リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（607ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
小規模リフォームの件数が少なかったので少し心配していましたが、スケジュール通り、ストレスなく完了。工事後も工事担当の方から使用に際しての注意事項等丁寧に説明していただき満足しています。
この会社に決めた理由
会社が近く親近感があったことと、予算的にも許容範囲で収まったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今回トイレを施工させて頂きましたが、
中でもウォシュレットは多彩な清潔機能でトイレのきれいをサポートしてくれる商品
ですので、お客様の生活がより快適になることと思います。
また、何かご不便などがございましたら何なりとご相談ください。
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、依頼をしたＳ社の営業担当の方は、こちらが質問した内容について丁寧な説明をしていただき人柄も大変好感が持てました。
また実際に現場で作業をしていただいた方々も丁寧な作業をしていただき満足のいく仕上がりでした。金額も納得のいく価格でした。
この会社に決めた理由
営業担当の方の話しやすさや説明力、また価格が納得できたこと。
また、地元の会社ということ。
リフォーム会社からの返答
今回は、工事前からいろいろ打ち合わせをさせていただきましたので、特にトラブルもなく、きれいに仕上がりよく工事完了することができました。やはり、しっかりした打ち合わせは大切だと実感しました。職人さんをはじめ、金額についても納得と言うことで良かったです。さらに、担当者のわたしにも話しやすいと言われて本当にうれしいです。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。とてもきれいな仕上がりに大変満足しています。
担当者の女性ならではのきめ細やかな対応をはじめ、店長さん、業者さん方の真面目な仕事ぶりにとても感謝しています。
皆様に何度も足を運んでいただき、こちらが気にならない程のキズにも丁寧に良心的な施工をしていただきました。
また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方が親切だったから。
リフォーム会社からの返答
お客様のお悩み解決のお手伝いをさせていただきありがとうございました。何度もお伺いさせていただいてしまいましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 72,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。快適に使用しております。
この会社に決めた理由
近場の工務店 且つ 信頼ができると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！ また工事を高評価いただき、ありがとうございます！今回はバルコニー撤去、テラス屋根新設、浴室水栓取替をさせて頂きました。バルコニー撤去の際、お客様にもご協力頂きましたので、撤去作業を早く進める事が出来ました。工事後もご快適にご使用頂いてるとの事で今後も宜しくお願い申し上げます。
またメンテナンスも行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのタイルの件や照明の件、洗面台のコンセントの位置を工事
当日に聞かれたことなど…多々不満はありました。
依頼者の環境や心境に対した、先読みの対応をしてくだされば、満点だったと思います。
この会社に決めた理由
相談しやすさを！！全面に出してくださり、価格もいろいろ考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では事前の確認、説明、配慮不足によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。自分がお客様の立場であったらどのように感じるか、どのようにしてもらえたら気持ちよく工事が終えられるかを常に意識し、今後取り組んでゆかなければならないと思っております。社員、協力業者の職人ともに連携を取りながら改善を図ってまいりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
提案していただいた内容と、見積金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
壁面には、消臭効果のあるエコカラットを張りましたのでトイレ空間も快適になりよかったですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 413,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、おかげさまで大変綺麗になりました。施工前では私どもの質問に良いものは良い、無理なことは無理と親身なって御対応頂き、施工中も私どもの声に耳を傾け多数アドバイスで納得のいく改修となりました。
この会社に決めた理由
数社に家まで来て頂き、メーカーの特色、デザイン性機能性等を伺いました。また人柄や親身になっての応対、価格等もざっくばらんにお答え頂いたことが決め手になりました。何をおいても私どもに安心感を与えてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。案件の内容としてはトイレ、洗面、洋間・玄関・廊下ｸﾛｽ張替え との事でご予算やご希望にあったイメージの施工が出来るか努力をしました。お客様も親身になってお話を聞いて下さり私自身も誠意をもって応答し、より良いものをとご提案させて頂き工事完了となり更に、満足して頂いたお声を聞いて安心しております。今後も何かご不便な点やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともお家と共に末永く弊社ともお付き合いして頂けたら幸いです。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間での見積もり依頼、打ち合わせ、工事着工、竣工と迅速対応お世話様でした。出来上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
２Ｘ４家屋での２Ｆ壁撤去には、耐震上不安がありましたが、１級建築士事務所ならではの納得できる説明があり、安心して任せることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
N様へ この度は、2F洋室の間取り変更を含むリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。2Fの洋室を拡張して、洋裁教室のスペースにしたいというご依頼でしたが、無事予定工期内に完成する事ができ、本当に良かったです。2×4住宅の為、内壁を開口できるかがポイントでしたが、壁量計算上問題は無いと判断し、ご説明の上施工させて頂きました。短期間の工事でしたが、おしゃれにリニューアルする事ができ、N様にも大変お喜び頂けました。『大変満足』と評価して頂き、本当にありがとうございます。洋裁教室のご成功をお祈り申し上げております。 担当 一級建築士 Ｙ．Ｉ
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コーキングを撤去した際の周辺の壁の傷が目立ちます。
また施工漏れの箇所ややり残しの古いコーキング撤去後の
箇所に取り切れていない古いコーキングがやや目立ちました。
前回別業者の際は上記のような傷および古い部分の取り残しは感じられませんでした。
こういうものは今後長期的な視点で見ると少し不安に思います。
この会社に決めた理由
Eメールの連絡が丁寧であった点
リフォーム会社からの返答
お客さまには以前に他社で施工された外壁シーリングの劣化部分のみのシーリング打替え依頼をいただきました。有難うございました。予算上の関係もありお客さまとの打合せにより、足場設置は行わず脚立作業範囲内での施工とさせていただきました。
しかし仕上がり等お客様のご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の確認によりご指摘をいただき、すぐに対応することができましたが、私共の管理不足と反省し今後は職人も含め施工や施工後のチェック等見直しを再度徹底したいと思います。お客さまからのご意見を真摯に受け止め次回の施工に生かしたいと思います。今回はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また様々なご指摘をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
破損して修理が必要な箇所を見極めて提案していただいところが良かったです。
この会社に決めた理由
予算内での提案および判りやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根漆喰工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。屋根の棟瓦下のセメント部分の劣化により、赤土が見えている箇所があるとのことでご依頼を頂きました。他社様から棟瓦の葺き替えのお見積りを頂いているとのことでしたが、現地調査を行い、全体的にモルタルのヒビ割れはあるものの、漆喰での補修工事で十分可能と判断し、対応させて頂きました。これからもお客様に対してベストなご提案を心がけて頑張って参ります。定期点検も行っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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