リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（486ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は細かな注文・意見を聞いていただきましてありがとうございました。今後も修理等あればお願いいたします。とてもアットホームな雰囲気の皆様でよかったです。仕上がりにも満足はしております。
この会社に決めた理由
各種の修繕をお願いしましたが、はじめて訪問いただいて、丁寧な対応が気に入ってこの会社に即決しました。その後は、多くの細かい注文・意見をいたしましたが、よく対応いただけました。近所であり、対応も可もなく不可もないものでした。
リフォーム会社からの返答
今回はいろいろとお褒めいただきましてありがとうございます。とにかく施主様ご家族様がとても今回の工事に対してたくさんのご協力いただきました事心より感謝いたします。これからもお近いのでお家の事すべて何かございましたらすぐにお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に綺麗な仕上がりで大変満足しています。暮れの忙しい時期に、職人をきちんと揃えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスに優れている。営業さんが、いろいろアドバイスをくれる。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンション1室のクロスの貼替のご要望を頂き、誠に有難うございました。ご検討当初よりお部屋の内部のイメージも持たれていらっしゃいましたので、ご満足を頂ける仕上がりとなり、ご満足を頂けた事は、私共もうれしく思っております。また、リフォームのご機会がございましたら、お声がけ頂ければ幸いでございます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問題なく工期通り工事終了してありがとうございました。
また瓦が割れていたというハプニングもありそれらも修理出来たのは良かったです。また何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
最初は価格でしたが、その後の対応や工事提案も頂き決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注頂きありがとうございました。
瓦のことはこちらも驚きましたが、足場もあり安価で直せてよかったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,212,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結果の予測できない難しい工事でしたが、技術的に不安なく、無事に完了していただきました。細かい注文にも応じていただき、有りがたかったです。
この会社に決めた理由
納得できる価格だったし、きめ細かく対応してもらえそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、建物の長年の歪みにより、梁が下がっているということから、柱を追加して建物を補強するという大変な工事でしたが、当初より、お客様と何度も綿密な打合せができ、弊社でも十分に補強方法を検討してから工事させていただきました。実際工事では、特に問題なく終了できて、本当に良かったです。施工中は、お客様とこまめに打合せをさせて頂き、気持ちよく作業させて頂きました。私たちスタッフ一同も、当然のことですが、お客様に喜んで頂けることを最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、満足の評価を入れていただきうれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
２階でのリフォームで狭い階段の登り降りなど大変だったと思いますが、職人さん同士の雰囲気がとても良さそうだったので安心して任せられました。
想像以上の仕上がりに家族みんな凄い喜んでます！
本当にありがとうございました！
またリフォームすることがある時はお願いします。
この会社に決めた理由
最初の決め手は金額でしたが、営業担当の方から連絡もらって何回か家まで来ていただいてメールだけでは説明しにくい事も直接だと相談しやすいので助かりました。
リフォーム会社からの返答
車庫などを作業スペースとして快く御貸しいただきありがとうございました。
おかげさまで順調に作業する事ができました。
これからも末永くお付き合いいただけるよう努力いたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございます。寒い中 迅速で丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時点で、他社からの返答は定型文のような挨拶だけでしたが 最初から悩みの種だった雪庇や玄関の屋根について回答してくださったこと。担当のＫ様が屋根に登り、壁を触り、「こうだからこう考えられる」と分かりやすく説明してくださったこと(他社は間取り？をコピーしただけ、見ただけだった)。わからない人(私)に分かりやすく説明してくれたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は雪庇取り付けと玄関の軒天のボードの交換を施工させて頂きました。軒がボロボロになるのは原因がわかっていましたが、2階の出隅辺りの雨漏れは壁を剥がさないと分からないと思っていました。雪の塊ができないよう角にL型の雪庇を付けました、施工中に職人に屋根の板金が外れているのを発見して締め直しいたしました。現場調査の時に見つけられなくて申し訳でした、雨漏れの原因がその部分であれば良いと思っています。今後もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収まるように色々と提案してくれ、何度も家にも来ていただき感謝しています。
