リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（488ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な施工をありがとうございました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ご担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は高いご評価をいただきまして、誠に有難うございます。
工事後、ご使用になられていかがでしょうか？
ご満足していただけていれば幸いです。
この結果を励みに、さらに精進してまいりますので、これからも
どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足する内容でした。
この会社に決めた理由
他の2社は説明内容と見積もり内容に齟齬があったので…
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。今回のご縁を機に、末永いお付き合いができれば幸いです。また総合評価でも「大変満足」と高い評価を頂きましたが、今後は全項目で「大変満足」を頂けますよう努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 413,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
主なリフォーム箇所は、システムキッチン、ユニットバス、洗面化粧台、洋風便器（２か所）、クロス全張替、クッションフロア張替、照明器具新設、外壁塗装といったところです。
担当していただいた方には、最初の現地での見積り打ち合わせから、最後の引渡しまで一貫して面倒を見ていただき、意志疎通の面でまったく不安がありませんでした。また、知識や経験が豊富で、技術力に裏打ちされた提案は素晴らしかったです。
施工においては、近隣住人への配慮もしっかりしており、こまめに現場の納まり等の連絡も入れていただき安心感がありました。また、押入の床が常時湿っているのを気にして、追加料金を請求すること無く、独自に２階バルコニーの水張り試験や押入床板の張替を行っていただけたことは、I社の顧客サービスの質の高さを感じました。
良好な仕上がり具合で約束の期日に引渡しもなされ大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を参考にして近所に店を構える３社に見積もりを依頼しました。
I社に決めた理由は、他社の見積額が予算を大幅にオーバーしているにも関わらず、唯一予算内での見積提示をしていただけたからです。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価を頂き、誠にありがとうございます。
弊社の近くにお住まいということもあり、弊社で工事をさせて頂きたい想いが強くありました。
そのためにお客様にとって、最善のご対応となるよう、精一杯取り組ませて頂きました。
また私の都合でお打ち合わせ日程等も調整して頂き、感謝しております。
お打ち合わせの際、お客様ご家族のほのぼのとした空間がとても印象に残っており、私自身も楽しい時間を過ごさせて頂きました。
何かございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を踏まえて適切な情報提供と説明を行ってもらったことに加え，施工金額・施工時期等についても十分配慮していただいたものと思っています。大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と要望に対する実現性が高いと判断したこと。
リフォーム会社からの返答
評価頂き､ありがとうございました。今後も末永くお付き合い頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明、工事担当者の対応が丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
金額と丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変なご評価誠に有難うございました。
工事中も朝早くからのご対応や、気候が肌寒くなっておりましたので、暖房も入れて頂き、お心遣いにも大変感謝を致します。
今後お気付きの点や、不具合等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 139,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Ｍさん、Ｒ社の皆様今回の我が家の夢のお手伝い本当にありがとうございました。職人さん達の腕もピカイチでしたし、何より我が家には小さい子供達が３人もいる中、毎日必ず立会いに来てくださったり、時には半日留守番していただいたり、全てを信頼できる関係をつくって頂いたからですが、忙しいはずであるのに、時に子供達の相手や宿題までも面倒見て頂いたり（すいませんでした笑）、Ｍさんの人柄には感激です。会社の利益や与えらてる営業マンのノルマを普通は優先するはずですが、名前のある大手企業とは違い、代表であるMさんは自分の家の事のように全てを我々の目線で対応し
て頂いたと深く感謝し感激しました。夢を叶えて下さり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕事が欲しい、契約して欲しいの雰囲気が全く無い会社であり代表のＭさんの、お客様目線で終始一貫対応して頂いた人柄が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉、評価を頂き、とても嬉しく、これからの仕事の励みになります。ありがとうございます。
ご主人様が、私と同世代という事もあり、現場調査・打ち合わせ等の段階から、今回のリフォームに対する熱い気持ちがとても伝わってきました。
話が盛り上がり、遅い時間までお邪魔してしまった日もあり、ご迷惑おかけしました。
たくさんの時間があったからこそ、信頼して頂き、工事をスムーズに進めることが出来たと思います。
ご理解、ご協力頂き、まことにありがとうございます。
お子様達とも仲良くさせて頂き、またお会い出来る日を楽しみにしております。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
まことにありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応して頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
営業さんの人柄と、納得の見積もりで、決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｍ様、この度は大変良い評価をありがとうございます。マンションの防音フローリングの貼り替えと、壁紙の貼り替えにご満足いただけました事を、私も嬉しく思います。これも弊社の職方の高い技術があっての事と思っております。今後はアフターフォローも、しっかりとさせて頂きます。もしＭ様のお知り合いにリフォームをなさりたい方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。Ｍ様と同じように喜んでいただける自信がございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,071,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。 比較した数社の中で一番の安価でしたが、対応も良く、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄も誠実そうで、比較した数社の中で一番の安価であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は御注文頂きまして誠にありがとうございました。今回の工事に関して満足して頂いて大変うれしく思っております。今後はアフター等もしっかり対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方在住だったので色々と心配事もありましたが、丁寧に仕上げていただいたようで良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした会社の中で一番こちらの要望に近い内容だったので（特にトイレ・・他社はいずれもNGでした）
又今回は見合わせたキッチンも規格外の大きさとの事で時間はかかったようですが、色々と検討していただいたので。。
リフォーム会社からの返答
「お客様の評価」へのご登録ありがとうございます。今回のリフォームにおいて特に重要視されていた、キャビネット付のトイレにしたいというご要望にお答えでき、私も嬉しく思っております。キッチンについては、特注仕様だったため、お調べするのに時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。また、工事状況をお写真にてお伝えしながらの工事となりましたので、ご心配をおかけした所もあるかもしれませんが、お喜び頂けてよかったです。これからお住まいされていく中で、他にも気になる箇所などございましたらお声掛け頂ければ幸いです。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,171,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、丁寧な施工に満足しております。トイレのリフォームだけでしたが、他の部屋のドアの不具合も見て頂き、助かりました。ただ、施工後に不備が見つかったのが残念でした。でもすぐに対応して頂けたので良かったです。
この会社に決めた理由
・価格が一番安かったから
・問合せに対して対応が早かった
リフォーム会社からの返答
こちらの手違いでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。その後、ご使用になられて不具合等ございましたらすぐに駆けつけますので何なりとお申しつけ下さい。アフターフォローの面もしっかりと対応致しますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 248,346円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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