リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（606ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査時から施行まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提示いただいた見積金額は「最安」ではありませんでしたが、現地調査時の丁寧な説明等に好感がもてたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
玄関前の大型なラティスフェンスの塗装工事をさせていただきました。
お客様もご自身で塗ることを検討したそうですが、大変手間がかかるので、ご相談いただきました。
フェンスの一部のビス止めもさせて頂き、プロでも大変細かな塗装でしたが、１日で工事を完了させていただくことができました。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 114,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
使い方にも慣れ、大変快適に使わせていただいています。
こちらの希望の日程に合わせていただき、有難うございました。
鍵のトラブルもありましたが、何とか９月中に工事が終わり満足しています。
今後共、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりをお願いしましたが、金額的に納得致しました。
ご担当の方も大変、親切に対応していただきました。
色々と各社、比較出来て納得することが出来て良かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）N様 お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。今回インターホン・ウォシュレットの交換工事をさせて頂きましたが、快適にお使い頂いているとのこと、とても嬉しく思っております。トラブルでN様にはご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また何かお困りのことなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,312,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根及び外壁塗装をしていただきました。足場組みの段取り部分と近隣配慮を除けば、短期間で非常に満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
営業担当者も塗装資格をもった職人さんで、見積もり提案に関しても当方の状況にあったプランを提案するなど、仕事に対する信頼性があったため。
リフォーム会社からの返答
工事初日から足場の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。もう少し、気配りが必要だったと反省していますし、これからこのような事を繰り返さないように、気をつけて行きたいと思います。足場の件で、ご迷惑をおかけしてしまったのにかかわらず、工事内容、仕上りなどはご満足いただき、安心いたしました。台風の影響でなかなか天気が読めませんでしたが、大きな崩れもなく、予定よりも早く完了することができました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、どうもありがとうございました。天候が危惧されましたが、短期間で無事に終わったので良かったです。今後も、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
三社に見積りを依頼し、熟慮した結果、最終的にはリーズナブルな価格と担当者の経験とプレゼン力が決め手となりました。最終見積りもほぼ予算通りでおさまったので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして有難う御座います。
工事期間中はご不便をお掛け致しましたがご協力頂きまして
有難う御座いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿った商品を的確かつ迅速に見積りして頂き、大変満足しております。また綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
内装のリフォームが初めてだったため、リフォームの内容については他社と比べることはできませんが、希望に迅速かつ適切に応えて下さったのはここだけでした。 また価格も同じ条件だったのにもかかわらず、一番低価格でした。 更に以前の評価も参考にしこちらに決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
水廻りの工事を専門としておりますので、得意分野でのご依頼に迅速に対応することができました。仕上がりにもご満足いただけたようで当社としてもうれしいです。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 187,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
途中、こちらのわがままに真摯に向き合って対応してくださったこと感謝しています。
仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問などに対する返信などが迅速で、
丁寧に説明していただいたことが一番大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
足場・洗浄・外壁コーキング工事・外壁塗装（クリア塗装）・屋根塗装（遮熱塗料）・付帯塗装（軒天、破風、樋、小庇、基礎水切等）車庫シャッターの塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。工事中については、私自身が工事総合管理（施工管理）をいたして工程にあった段取と施工品質管理をいたしました。お客様とも連絡をとりあいスムーズに予定工期内で完了いたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定外のことが発生しても、的確に対応して頂きありがとうございました。できれば、作業の進捗について定期的に連絡頂けると更に良かったと思います。完成状況は、満足のいく仕上がりで、非常に喜んでいます。
この会社に決めた理由
心配事に対して的確な回答を頂けたこと、および費用感と完成イメージが一番近かったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お留守を預かる奥様に毎日、お茶菓子を頂くなど
お気遣いをいただきスタッフ共々たいへん恐縮し、また感謝いたします。工事解体後に梁、通し柱などの建築図にない位置が発生し、当初の計画が変更になってしまい、工程表通りに進めることができず、ご心配、お手数をおかけしました。
完成後、お客様にはとても喜んでいただき、ありがとうございました。またご指摘いただいた定期連絡につきましては、報・連・相の基本をあらためて改善いたします。
玄関ロビーに暖炉を設置し心暖まるような癒やしの空間に
寒い季節におじゃまさせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
支払金額は想像以上に高くなったが、デザインに優れた提案を頂き、それが実現したことは高く評価したい。デザインがよすぎて職人の皆さんは大変だったようだが、一生懸命にやったと思う。
この会社に決めた理由
担当者のデザイン力。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。
リビングを拝見し、提案する家具はアーチドアしかないと思いました。
建材メーカーでは商品がなく、ＤＨ2400のオーダー建具をデザインしました。間仕壁のエコカラットとマッチし、とても良い仕上がりになり、お客様に喜んでいただけて幸いです。
また、施工の間も沢山のご協力を頂きまして、工事がスムーズに進行できました事、とても感謝しております。
頂きましたお言葉を胸に今後も住居に関する知識を深め精進してまいります。
何か工事に不具合等があった場合はご連絡ください。直ぐに駆けつけます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 888,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に柔軟に対応していただき、プロとしての的確なアドバイスを頂きました。価格、仕上がりと共に満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良く、価格も適正と判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。一部こちらの手違いでお直しさせていただきました点があり、ご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、全項目で大変満足のご評価を賜りましたこと、心より感謝いたします。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変満足する仕事をしていただきありがとうございました。近所の方からもきれいに仕上がりましたねとお褒めの言葉を頂戴しました。担当者の方もみなさん良い方ばかりで完成後の別れが名残惜しかったです。また台所や門扉なども直していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ずばり担当者Ｆさんの人柄です。懇切丁寧に説明してくださいました。信頼が大切です。また最初の段階でホームプロの評価もよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足頂けて何よりです。
お客様のお気持ち・ご対応が我々の様な業者を感動させ、「どの様なご要望にも出来る事であれば何とかしたい」と考えるのだと思います。これは全てお客様の他者に対するお気持ちが鏡の様に反射したのではないでしょうか。
最初に現地調査に伺った時に頂いたホームメイド・クッキーや、工事後に担当職人たちに対してのプレゼント等のお心遣い、一同本当に感動しておりました。ありがとうございます。
最近の塗装工事は、品質が良く、今後10数年は塗装のお仕事は無いと思いますが、その他のリフォーム等の機会があれば、是非、ご相談頂きたいと思っております。
また、この度の工事に付いて何かお気付きの事がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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