リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（604ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中、工事業者の作業態度の良さ
この会社に決めた理由
此方が少し気になっていた点を作業提案され、作業に組み入れられた所
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
マンションの目地補修、屋根の塗装リフォームをお手伝いさせていただきました。
おしゃれなマンションですので、劣化したタイルの目地部分の補修を丁寧にさせていただきました。
また、屋根・樋がステンレス製でしたので、金属に対して密着性の高い塗料で塗装させていただいてます。
屋上の防水塗装もしっかりと行いましたので、快適にお住まいいただけると思います。
困ったことがあったらすぐに駆けつけられるよう地域密着でがんばっていますので、何かありましたらご連絡ください。
今後、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきます。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。
今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,316,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方のため現地にあまり行けず多少の不安はありましたが、こちらの希望に沿うように説明、対応してくださりありがとうございました。留守中の荷物の受け取りも助かりました。いつも真摯な態度で仕事をするＳさん、暑い中作業をする職人さんに感謝いたします。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの段階で壁紙のサンプルを手配、消臭剤の提案など対応が早かった。また担当の方がこちらの質問に対して解りやすく説明してくださり安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事中は、他県にお住まいで、現地の様子を見る事も容易でない状況の中、選んでいただいた業者として、
少しでもご不安、ストレスを感じさせないよう、尽力させていただきました。
大変良い評価をいただけました事、嬉しく思います。
今後も、また何か私共にお手伝いできる事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
また、工事中、現地にいらしていただいた際には、私含め、職人に対し、多大なお心遣いを頂けました事、心より感謝しております。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,886,134円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠い所から来られるのにいつも時間厳守で丁寧な対応に安心感がありました。
工事はスムーズに予定通り3時間で終わり、見積もりに来られた方がずっと
工事をそばで見守ってくれてたので安心してお任せ出来ました。
仕上がりは希望通りで大変満足しております。
家族も、新しいトイレはとても快適だと喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来られたときの印象が良かったこと。
見積もり額が納得出来る金額であったこと。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームはLDK全ての工事にも関わらず、
生活しながらという無理なお願いに快く対応して頂き、
しかも、職人さん全てが人柄も良く、工事中も仕上がりの
説明や確認など事細やかに配慮頂きました。
仕上がりにも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ照会時に一番早く概算見積を
メッセージにて的確に細かく回答して下さった事と
担当営業さんの熱意と真摯な対応に
好感を感じました
リフォーム会社からの返答
K様
この度は、弊社に工事依頼頂きありがとうございました。
生活しながらの工事で日々変わっていくお家を見るのは、この先、中々ない経験だと思います。
弊社の職人さんにも満足して頂けた事は、大変うれしく思います。有難うございます。
なにより旦那様だけではなく、家族みなさんが協力して頂けたおかげで、より良いLDKになったと思います。
家族みなさんすごく仲が良く、私の理想の家族だなと毎日思っておりました。
これからも、今まで以上の家族団欒のお時間を過ごして頂きたい思っております。
まだまだ、勉強不足な私ですがこれからも頑張っていきますので、末長くお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,084,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コミニケーション不足による、２-３の行き違いがありましたが、
社長の人柄どおり、真面目で誠実な職人さんが多かった。
仕事ぶりも、丁寧で満足のいく仕上がりでした。
下請け会社の、足場作業員の仕事ぶりには、ガッカリさせられました。コンクリートのひび割れや、塗装を引っ掛けて剥がして帰った後処理も、キッチリやってくれました。
社長様、現場リーダーのＫさん以下有難うございました。
この会社に決めた理由
社長の誠実な人柄と、懇切丁寧な見積り仕分け。
予算価格に、少しオーバーでしたが、近づけてくれた事。
屋根の塗り替え塗装時の、タスペーサー（屋根の脱気緩衝材と
補強・補修材）の提案も他社ではなかったので、これも決め手になった一因でした。
リフォーム会社からの返答
評価登録頂きありがとうございます。足場作業では、ご心配をお掛けしました事は、大変すみませんでした。工事の始めと終わりの作業となる大事な工程であるのに、配慮が足りなかったと思います。これからは、大切なご指摘を生かし、協力業者と職人が同じ志を持ち、お客様の満足に向けて教育し、一層の努力をしていきます。
本当にありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身にかつ迅速に また奇麗に仕上げて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
