リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（599ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応していただきました。
この会社に決めた理由
対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
バス乾燥暖房機の故障が原因での工事ご依頼でしたが、早急に復旧ができて、お客様も喜ばれていると思います。工事開始時刻が遅れてしまったり、天井裏の設置作業が予定より時間がかかってしまいましたが、無事に工事を終えることができました。お客様のご協力に大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
庭がすっきりきれいになり、気分爽快です。
ただ、猫がふんをしていくようになってしまい・・・猫に適した砂利なのでしょうか
何か対策があれば教えて欲しいです
この会社に決めた理由
価格が妥当だったから
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
猫がふんをするとの事ですが、砂利自体は弊社でよく使用おり、他に施工したお客様でも同様のお声は頂いておりませんので「猫が好む砂利」という事はないと思います。
対策としましては、ホームセンター等で猫の嫌う匂いの植物や置物があるようなので、こちらをご利用頂くのが良いかと思います。
弊社でも検討してみまして、良い対策がありましたらご連絡致します。
また、色々試してみても長短があり、費用が掛かったから効果が高いという事は全くないが、
一番効果があったのは、捨ててしまうようなダンボールに両面テープを利用して表面がべとべとのものを作り、
ふんをした砂利をきれいに取り除いたところに置いてみたら2度としなくなったという話をお客様から聞いたことがあります。
同様に効果があるかはわかりませんが、参考になればと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家具など工事現場に残しながら工事を進めていただけたので大変助かりました。またスケジュール通りに工事をすすめていただいたのでよかったです。
この会社に決めた理由
金額。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。キッチン、床暖房などのリフォームをご依頼いただきました。ご提案時はお客様のご要望や使い勝手、ライフスタイルを考えたプラン作成を心がけていますが、工事中においては「自分の家をリフォームする気持ち」を常に持って施工管理・工程管理を行うよう意識しております。リフォームでは予定外のことが発生することもありますが、順調に工事が進み本当に良かったです。ご配慮・ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,957,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
バス、トイレをリフォームしましたが、まず担当のSさんがとても誠実で、こちらの予算、要望を親身に聞いてくださり、リフォームを進めてくださいました。また職人さんたちの腕がすばらしく、仕上がりは想像以上で、本当にステキなバスルーム、トイレができました。チームワークがすばらしい！！本当にE社さんに
お願いしてよかったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ユニットバスではなく、プロテア工法という方法で、予算よりも安くできるということで、いろいろな話を聞くと、とてもよい会社だということがわかり、そく決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足頂いて何より感謝いたします。お風呂・トイレと、あっと驚くかっこいい空間になったのではないかと思います。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がりました。大変満足しております。最初から最後まで、常に真摯に対応していただき、不安を感じることもありませんでした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで最初に見積もりを依頼した時点で、とても丁寧に返事をいただいたこと、またその後のやり取りの中で、いつも迅速に、必要十分な返事をいただき、ここにお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
T様。
担当のFです。
この度は、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご契約時、「一生懸命説明してくれてお願いしようと思った。」というお話を頂いた際は、本当にうれしかったです!!
また、工事前の近隣挨拶では、一緒に何度も同行してくださり、
とても心強かったです。
礼儀正しい娘様には、いつも頭が上がりませんでした。
これから、内装工事もお話が詰まっていくかと思いますが、
工事完了の際は、ご連絡いただければと思います。
これからは、10年にわたり、T様のお家を定期点検を通して
一緒に守っていくこととなります。末永くよろしくお願いいたします。
また、何かございましたら、「担当のＦはいますか?」とお気軽にご連絡ください!! いつでもお伺いいたします!!
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
数社見積もり取りましたが、担当者さんの対応、
見積もり速度、マナー等すべて考慮するとダントツにお得でした！
私の知り合いには進んで紹介したいとおもってます。
この会社に決めた理由
決め手はやはりコストでしたが、
人当りや仕上がり、対応の早さ等のレベルが落ちることもなく
現在も無事に問題なく快適に過ごせてます。本当に、感謝しております。
また貯金して、リフォームする時は依頼させて頂きます!!
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
これからも、多くのお客様にご満足いただく為に日々努力をして
参ります。
今後も、改装のご予定の際は、お声掛けの程よろしくお願いいた
します。
現場でも、非常に丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 18,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
依頼をしてから入居日まで２週間足らずしかない中、引越しに間に合うよう工事をして下さり本当に助かりました。洗面台交換時にも既存の棚を残して欲しいというこちらの要望を聞いて下さり、大変満足した仕上がりでした。トイレ・洗面台のクロス張り替え等も必要のない部分は勧められることもなく、大変良心的だったと思います。担当さんには本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当さんがこちらの要望を親身に聞いてくださったところ。
リフォーム会社からの返答
現調依頼から入居までの期間が2週間ほどでしたので、商品の納品手配と職方の手配でうまく調整ができ、お客様への対応が出来たと思います。
結果、お客様も大変喜んでいただき嬉しく思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約後にリフォーム内容のちょっとした変更にも対応してくれた点。
この会社に決めた理由
融通が効きそうだったので。
リフォーム会社からの返答
今回は数社ある中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
会社からも近く、わざわざ打ち合わせ、契約に足を運んでいただき感謝しています。
今回の工事内容的には、丁寧な大工さんに施工してもらったためや、
天候が思わしくなかったために予定していた日数を少しオーバーしてしまい申し訳ありませんでした。
また何かありましたらお気軽に声をかけていただけるとうれしいです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
足場組み立て当日に雨となりましたが、その日のうちに高圧洗浄までしていただいたおかげで、近隣に迷惑をかけることなく工事を進めることができました。その後は天候も安定したこともあって順調に進めることができましたと思います。コーキングも窓枠以外は打ち増しから打ち替えに変えていただいたのに見積額はそのままにしていただき有難うございました。丁寧な作業で仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
1)下見の時屋根に上がっていただき瓦の破損状況まで調べていただけた
2)塗料(水谷ペイント)の性質まで説明していただけた
3)価格が他社に比べて安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価くださり誠にありがとうございます。
今回はお家全体の塗装作業となり工程を意識して作業をしておりました。外壁のお色も一階とニ階に分けての塗装となっており、私も仕上がりが楽しみにして中、現場スタッフ用の作業日誌の中にも外壁の仕上がりをお誉めのお言葉をくださりありがとうございました。
現場スタッフも直接お客様のお声が聞けてとても喜んでおりました。
今回の工事も含め今後何かございましたらお気軽にご連絡ください。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 857,039円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方、職人の方々共に誠意ある対応をしていただき、こちらの身になって、その都度、適格な仕事をしていただきました。また、マンションの管理人さんにも、様々な業者を見ているが、大変しっかりしていて丁寧と言われました。業者がきちんとしているので、職人さんもしっかりしているのだと痛感しました。初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが、意志の疎通もでき気持ちよく完了に至りました。次の機会もぜひ同じ業者さんにお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
営業の方の適格なアドバイス、人柄(へんに調子よくなく、ポイントで重要なアドバイスをいただいた。誠実さを感じた)。価格も検討していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高い評価を頂きありがとうございます。
住みながらのリフォームで、お風呂が使えない期間などご不便もお掛けしましたが、
お客様のご協力もありスムーズに工事をすることができました。
次回のリフォームも同じ業者で、と言っていただけることは担当者として非常に嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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