して下さり本当に感謝しています。リフォームする前の見積、不明点の説明、近隣への対応で、貴社には全面的信頼+安心という気持ちでしたので、工事開始に不安はありませんでした。仕事内容もその都度丁寧に説明して下さり、見積になかった修理箇所も無償で直して下さり、段取りもよくて工事終了予定日より早く足場解体となりました。塗装、タイルも職人さん達がととても丁寧にやって下さって、仕上がりが凄く綺麗で我が家は新築同然になりました。会社vs人ではなく、人vs人の精神で親身になって頂き感謝しております。今後も又貴社にリフォームして頂きたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の業者の中から価格や技術力等を含めた総合的な評価で決めました。特に優れていたのは、対応が早いこと。説明が分かりやすいこと。他社が気付かないことも理解していたこと。見積が詳細で分かりやすいこと。また価格も優れており総合的に評価が高く信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、まことに有難うございました。また、弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。商談当初から、リフォーム後のイメージをしっかりとお持ちで、弊社としましては、そのイメージに向かって施工させていただきました。色使いやタイル柄の選定など、こちらもとても勉強になりました。本当に有難うございました。お客様とはアフターメンテナンスを通しても、末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初水周りとクロスだけの予定でしたが、担当の方が誠実で知識も豊富だったので、この機会に他の部分もお願いしたくなり、最終的にはキッチン・バス・洗面台・トイレの取替、全室クロス・床の張替、引き戸交換、外壁塗装と、大部分を綺麗にしていただきました。工事追加や細かな注文を繰り返して、担当の方には大変お手数をおかけしたと思います。（良かった点）・担当の方が何度も現地に足を運び、職人さんとの間に入ってこちらの要望を随時工事に反映させてくれたこと。・デザイン面に関しては控えめで、機能面や利便性についての的確なアドバイスが多かったこと。・商品価格、施工費ともに良心的だったこと。・職人さんの腕や人柄が良かったこと。・施工が綺麗だったこと。またぜひお願いしたいと思います。本当に色々とありがとうございました。大事に住みます。
この会社に決めた理由
・担当の方の説明･提案が分かりやすかったため。・一貫担当者制であったため。
リフォーム会社からの返答
このような声を頂けた事大変喜んでおります。今後もこのような声を沢山頂ける様に精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初、着工時期に関してやや噛み合わないところがあり、不安を感じる事もありましたが、大震災後の非常時ゆえ（こちらもそうでしたし・・）と認識しています。その他の点では、とても満足のいくリフォームとなりました。天候の影響やハプニングがありつつも、お世話になった皆様、一貫して誠意をもって対応して下さり、仕上がりも予想以上のものでした。特に施工課程で、皆様が写真を撮って書いて下さるブログでの作業報告は、とてもわかりやすく安心できました。今後の塗装のもちなども含めて本当の評価ということになるのかも知れませんが、仮に何かあった場合でも、すぐにご相談ができ、対応していただけるような信頼感がもてる会社だと思います。
この会社に決めた理由
・外装リフォームの専門性・見積もり内容がこちらの希望に沿っていたため・ホームプロでの評価・担当者様の印象が良かった
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価ありがとうございます。ゴールデンウィーク前に工事予定でしたが、大幅に予定が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。工事においても職人の体調不良などがあり、M様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。作業内容はなるべく詳しくブログに書くようにし、お客様が日頃見えない部分を確認できることで、よりご安心いただけたと思います。全体の色もとても綺麗なツートンとなり、社員一同満足しています。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、満足のいく施工をしていただきありがとうございました。また、機会がありましたらぜひご依頼させて頂きます。
この会社に決めた理由
価格と対応のスピード
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして喜ばしい限りでございます。お客様には大変ご親切に対応していただき、おかげで気持ちよく順調に工事を進めることができました。このご縁をいただいた事に大変感謝しております。また何かお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい事を色々言ってしまった事、申し訳なく思っております。多少のクレームは付けさせて頂きましたが、その後の対応は素晴らしく、逆に私たちが申し訳なく思うほどでした。評価については少し厳しくさせて頂きましたが、大工工事をはじめ全クロス張り替えは素晴らしい仕上がりで満足しております。色々サービスして頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取ってもらったのですが、Z社のKさんは私と同じ磐田市在住で、知識も豊富で誠実さを感じました。工事部担当のMさんは本当に一生懸命で、１～２回お会いして私の家をお任せ出来る方だと感じました。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせした通りのスケジュール、価格で、仕上がりも満足できるものでした。工事前の養生、工事後の清掃も完璧でした。ただ一つ、リモコンの時刻設定が未完でしたが・・・。また機会があればお願いしたと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに加盟したばかりで成約件数０件とあった会社を選びました。今回工事の成果にどう出るか心配でしたが、大規模の工事ではないことでもあり、一生懸命やってくれるであろうとの期待にかけることにしました。また見積金額が３社中最低金額であったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に最後に高い評価も頂き 誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました事 大変嬉しく思っております。
今後も何かお力添えできることがございましたら 弊社の方までお声かけ下さい。
その際も、またお客様に喜んで頂けるよう努めさせて頂きます。
ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家本体以外にオイルタンクも塗装していただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格と施工内容のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
良い評価をしていただきありがとうございます。この度の工事にあたってのご連絡方法はメールでのやりとりでしたが、お客様の細やかなお心遣いをいただき、スムーズに作業を行うことができました。誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事段階でも当初対応して頂いた技術屋さんの指導で施工されたため満足のいくリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
営業マンでなく技術屋(１級建築士)さんに説明を受けたので、具体的なアドバイスが説得力があったため依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。工事中はお仕事のご都合もあり、日中お留守の状態での作業となりました。お留守での作業というのはお客様の目線で考えると多くの不安があると思いますが私たちをご信用していただき任せていただきました。信頼・信用していただくとやはりきちんと仕上げなければと責任が増しますので緊張感を持って工事に当たりました。いくつかご指摘をいただいた点についても修正・ご説明を行い仕上がりのほうもご満足をいただけてよかったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
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