リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（603ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業・現場の方どちらも誠意が見え一生懸命されていましたが、少しコミニケーション不足のところが見え、残念です。
この会社に決めた理由
一番の理由は価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
キッチンの交換リフォームをお手伝いさせていただきました。
中古マンションを購入し、キッチンの高さが合わず、リフォームを検討されていたとの事でした。
リフォムスは、高さを80cm、85cm、90cmから選べますし、人造大理石の「PaPaPaシンク」とても広く、アイディア満載のとても使いやすいシンクだと思います。
コミニュケーション不足のご指摘、ありがとうございます。今後、しっかりと対策をし気持ちよいリフォームをご提供していきます！
困ったことがあったらすぐに駆けつけられるよう地域密着でがんばっていますので、何かありましたらご連絡ください。
今後、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきます。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。
今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,318,338円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
日程に無理をお願いしましたが、早い時期に工期を決めていただけて良かったです。
仕上がりも満足できるものになりました。
また何かあったら相談にのっていただけるとありがたいです。
この会社に決めた理由
こちらのサイトに載せてすぐにいかがですかと返事をいただいて、見積り等も迅速にしていただいて、会社も近かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事に対して、総合的に「大変満足」との評価をいただきましてありがとうございます。
我が社は常にスピード対応を最も大切な事の一つとしておりますので、素早い対応や迅速な見積もりに高い評価をいただいたことに対し本当に光栄に存じます。今後共どのようなことにもスピードと誠実な対応を心掛けてまいりますので些細なことでもお気軽にご連絡をいただけたらと思います。このご縁を大切にさせていただきますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞き、アドバイスをいただき、さらにプランの変更にもすぐ対応していただき、ありがとうございました。最初にいらした担当者の方のお人柄でこちらの会社に依頼を決めました。
しかし、実際に施工をされる職人さんのおしゃべりはあまり良いものではありませんでした。次の現場の話のようでしたが、今現在、工事をしている我が家の事に、もう少し集中していただき、何か話すにしても、もう少し声を小さくして頂きたいです。
職人さんまで指定できないので仕方のないことですが、担当の方が良い方だっただけに残念です。
この会社に決めた理由
金額では他社さんの方が安かったのですが、最初の担当者の方の印象でこちらの会社に決めました。こちらの要望をきいていただき、担当者の方からも積極的にお話をいただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。スムーズな工事が実現できまして、ありがとうございました。しかしながら、私共の不手際で大変不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。配慮が足りずご迷惑をおかけいたしました。今後このようなことがないようにいたしますので、またご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
立候補が最後発だったのに、迅速で丁寧な対応に感激。担当者の人柄もマナーも最高です。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧だから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
細かな事でも不具合等ございましたら、またお気軽にお声かけください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 73,008円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のセンスが非常によく、的確なアドバイスをいただけた。また、トータル料金も適正でよかった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。自宅から近いリフォーム店であった。
リフォーム会社からの返答
お客様のマンションご購入に伴い、バスルームのリフォームと内装クロスの貼り替え、照明器具の取替、キッチンの改修等をさせていただきました。キッチンは、現状のシステムキッチンの状態が比較的良かったので、フード・ＩＨクッキングヒーター・食洗機を最新の機器に取り替え、扉材にシートフィルムを貼ることでイメージを一新できました。また西日対策としてガラスに遮光フィルムを施工しました。今回のリフォーム工事、お客様に対しては行き届かないことが多々あったことと思いますが、喜んで頂いて大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧な対応が良かったです。外壁の仕上がりも大変満足出来るものでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁塗装にこだわりがありそうだったから。また、ホームプロでの評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。全ての評価に大変満足を頂き、職人共々喜んでおります。全てのお客様に満足いただけるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 827,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから日程調整・終了までこちらの希望に丁寧に対応していただけたと思います。見積もりは他社もほぼ同額でしたが、担当者の応対が良く気持ち良く工事が完了できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内での提案・担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事依頼を頂きまして、ありがとうございました。お客様からのアドバイスも有り、無事に工事を施工することが出来ました。また、住宅リフォームに関することでしたらどのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
些細なことでも質問しやすい雰囲気があって、とてもよかったです。手違いや追加工事などありましたが、迅速な対応、丁寧でわかりやすい説明に安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの際、「どうしますか？」と聞いてきた他社さんに対して「どうしたいですか？どこがお困りですか？」と聞いてくれて、相談しやすかったです。『これもあります、こんな物もあります』と色々と提案もしていただいて、細かいところまで気がつく配慮があると感じて決定しました。お願いして良かったと満足しています。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスと洗面所の改装工事をさせて頂きました。お住まいの免震構造の機能を損なわないように配管や接続をすることと、暖かい浴室にしたいとのことでしたので、事前の調査も踏まえてリフォームのご提案をさせて頂きました。浴室の寒さが特にこれからの季節はこたえますので、断熱や窓部分の隙間風対策も行いました。以前より暖かくなったことと思います。また、事前の調査ではわからなくて現場で対応させていただきましたことや、発注時の手違いも中にはございましたが、工事の期間を変更することなく進めさせていただくことができましたのもお客様のご理解とご協力があったからと感謝しております。これからもお客様のご要望を120％実現し、仕上がりにご満足いただけますよう努力してまいります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
排水のトラブルがありましたが、休日にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。また価格面でも、担当者の人柄等も満足しております。
この会社に決めた理由
地元である事、価格、迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。洗面台の排水位置がスライドドアに掛かり、将来水漏れの原因になりますので後日、排水管を交換致しました。将来を考えて安心にて使用可能な処置を致しました。お休みの中、再度お伺い致しまして御迷惑をお掛け致しました。申し訳ありません。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 150,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
扉の開け閉めについての不自由が無くなり、家族一同
喜んでいます。ありがとうございました。
１点だけ指摘ですが、振り込み確認時の電話連絡は特に無くても良いと思います。
メールで十分です。
この会社に決めた理由
価格と過去の評価＋比較的自宅に近く安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。大変ご満足頂けたとのこと、社員一同嬉しく思っております。また貴重なご意見もありがとうございます。当社では、工事代金をお振込頂いたお客さまには必ずお電話でお礼とご報告のご連絡を差し上げておりますが、ホームプロをご利用頂いているお客様には、メールでのご連絡も検討させて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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