リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（485ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。外壁、屋根ともガイナでお願いしましたが、価格面で頑張っていただきました。ご近所への配慮、職人の方々のマナー、仕事の丁寧さなど、非常に満足のいくものでした。何よりご担当者が信頼できる方でした。施工写真を撮っていただいたとのことなので、楽しみにしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．価格、２．ご担当者の誠実さ、３．外構の修繕をサービスで対応いただいた点
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご近所もご紹介頂き同時に２件施工させて頂きました。
本当にありがとうございました。
工程毎の施工写真は近日中に持参予定です。
又、定期点検にもお伺いさせて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロへ加入してから、まだ日が浅いという不安はありましたが、結果から言いますと、仕上がりに大変満足しております。
ベテランの営業担当者、若くてやる気のある社長、そして作業される職人さんたち、どの方も全員が気持ちの良い人ばかりなのには、感心させられましたが、なりよりも全行程に亘って仕事が丁寧でした。
今後のアフターケアも安心してお願いできる会社、我が家の〝ホーム〟ドクターとして大いに期待しております。
この会社に決めた理由
・得意分野に「屋根・外壁」を挙げていること。
・ホームプロでの評価で高得点を得ていること。
・ホームページのトップページで「外壁塗装」に強く、「10年施工保証」を確約していること。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ホームプロへ加盟しまだ実績の少ない弊社へご依頼を頂きありがとう御座いました。また工事期間中、職人への差し入れなど気遣いを頂きとても気持ちよく作業する事が出来ました。お客様の思いに弊社スタッフ一同感謝の気持ちを持って作業させて頂きました。今後お客様と新たなお付き合いが始まりますが、私たちの責任である保証期間中しっかりと見守って行きたいと思います。最後に有難いお褒めのお言葉を頂き誠にありがとう御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程など、こちらの無理を聞いて頂き大変申し訳ありませんでした。感謝です。
また、引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当方が多忙により、ほとんどのやり取りをメールなどＷｅｂ経由になってしまったのですが、きちんと対話が出来たと感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
お客様からお褒め頂きまして、誠に光栄でございます。
お言葉は私共の明日への活力となります。
深く感謝しております。
この度のことを踏まえまして、社員一同、より一層精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若い担当者で一生懸命な姿勢は良かったです。
ただ、今回は年末の工事輻輳時期のためか、職人さんの手配や材料の段取り等で不備があり予定工期内に完工できなかったのは残念でした。早めに説明があれば良かったのですが。
工事そのものは仕上がりも非常に丁寧で十分満足できるものであり、また価格面でも随分頑張っていただけたと思っています。
全体的に見ればおススメできる業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
見積作成等で迅速に対応していただいたこと、当方の要望に対して真摯に検討していただけたことなど。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
工事の完了が予定日を過ぎてしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
年末に集中する工事量を私自身が全く理解出来ていなかったのが原因です。
今後の私自身また社員の成長、並びに工事の品質向上の為にも、
今回の件を真摯に受け止め、このような事がないよう、十分注意して参ります。
また職人さんへのお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。
さらに満足して頂ける工事ができるよう、精進していきます。
お家のことで気になる点等ございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
素早く柔軟な対応の良さ
リフォーム会社からの返答
施工中は、大変お世話になり本当にありがとうございました。
又、総合評価で『大変満足』を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかし、天候が悪く、土間コンクリートの施工日の設定が難しく
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにも充分にご満足を頂けます様心掛けてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明から施工に至るまでご丁寧に対応頂きありがとうございました。いろいろと相談や要望を聞いて頂けたので最後まで安心してお願いすることができました。御社を選んで本当に良かったと思います。施工費も施工中の配慮も納得のいくものでした。また、機会がありましたらぜひ、御社に頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・営業の窓口や担当の方が丁寧な対応で安心感があった。
・こちらの質問や要望に対する受け答えも満足のいくものであり、信頼が持てた。
・他の同業者さんより割引率が高く、工事費を安く抑えられた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事完了後アンケートでは、このような暖かいお言葉を多く頂き、大変うれしく思います。誠にありがとうございます。今後も、多くのお客様のご希望・ご期待に沿えますよう、より一層励んで参ります。どうぞこれからも長いお付き合いを、宜しくお願い致します。改めまして、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
既存のキッチンカウンター天板を再利用する案を提案いただいたこと
リフォーム会社からの返答
お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて、私どもも嬉しい限りです。今後もお客様にご満足いただけるよう、より一生努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 316,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また別のリフォームをお願いすると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
３箇所の内窓の設置という内容で考えておりましたが、Ｔさんに相談しましたら
窓のリフォーム工事で出窓の部分を複層ガラスへの提案いただいた点が、すごく
気に入ったポイントです。
説明がわかりやすく、レスポンスもよかった点も大きいです。
リフォーム会社からの返答
窓の断熱を施工しました。内窓が低価格で効果的なのでおススメなのですが、出窓の場合はあえてガラス交換という選択肢もあります。このような対話でご満足につながり良かったと思います。今後のリフォームもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。仕上がりやきめ細かいサービスに大変満足しています。担当して頂いたＳさん、Ｄさん、そして実際に塗装して頂いたＦさん、皆さんとても素晴らしい対応で感謝しています。次回も是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
親身になったアドバイスをして頂いた。説明が丁寧で明確だったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。今回の工事内容は外壁塗装工事です。お客様のイメージ通りに日に日に仕上がって「毎日見るのが楽しみ」と言って頂いた事が印象的でした。そして、毎日お茶と手作りのお菓子などを頂いて大変おいしかったです。最後にキレイに仕上がって大変満足して頂いたので良かったです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
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