築年数：11〜15年の評判・口コミ（474ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、ステキなリフォームをしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

アイランドキッチンにしたかったので、提案力のある会社を選びたいと思っていました。商品知識が豊富なこと、各部分について何案かのやり方とそのメリットやデメリットと費用を知らせてくれたこと、こちらが知りたいことを丁寧に説明してくれたこと、などから決めました。

お客さまのご感想

外構工事は得意なのかもしれませんが、リフォームに関してはどうなんでしょう？
ジーマとデッキを頼もうかと思っていましたが、今回の工事で頼む気がなくなりました。

この会社に決めた理由

他の人の評価が良かったから頼んだが、残念な結果に終わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼でしたが、ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
またリフォームする際はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォーム価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番は話が早いという点です。
見積もりに来ていただいた時も、こちらの要望と予算をちゃんと理解していただき、
その場で大体の目安を教えていただけました。
こちらの要望もすぐに理解してくれて、その解決策もすぐ出てくるという感じです。
また、工事に来てくれていた方々もとても丁寧で安心しました。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良く、話も早かった。
予算内で抑えていただけたし、安くするための提案をしてもらえたので、
信頼できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

師走の時期に予定通り完了していただきありがとうございました。こちらからの要望、質問に素早い対応していただいたと思います。
工程に関して、具体的な情報提供をしていただければ、もう少し、信頼関係を築くことが出来たかなと思います。

この会社に決めた理由

詳細な見積書を提出して頂いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

床暖房を入れる範囲をコストパフォーマンスを考えて提案していただき、とても満足しています。ダミー床を効果的に使用し、見た目も考えて、仕上がりもとてもよくなりました。
若い担当者の方でしたが、スピード感ある対応と顧客ニーズを踏まえてのプロとして的確な提案は、とても信頼感がありました。今後リフォームをする機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方からの要望にスピード感もって丁寧に対応して頂き、信頼感がありました。
せっかくリフォームするので、ついあれもこれもとやりたくなって、工事が膨らんでしまいますが、プロとして的確にアドバイスいただき、コストパフォーマンス良く工事をすることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がり家族とも喜んでいます。洗面所は、現場監督のかたのアドバイスで窓枠とのぶつかり回避やキャビネの大きさを変更ができ、素人では気づかないことだったので助かりました。また、職人さんも、施工後に何度かフォローしていただき、また何かあれば言ってください、と親身に対応いただき感謝しております。少し予算オーバー気味にはなりましたが、満足いくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社職人であること、地元であること、見積もりをお願いした数社の中で金額が安かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色、つやが良く気に入ってます。
期待していた以上の仕上がりでとても満足しています。
細かい事にも対応していただき、ありがとうございました。
H社さんに決めて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
丁寧に説明していただき誠実な印象。
ホームプロの紹介、ダイヤモンドコート認定施工店なので信頼できると思い決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良くして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完工が年末一杯となりましたが、希望通り年内完工を実現していただけました。仕上がりは満足のいくもので、安心して依頼できました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格のバランスが良かったこと。