素早い対応と柔軟性。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社、又、私へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高い評価を頂きまして、大工、職方共々、大変嬉しく思っております。
現地調査のご依頼を頂きましてから、工事前、工事期間、完工までの期間にも、度々、大雨がございましたので、本当に大変な気苦労をされたかと思います。工事期間中には、娘様も家具の移動や息子様のお部屋も物だらけとなり、奥様も職方へのご配慮くださり、ご家族皆様のご協力を頂き、無事に工事を終えることができました。本当にありがとうございました。
お誕生日にバルコニーが完成していてよかったです（笑）。
工事中にもお話がでましたが、戸建の場合は、10年～15年を目安に、外壁、屋根のメンテナンスが必要となってまいります。今回至らなかった点は今後改善してまいりますので今後とも長いお付合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かい注文にも対応いただき、ありがとうございました。大変満足の仕上がりで喜んでいます。
また、機会がありましたらお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
見積もりの内容に満足し、いろいろな相談にも的確なアドバイスをいただけ信頼できると感じあられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事着手までお時間をいただきましたが、快くお待ちいただきましてありがとうございました。
当初のご依頼内容にはない工事箇所もありましたが、お客様が長年感じておられたご不便を解決できたとのこと、大変うれしく思っております。
また、足場の設置などお客様にはご不便をおかけしましたが、工事を無事に終える事ができましたのもお客様のご協力あってのことと、
現場を担当させていただきました職人一同感謝しております。
また何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 中巨摩郡昭和町 |
|---|---|
| 価格 | 936,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
冬場の室内の寒さ対策に断熱工事を中心にお願いしました。他社では本当に必要か判断しにくい工事を見積もってくるところが多かったのですが、こちらの会社は二重窓に断熱ドア、ガイナ塗装というシンプルな見積もりで説明も分かりやすく納得して工事をお任せすることができました。
断熱工事を夏に終えて、本格的な冬に入ってきましたが、工事をしてよかったと実感しています。以前は床暖房とガスファンヒーターでようやく暖まっていたリビングが、エアコンのみでも暖かくなりました。
また、ガイナは夏の2階の暑さを軽減してくれ、ルーバー付きの雨戸にしたことで窓を開けて寝ることができ、この夏は寝室に冷房をつけたのは3度ほどですみました。
残念だったのは最後にしていただいた外構工事でのコンクリートの出来栄えとマナーの悪さです。
それ以外の工事内容と工事の方々は大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
男性と女性二人で説明に来てくださって安心できた。
工事内容のわかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
満足の評価を頂きありがとうございました。
奥様の要望で、夏の暑さ・冬の寒さ対策として通風＋断熱の提案として二重窓・通風雨戸・断熱通風ドア・外断熱塗装をおすすめ致しました。
喜んで頂き幸いです。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に大規模なリフォームになってしまいましたが、その分満足度は高かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても丁寧で話をきちんと聞いてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにもかかわらず、仕上がりの面でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。商品設備に対する知識の不足から起こってしまった不備でございますので、知識の向上に努め、二度とこの様なことがないよう改善して参ります。ご迷惑をお掛けした箇所につきましては、期限を設けず補償させて頂きたいと存じます。これで十分だとは思いませんが、出来得る限りのことを精一杯させて頂きたいと存じます。
それ以外の項目で、非常に高い評価を頂いておりますので、なお努力し、全ての面でご満足頂ける体制を築いて参ります。この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まめに連絡をくれ、安心して任せることができました。工事の内容についての安心感も大切ですが、進捗や状況など欠かさず連絡してくれることは施主にとって大きな安心感となります。また、施工いただいた職人さんもとても丁寧な対応であった。朝来て、必ず挨拶をしてくれて、また、帰る時には状況などの説明をして帰られました。夜、遅くまでありがとうございました。
この会社に決めた理由
総体価格の内容についてもありますが、見積時など施工店の方と一緒に現場にきて調査されていたことも安心感がありました。他の業者は、見積内容や発言への信憑性に欠けた印象があったのも、Ｅ社さんに決めた理由の一つでもあります。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変高い評価を頂き、職人ともども喜んでおります。
外構工事でしたので天候などにより工期が大幅に遅れてしまいましたが、お客様のご協力もあり、無事に完了できました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをさせていただけると嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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