ですが、エコポイント申請が通らなかった時、すぐに連絡もなくしばらく経って請求書をもらう時に簡単に言われ、それを当てにして追加工事をお願いしていたのでかなりがっかりしました。きちんとやってくれていたのかと疑問を持ってしまったので、それまで一生懸命やってくれていただけに残念です。
工事後はアフターで係員巡回の説明がありましたが、引越ししてから4ヶ月過ぎてもアフター巡回はされていません。
細かい不具合はありましたが、全体的な仕上がりは価格に見合った出来で満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時にこちらの予算額に他社より近づけてもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工期が限られていたとはいえ私の確認不足な点もあり、細かい手直し等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず寛大なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、エコポイントにつきましてお力になれず申し訳御座いませんでした。
今後も定期点検を含め、末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や、工事内容、明細などの説明が詳細で丁寧でした。
この会社に決めた理由
見積額は高い部分もあったのですが、対応などをみて判断しました。
リフォーム会社からの返答
インナーサッシの取付け工事をご依頼いただきましてありがとうございました。大がかりな工事ではありませんが、どのような工事なのか、取付け後はどうなるのか、事例写真等で詳しくお伝えしました。その後、LDKと洋室の内装工事もご依頼いただき、アクセントクロスを取り入れたご提案をいたしました。お住まいになられていかがでしょうか？何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 278,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初回訪問見積の際に、複数の関係者が待っていたので時間を守っていただきたかったです。
仕上がりはとても満足です。クロス選びの際、サンプル取り寄せなどもとてもスムーズにご対応いただけました。
現場ご担当の方もとても一生懸命で、嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。おかげさまで気持ちよく新生活を始めております。この度はお世話になり、ありがとうございました。
ご連絡したクロスの一部補修だけ、早めにお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったため。また、比較した他社に比べ提案が多かったのでプロを感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました打ち合わせお時間に遅れてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
つきましては、お客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。
またお客様のスムーズなご対応をしていただきまして無事完了する事が出来ました。
今後共快適にお住まいください
また何か不具合などありましたら、
気軽にご連絡をお待ちしております。
今回誠にありがとうございました。
あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 370,110円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
最初からバタバタで外壁の色は工事開始の寸前まで決まらず、ご担当者様には大変ご迷惑をおかけしたかと思います。
我が家にとっては初めてのリフォームだったため、契約前から悩みに悩み、御社に決めさせてもらました。
工事が始まると同時に悪天候に見舞われ、雨天が続きましたが、無事に工事を終えることが出来ました。
強風の日は職人さんが来る前に足場の点検に来て頂いたり、雨天で工事が出来ない日は施工中の写真をメールで送って頂いたりと、細かな気遣いがとても印象的でした。
イメージ通りの仕上がりで、とても満足しています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの問い合わせに対する素早い対応と、担当者様の人柄です。
他の施工業者様と相見積もりをさせて頂きましたが、メールの返信は一番早く、内容もとても良いものでした。
大手のリフォーム会社と比べると塗装工事専門ということで、サイディングの張り替えをお願いするという事に、正直一抹の不安があったのは確かですが、ご担当者様の自信を持った回答に安心してお任せすることが出来ました。
結局不安は取り越し苦労で、とても良い仕上がりに満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして、誠に有難うございました。
今回は外観のイメージを大きく変えたいというご要望でしたので、ご主人様にはカラーシミュレーションで外観イメージを何度も確認していただき、最終的にサイディングのサンプルや塗装のサンプルボードにて全体のバランスをみて決定していただきました。
日ごろからお客様の家を自分の家だと思い、丁寧な作業と気遣いを心がけておりますが、工事が終盤に近づき、外観がはっきりとしてきた頃に、ご近所の方々や、通行人の方々に「すごく素敵ですね」「かっこいいですね」と褒めていただいた時は、自分のことのように、すごくうれしく思いました。
これからもより良いリフォームをご提供出来ますよう、頑張って参りますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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