築年数：11〜15年の評判・口コミ（585ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても的確で納得行く説明と対応をして頂き、仕上がりや価格も満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

都内での実績や担当者の誠実かつ的確な説明、リーズナブルな価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

代表親方の「施工後のお付き合いの方が長くなると思いますので」との言葉通り、お世話になります。よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ご来宅時の説明に要した時間が他社に比べ多かった。何でも聞けて安心した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望に丁寧に対応いただきました。仕上がりにも、工事中の配慮にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格と、ホームプロでの評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定より長い工事となりましたが、常に連絡が取れ対応していただきイメージどおりの仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との相性とこちらの希望の理解力

お客さまのご感想

フローリング材の価格間違いに始まり、鍵の紛失、便器の寸法間違い、引き渡し時に発覚した施工の粗さ、ボンドや上履きの跡が全体にあるままなのにクリーニング済みと言われ、こちらが指摘しなければそのまま完了にさせられる雰囲気でした。女性の担当者で、いろいろと気兼ねなく相談できたり、こちらの意図が伝わり易いだろうと信頼して依頼したのですが。何度も何度もやり直してもらい、やっと終わったのが１２月。最終的には誠意を持って対応していただけたので担当の方には気の毒に感じますが、扱っている下請け業者の技術の未熟さに正直驚いています。結局は最初から最後まで不安とストレスのリフォームでした。

この会社に決めた理由

女性の担当者だったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間などで３０分位早く来るなどで、もう少し時間の配慮が欲しかった。担当の人柄などが良かったので安心出来た。只、段取り管理などもう少しプロフェショナルに徹してもらったら満足度がアップしたと思います。それと大工さんの仕事ぶりは丁寧でしっかりやってもらったと感じました。

この会社に決めた理由

実績が多く期待に応えられる提案力があると思った為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

理想通りのトイレにリフォームして頂き、家族皆、とても気に入っています。
また機会があれば、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な現場確認と見積もりの作成
担当者の分かり易い説明
等、他社と比較しても、良い印象を受けました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

予算に合っていたのと、担当の方が、誠実に対応してくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書のスピードが早く、提案書の内容も丁寧でとても分かり易かったです。他社と比べて圧倒的に優れていました。また担当の方の説明なども大変親切で工事の仕上がりも素晴らしく大変満足です。

この会社に決めた理由

見積書のスピード、提案書の内容、質、担当の方の提案力、人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早く対応していただき良かったです。金額も自分の予定より安くなってました。

この会社に決めた理由

水周りが得意分野とのことだったので。