リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（489ページ目）
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい指摘や無理なお願いにも誠実に対応いただきありがとうございました。行き違いや手直しもありましたが、その度に迅速な対応をいただき、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・丁寧かつ誠実な説明に好感を持てたから
リフォーム会社からの返答
お客様がご購入された中古マンションのリフォーム工事をさせて頂きました。お客様にとっては新築マンションへの入居と同じようなお気持ちでございますので、細かいご指摘も当然の事と承知しております。例えメーカー側のトラブル(納入させて頂いた商品のキズ)であっても、私たちが間に立ちお客様にご満足頂けるように丁寧に施工させて頂きます。今後も何かお気づきの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
収納アイデアや担当者の対応は大変良かった。
施工が少し雑なところがありその点が残念だった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と収納アイデア
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。総合評価では、「大変満足」という高評価を頂き、誠にありがとうございます。当社としても大変うれしく思います。ただ工事の仕上がりで、一部処理が甘くなった箇所があり、手直し工事を行う事となりました。再度お時間をお取りいただく事となり、大変申し訳ございませんでした。お客様のご満足の頂ける品質の提供・向上を今後も努めて参ります。また気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームには大変満足しています。また何かありましたら、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄、対応力。会社の対応力。プラン内容｡価格｡
リフォーム会社からの返答
この度の内装工事では、大変お世話になりました。また、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今年の２月からご相談を頂き、プランのご提案・お打ち合わせを重ねながら、ご希望に沿ったお住まいへとリフォーム致しました。この度の工事を期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,013,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がこちらの希望を丁寧に聞いてくださったこと、その希望通りのリフォームにするにはこのような方法もありますよ。などの提案を沢山してくださったことが大きな安心と信頼につながりました。
家族構成やリフォーム後の使い方まで聞いてくださり、それに対する配慮と使用する素材への提案などこちらの考えてもいなかったことまで細かく気配りしてもらい、本当に安心できました。
工事の途中でも 担当者と大工さんから この部分は予定ではこうだったけど、このように変更した方が見栄えも良くなりますよ。などの細かい説明があり仕上がりも理想通りで大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と自分ひとりで決めず周囲と相談しながら進めていく姿勢
担当者一人だけの意見だと不安に思うこともあったと思いますが、
担当者が大工さんや職人さんに確認とアドヴァイスを求められる姿勢にとても安心感と好感をもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
さらに喜んで頂ける工事ができるよう、今後とも精進していきます。
また工事以外のことでも、お家のことで何かございましたら
いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は丁寧で、返信や連絡も素早かったので満足しています。ただ、来訪をお願いしたとき、他社より来訪までの時間（日数）を要する事が多かったので、この日数の積み重ねで工事完成が少し遅くなったように感じます。この点が改善されれば、満足度は全て大変満足になります。
この会社に決めた理由
見積もり金額、担当者の対応
リフォーム会社からの返答
お客さまから満足頂いたことがとてもうれしく感じます。訪問時、施工時及び完了時に関しても笑顔でいつもお迎え頂き、この仕事をしていることの喜びを深く感じました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
もっと安い見積もりの会社もあったのですが、一番親切でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、大変お世話になりました。
天候の都合で工期をおしてしまいましたが、お立会い等もご協力頂きありがとうございました。
今後もお客様への対応を大切にしながら、価格競争にも負けない会社を目指して励みます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。工事の日程が天気が良くなく予定より期間がのびましたが、丁寧な作業をしていただき、仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、丁寧な説明、的確なアドバイスできめました。今後家のリホーム等については、また相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
先日は御世話になりました。
工事中に雨が何度か振り、工期が伸び申し訳ありませんでした。
色替えをした部分、クリアーで既存のままの色合いにした部分のバランスが良くすごくきオシャレな外観に仕上がりました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額のリフォームにも関わらず、丁寧に対応いただき有難うございます。
次回もお世話になれればと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が、丁寧に対応してくださった。
見積もりも担当の方が自宅まで来てくれて、的確なアドバイスをしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。また、有り難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。工事に際して色々とご協力いただきましたおかげで、無事に工事を終えることができました。とても親切にして下さり感謝しております。湿気がこもりがちで何となく暗く感じていた水廻りの空間が、今回クロスを張り替えたことでとても明るい空間へ生まれ変わりました。水廻りに適した機能性のクロスを貼ったことで、以前よりもお手入れが楽になり今後も快適にお過ごしいただけます。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。丁寧な説明やご提案に好感が持てました。
また、近隣への対応を含めて工事内容についても大変満足しています。
複数社の見積もりを取り検討しましたが、御社に依頼してよかったと感じています。
工事完成後数日しかたっていませんので、これからの状況を観察しますが、確かに効果が発揮されているのではないかと感じています。
この会社に決めた理由
・担当者の説明や質問に対する回答などの対応が他社に比べて迅速かつ丁寧だった。
・提案内容が希望する予算も踏まえて適切だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂き誠に有難うございました。今回のご要望は結露の改善対策でしたので、現場を拝見させて頂き提案させて頂きました。まだ季節も変わり目で今後の状況も確認頂きたく思いますが、何か気になる点がございましたら直ぐに伺いますので、遠慮なく連絡頂けますようお願いします。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 383,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候が悪く工事が1日延びましたが、仕上がりには大変満足しておます。次回15年後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ベランダの防水加工が難しく、出来る所で、指定した塗料で塗っていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難うございました。次回にもと有り難いお言葉も頂けまして嬉しく感じております。今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
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