リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（602ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階では、当初担当の方が退職され、さらに入院されて、引継ぎもスムーズに行かず、私としても対応が遅いように感じていました。
引継ぎが終わってからはスムーズに事が運び、施工で来られる各パートの業者の方々も皆丁寧な方々だったと妻から聞きました。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社側の都合で、お客様に十分な配慮が出来ずに申し訳ありませんでした。今回の反省点を生かし今後は同じような事が無いように努めて参ります。また、実際にご利用になってからお気づきになる事もあると思いますのでその際はお気軽にお声かけ下さい。この度は数あるリフォーム会社から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。今まで狭かったトイレがものすごく広い空間になりイメージより実際がすばらしく驚いています。工事工程でのちょっとした変更や希望を実現していただき感謝しています。事務員の方も夜遅くに後片付けご苦労様でした。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼し直接担当者と会い、とても真摯な態度と当方の希望を良く聞こうとしている姿勢に好感がもてたことと外壁工事がしてありガス給湯器の交換について指摘されたことのない配管の指摘をその場で頂き、建設的な打ち合わせができたことから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。Ｏ様のトイレのお悩みを改善するお手伝いが出来て私共も嬉しく思います。そして過分なお褒めのお言葉、ありがとうございます。これからも「いつも親切丁寧に」創業時からのモットーを大切に励んで参ります。また何かございましたら是非お申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 東金市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かな質問にも丁寧に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
担当者が女性であることと、価格の問題で。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思います。職人もみな喜んでおります。今回はお子様のお部屋を設けるための内装工事でしたが、その後いかがでしょうか？快適に過ごされてますと幸いです。今後もライフステージに合わせたご相談などございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 115,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の丁寧さ、細かな約束を忘れないという忠実さが伝わりました。まるで自分の家を改修するような熱心さに感動しました。
この会社に決めた理由
家から近く、評価が高い事が一番の理由です。宣伝広告ではなく口コミが一番重要と感じています。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社に御依頼いただきありがとうございました。収納商品が一部未納で遅れ、申しわけありませんでした。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの工事の丁寧な説明に満足しています。
この会社に決めた理由
御社様の信頼性とアフターサービスをホームページで見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事報告ミスが有ったにも関らず寛大なお心で対応して頂き、誠に有難うございました。
今後は、社員一同報告連絡を密にして対応していく所存でございますので、今後ともお引き立て頂きまして末永いお付き合いを頂きます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の的確なアドバイスなど、とても良かったとおもいます、予算のなかでの満足する仕上がりでした。また現場監督、職人ともに丁寧かつ礼儀正しく、素晴らしい仕上がりにとても満足しています
この会社に決めた理由
まず、見積もりの段階から、担当者とプランナーの2人で来てくださって
その場で、良いアドバイスなどして下さった事が第一に決めた理由です、見積もりの段階で、施工主がわに具体的な金額、
仕上がり、などきめ細やかなに聞くと、とてもイメージしやすく、分かりやすかった事が第一の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。イメージ通りにキレイに仕上がり良かったです。仕様打ち合わせの際に、いろいろとお話出来て楽しかったです。またお住まいに関してお困りごとがございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全ての対応に満足しています。見積り金額も安く、ガイナの提携施工店ということもありお願いしました。
職人の方が大変親切で細やかなお気づかいをしてくださいました。
又会社のＨＰにありました『７つの約束』も守られ大変満足のいく工事となりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。大変満足の評価ありがとうございます。
今後更にステップアップ出来る様リフォームの知識からマナーに至るまで日々勉強して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,209,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙を選ぶ際に、じっくりと付き合って頂き、サンプルも沢山取り寄せして頂いたので納得の行くものを選ぶ事が出来ました。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での工事のご依頼誠にありがとうございます。
お客様の求めているものを探し出すのも我々の努めでございます。お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。これからも末永くお付き合いできるよう願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 87,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がよく、おおむね満足です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、納得いくまで話合いができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。内装を一新することによって、新築のような仕上がりになったかと思います。お部屋の壁紙も、トリムを取り入れることによってアクセントのついた仕上がりになりましたね。工事は完了しましたが、何かお困りごとやご相談など御座いましたら、またお声がけ頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早くきめ細かな対応と職人の方々の丁寧な仕事ぶりに関心いたしました。マナーも良かったです。
工期が当初の予定よりずれ込んだり、途中、台風で工事が中断しましたが、遅れを取り戻すために日曜日も頑張って工事をしてくれました。
担当者の方は、こちらの注文にもいつも真摯に対応してくださったので、とても満足しています。
工事中は留守にすることも多かったのですが、ご近所の方から丁寧な仕事をしていたとお褒めの言葉を頂いてたので安心して任せられました。町内の方からも参考までにと、施工業者を聞かれたので御社の名前を教えておきました。
また、何かありましたらお願いすると思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の素早い対応と人柄。
塗装の知識が豊富で、見積もりで色々な塗料のパターンや価格がわかった。
リフォーム会社からの返答
ちょうど台風が、2週連続で来てしまうなど思ったよりも、工事が予定よりも遅れてしまいました。そのために、職人さんの人数を調整したり、日曜日にも工事をさせていただきました。ご近所の方の評判が良かったみたいですね。早速ですが、担当した職人さんにもこのことを伝えて、喜びを分かち合いたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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