築年数：11〜15年の評判・口コミ（600ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当に、親身になって色々と対応頂きありがとうございました。
質問への回答も迅速で、的確な回答を頂きました。
提示頂いた金額も、予算内にできるよう考えて頂き助かりました。
次のリフォームの機会にも、絶対、T社さんを候補にさせていただきます。

この会社に決めた理由

複数社、見積もりしたが、価格も安く更に、現地確認の際も対応も丁寧だった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積書の出来映えはわかりやすく素晴らしかった。そこからが非常にもったいない。見積書通りの施工を実施している事をもっとアピールするべきである。記録写真を各段階で提示するなりやり方はあると思う。最後に希望していた外壁すきまをシリコンで埋めていなかったので残念な評価となってしまいました。

この会社に決めた理由

見積書の出来映えが良くて、この通りに施工して頂ければ間違いないと思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、二階天井からの水漏れ対策として、その箇所にあたる三階ベランダのメンテナンスを、また、手摺外壁部分のクラックにも言及していただき、大変信頼感が持てました。担当者、施工の方々、みなさん気持ちよく対応していただき、仕上がりにも満足しております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の適切なアドバイスと、予算に見合った見積もりを提示していただいたことで、
こちらにお願いすることにいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、浴室、洗面室、キッチン、リビング床暖房、階段室などをお願いしました。計画段階の当方の希望をよく聞いていただき、適切な機器や材料などを助言していただきました。いざ施工段階になって、多くのミスが重なったり、そのことへの説明不足が目立ちがっかりしました。また、仕上がりも不満足な点が多くありました。現場で職人さんときちんと意思疎通をしていない、また、職人さんの仕事の内容をチェックしてないと感じました。店長へも連絡しましたが、具体的に改善してくれたとは思えませんでした。発注のミスの重なりは本当にこれがプロの仕事かと疑いたくなりました。内装のクロスはりにはかなり不満が残りました。

この会社に決めた理由

若い方の担当で、やる気がありそうでした。また、こちらの要望を聞いてくださり、夢を実現してくれそうだったからです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました、次回ご縁が有りましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

近くでアフターフォローが良い点

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

もう少し詳細な説明があっても良いかと思います。

この会社に決めた理由

他社にない製品があったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小規模だからか、ネットでのアピールは他社に及ばないが、担当者・施工者の対応は良かった。

この会社に決めた理由

他社と比べて妥当な価格だった。ネットで調べた大体の価格と同じぐらいだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方からの連絡には、真摯に受け答え下さり、好感をもてました。
ただ、業者の管理が甘すぎます。
杜撰な対応、折角の美しいお風呂に汚点を残す、など　
細かいことかもしれませんが、業者の管理に不満一杯です。

この会社に決めた理由

まずは、地理的に近いところをと思ったこと。
そして、今までにもリフォームを色々頼んで、イマイチだったので
新しい業者をと思い選択しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

岡崎市市内を探していた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

気さくで話しやすい社長さん、丁寧に仕事をしてくださり、話も聞いてくださる大工さんのお陰で、手作りの飾り棚、ガレージはとても使い勝手が良く、大満足です。

この会社に決めた理由

大雑把だけれどこだわりの強い私達の要望を受け止めて、理想通りの形にしてくださったから。