リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1078ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りや使用する部材に対する説明が明快であり、こちらからの要望に対してもすみやかに対応して頂き、感謝しております。 施工にあたり、作業指示が担当者に明快に伝わっていなかった点と、一部 仕上りが不十分であった点が残念でなりません。 作業のやり直しをすみやかに実施頂きました点 、重ねてお礼申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りや使用する部材に対する説明が明快であった点
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
手直し工事が発生してしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
奥様と単身赴任の旦那様と離れているため、できる限りのご連絡は致したつもりでしたが、ご不安だったと思います。
今後とも、スタッフ共々尽力して参りますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足。サービス精神と仕事への愛情を感じられる。
この会社に決めた理由
説明が丁寧。見積内容が詳細。質問への的確な回答。施工を手がけた物件をPCにて見れたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は少し遠いながらも弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。T様がお選びいただいた配色がとてもバランスよく、かっこいい仕上りとなりました。また、細かい部分の塗装や補修も行いましたので、新築同様になったと思います。
色や網戸などご迷惑をお掛けしてしまいましたが、色々とお世話になりまして、本当にありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
値段にも仕上がりにも大変満足しております。
営業のHさんの対応や人柄も良かったです。
職人さんにも色々細かい話を聞けて参考になりました。
今後も何かあれば又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番は見積もり価格の安さでした。
二番は仕事がしっかりしてそうだったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました☆
メールでのやり取りがほとんどでしたが、ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。現場での母さまのお心遣いには立ち会った職人も大変感謝しておりました。こちらこそ本当にありがとうございました。また何かございましたら、なんなりと気兼ねなくお申し付けください。外装はもちろん、水廻りや内装もお家の事ならなんでもやっております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また機会があれば、お世話になります。
H24.10.23未明のサイディング40センチ四方程の破損箇所復旧（樹脂・防水シートで使用した復旧）は仕方ないとも思いますが、やはり満足できません。ですから「施工の段取りや管理」について、厳しい評価になりました。
この会社に決めた理由
代表者の人柄・熱心さ・誠実さ・知識・提案内容の正確性が他社より優れていると感じたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
足場仮設のブレ止め材が台風並みの突風にあおられて、壁を傷めたことが本当に残念でした。弊社も風で壁に穴が開くなどは、初めて経験でした。
お客様の寛大なご理解を頂き工事を進めることが出来て感謝しております。また、この経験を生かして、同じ様なことが起きない
対策をさせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常にあ安価で工事を行っていただき、感謝しています。今後も機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
独自に見積もりを依頼した業者と比較して、約半額で施工してもらえた。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
大変満足の評価をいただきまして感謝しております。
込み合っている時期ではありましたが、
契約後、工事にかかるまでの期間が長くご迷惑をおかけいたしました。
更に工事がし易い様にして頂きそちらも感謝しております。
これからも、工事の内容に関わらず何でもご相談下さればと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 56,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が誠実でとても良かったです。いくつかの変更点にもすぐに対応して頂きありがとうございました。また、リフォームをする際には、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
３社に見積りをお願いしましたが、一番価格が安く、ホームプロでの評価が高かった為。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）フローリングの張り替え、内装工事を、ありがとうございます。
喜んでいただきまして、私も大変嬉しく思っております。
アフターフォローもさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,903,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりと価格に大変満足しています。また機会があったらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームを請け負わせて頂き誠にありがとうございました。頂きました評価を励みに、ご満足頂ける仕上がりとコストパフォーマンスの良いご提案を心掛けてまいります。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はﾊﾞｽﾕﾆｯﾄの交換をお願いしましたが、洗面所も含め大変満足しています。有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応に夫婦で相談しお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき誠にありがとうございます。ご在宅の中、色々とご協力いただいたこととともに、ご心配もおかけしてしまい大変恐縮です。また浴室空間がかっこよく気持ちよい空間になりお客様にお喜びいただけたことは弊社としましてはなにより嬉しく思います。今後とも長いお付き合いとなりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リホームの仕様決めに関して懇切丁寧に説明をしていただき、また近所のリホーム事例を案内していただきたいへん参考になりました。また、職人の方たちは明るく隣近所の方々の車の出し入れなどに十分配慮して作業をしていただき、ありがたく思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や丁寧な説明に、他社からの見積もりを取る前からほぼ決定と言う感じでした。また、こちらが望んだ資料や部材サンプルの提示も十分満足いくものでした。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。
私どもを選んで間違いなかった、と確信いただくのは、
これからです。いかなるご要望も迅速に対応いたします。
「大変満足」の評価、心からありがたく受け止め、
末永いおつきあいをいただけますよう、
私を含むスタッフ一同、全力で邁進いたします。
本当にありがとうございました！
担当Ｍ
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,642,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はお忙しい処、お世話になりまして有り難う御座いました。
一度だけ、工事状況に関するご説明不足を感じましたが、工事全体についてはとても満足して居ります。
尚、置き土産？の塵を早急に回収して頂けると助かります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
対応の早さと丁寧さ、水回り設備選択の適切さ、工事内容の分かりやすさ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、水廻り改修工事のご依頼から耐震改修に興味があり、耐震診断をして耐震補強工事も一緒にリフォームをすることになりました。
工事中は、耐震補強をするのに家具などの移動をして頂いて、大変、ご協力を頂きました。
在宅での、耐震補強は、引越しと同じぐらいに、物の移動などがあり、お疲れになったと思います。
お蔭様で、リフォームの完成が、工程通りに終わりました。
ご自宅は、国道に近い為、テーブルに「水を入れたコップ」を置くと、こまやかな振動があったそうですが、耐震補強工事をした後は、「水を入れたコップ」の水がゆれなくなったそうです。
耐震診断の評点は、「１．０」以上の耐震補強を目指すように補強計画を致します。評点「１．０」は、６強の地震に「一応倒壊しない」との判定基準になります。今回の評点は「１．０５」で耐震補強工事を致しました。耐震補強を評点「１．０」以上にすると違いますね！！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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