築年数：16〜20年の評判・口コミ（1080ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体としては、満足していますが、壁紙の施工が今ひとつ満足できませんでした。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

1年たちましたが外観は非常に綺麗で大満足です。値段はそれなりかも知れませんが納得性と安心感を買いました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と資料でこちらの素人質問にもきちんと答えてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、ありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

他社が見逃していた寸法違いによる製品の適合など、的確に判断していただき、安心して工事のお願いができると思い、工事をお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧な対応ありがとうございました。母親も大変満足しているようです。リフォームして良かったと申しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、現地見積もり時の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のS氏の経験と知識の豊富さ、的確なアドバイスに大変助けられました。デザインや仕様決定に際して、まずは施主の思いや希望を聞き入れた上で、適切な助言やアドバイスをいただき、その後もコロコロと変わる気持ちを根気よく受け止めてくださり、結果として納得のいく仕上がりとコストを実現していただけたことを、大変感謝しています。
また、大工さん他各業者さんの腕前に加えマナーもすばらしく大変安心感を感じました。良い業者さんを使っておられるなあと感心しました。
今回は、予算の関係でバスのリフォームは見送りましたが、次回リフォームが必要な際には、ぜひT社様にお世話になりたいと考えております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と豊富な経験に裏打ちされた的確なアドバイスにつきます。
他社の方々は、スピードを優先され、早く制約、施行して結果につなげる的な印象が強く、ゆっくりと考える時間が取れないような感覚になりましたが、T社さんは、ゆっくりと考える時間を取って、焦らずプッシュせず、こちらのペースで見積もり作業を進めさせていただけたのがよかったと思います。
施主の気持ちを熟知された賜物かと理解しています。

お客さまのご感想

工事日が希望どうりでは無かった。もう一社は希望を聞いてくれました。そちらの都合に合わせた感じです。

この会社に決めた理由

チラシでも見たもう一社に決めようと思いましたが、女性の営業マンの対応に家内が不安を覚えたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

少々の工事内容不備やお願いしたスケッチ図面の解釈違いはありましたが、総合的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり内容の正確さがまず最初の決め手でした。
現地確認前に見積もり提示をする困難さは大変だと思いますが、
会社を絞る上で大変満足しました。
また見積もり内容が一番信頼のおけそうな内容でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メーカー側の採寸ミスで何度も来て頂く事となり、施工して頂くまでに納期が掛かりましたが、最終的な仕上がりはとても綺麗で納得いく仕上がりになり家族一同喜んでおります。
有難うございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

車庫の入り口の段差解消工事をお願いしました。この箇所は以前他社でリフォームした部分で、いわばやり直し工事でしたので、なるべく安く済ませたく、再利用できるものは使用して頂いたり、廃材の処理法につきましてもご相談に応じて頂き、希望予算内で工事をお願いすることができました。職人さんも感じの良い方で、仕上がりもとても満足しております！ここ数年の憂いが、やっと解消されました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

口コミの評価がとても良かった事、見積もりも適正で他社よりも安かったこと。
担当の方が、実直で信頼でき、こちらの細かい質問や要求にも丁寧に確実に応対して下さること。
会社の方針も「無駄を省き、手適正価格でご提供」とのことで、これも良かったです。
また現況にいらした職人さん達の感じも良く安心できたこと。
などなど…。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

床だけの工事という我儘も聴いて頂いて、本当に助かりました。
きれいな仕上がりで、最後の掃除までしていただき、感激しています。また何かありましたら、次もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

床だけの工事をお願いして、了解して頂けたため。
見積もり金額も納得できたため。