築年数：11〜15年の評判・口コミ（596ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方からの連絡には、真摯に受け答え下さり、好感をもてました。
ただ、業者の管理が甘すぎます。
杜撰な対応、折角の美しいお風呂に汚点を残す、など　
細かいことかもしれませんが、業者の管理に不満一杯です。

この会社に決めた理由

まずは、地理的に近いところをと思ったこと。
そして、今までにもリフォームを色々頼んで、イマイチだったので
新しい業者をと思い選択しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

岡崎市市内を探していた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

気さくで話しやすい社長さん、丁寧に仕事をしてくださり、話も聞いてくださる大工さんのお陰で、手作りの飾り棚、ガレージはとても使い勝手が良く、大満足です。

この会社に決めた理由

大雑把だけれどこだわりの強い私達の要望を受け止めて、理想通りの形にしてくださったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

想像通りのかっこいいトイレに仕上がりました。

この会社に決めた理由

価格と仕上がりの内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事・見積もりの時から、わかりやすい説明と的確な助言があり安心できました。実際の工事では職人さん達の仕事も丁寧でイメージ通り仕上がりになりました。感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。女性2人の方が親切丁寧に相談にのってくれました。
・提案、プランがよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色が想像していた色と違ったのは残念だった。隣、奥隣と結果同じような色になってしまった。私が承知した色なので責めはしませんが、もう少し配意がほしかった。

この会社に決めた理由

価格が他2社に比べ安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の丁寧さ・速さにとても感謝しております。

この会社に決めた理由

メールのやり取りの時点で丁寧な印象を持ちました。
お会いしてからも一層信頼を持つことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています！素人では気づかないコンセントの位置や照明の位置、電気のスイッチ等こちらからオーダーしていないものまで今風に変えてもらい一昔前の家がすっかり見違える部屋になりました。無理だと思っていたパナソニックの最新キッチンや大手ブランドの最新製品で揃えることが出来たのも評価高いです！
中古で購入した物件ですが、自分達の納得のいくものが揃えられたので、まるで新築のような感覚です。途中アクシデントも有りましたが、その後の担当さんの誠意ある対応が高評価に繋がりました！今回は予算の都合で手を付けられなかった個所があるので、今後もちょっとずつですがF社さんのAさんに担当してもらえたらと思っています！本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に3社に絞り見積もりをお願いしました。その時点ではF社さんはすみませんが3番手な気持ちでおりました。見積もりを取ってもらった時も2番手位でランク付けをしておりました。ですが見積もりをみながら説明をしてもらったときに、何でも良いからコストを抑えるというのではなく、毎日使うものだから使いやすくお手入れしやすいものを長く使ってもらいたいという気持ちが充分伝わり、私たちもこの人のおススメするものを使いたいという気持ちに変わっていきました。価格ももちろん大事ですが、納得できる価格とやはり担当の方が誠実だったのが決め手になったと思います。第一印象は物静かな営業さんというだけの印象でしたが、最終的にはすっかり信頼してお任せ出来る担当さんになっていました。親身になってこちらの要望に応えようとしてくれたことが決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、大変満足しております。
また、リフォームを行う際はお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションの防音対策と近隣への配慮と
担当者の対応がよかったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業に来られた方々のマナーもとても良かったことが最高評価の理由です。
また、既存設備の撤去の際にちょっと想定外の状況が発覚したのですが、その際の対応策が、二度手間になるにもかかわらずこちらの要望を踏まえたものでご提案いただき、感心しました。

この会社に決めた理由

数社に合い見積もりをお願いしましたが、完成形を固めて条件を同じにする必要があったため、事前に色々細かい問い合わせをしたのですが、営業の方から確実に返事をいただけたので安心して依頼できました。