築年数：11〜15年の評判・口コミ（597ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多く完了までに少し日にちがかかってしまいましたが、いろいろな面で丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容等の説明がとてもわかりやすく、見積もりも丁寧でしたのでこちらに決めさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応に感謝いたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部、塗装の塗り残しがあったのは、ちょっと残念でしたが、それを除くと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と金額。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。
予想より早く完了し、喜んでいます。
10年保証もついているので安心です。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと、10年保証がついていたこと。

お客さまのご感想

各工事日（施工）についての開始前確認、終了時確認をもう少しやっていただければ良いと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度重なる仕様変更やこちらのわがままに対しても誠実に素早く対応して頂き、非常に好感が持てました。施工時においても職人さんの仕事ぶりはもちろん、身なりやマナーについてもとても良い印象であり、ご近所からの評判も良かったです。知り合いにも自信を持ってお薦めできます。

この会社に決めた理由

・施工件数が多いながらも満足度評価が高いこと。
・地元に根差した仕事をされており、アフターサービスも期待できること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

沢山の業者がある中でどこがいいかとても迷いましたが、こちらに依頼して本当に良かったです。
コンタクトも敏速に対応していただき誠実さが感じられました。とてもきれいに仕上げていただき嬉しく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明も大変わかりやすく丁寧で誠意がとても感じられました。連絡もまめに下さり応対もまじめで好感が持てました。写真や資料なども詳細に作成していただき参考になりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工場所と契約者が遠く離れていることもあり工事完了までお会いできませんでしたので、ネットとお電話で契約を進めました。
その間、終始安心できる対応で心から感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格と信頼できるやりとりから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ないリフォーム量で品物の手配違い（こちらが希望したものと形態が違う事が打ち合わせ時にわからなかった）と機能確認不足（左レバーだと機能が大きく制限されるタンクということが設置後にわかった）は大きく、どう評価していいかわからないというのが正直なところ。しかし、できるだけこちらの希望に即して対応しようとした担当者の真摯な態度は評価できます。なので、業者としてトータルな力はあるのかなと思います。たぶん、きっと、今回は運が悪かったのでしょう。
今後は運の悪さを仕事に影響させないよう精進していただければと思います。
あと、床のCFの仕上がりがちょっと気になりました、コーキング割れとか、つなぎ目とか。他のの設置や作業そのものはよかったと思います、水道から出ているタンクのホースが長すぎて床に着いているのも気になるかな。

この会社に決めた理由

対応が迅速。担当者の人柄、丁寧さ。価格が適当。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを言ってしまったのですが、そのどれに対しても熱心に応対くださり、満足いくリフォームができたと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり期限、施行期限ともに厳しいなか回答をいただけた点。
店舗が同じ区内だった点。
1回しかない内覧の機会に2名でしっかりと対応くださり、こちらの要望を吸い上げてくださった点。