リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（422ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応の上、こちらの立場に立って考えて下さり、その姿勢の素晴らしさに感動しました。家の気になっていた箇所がすべて解決し、感謝しています。工事に携わって下さった方、皆さん感じがよく、楽しい工事期間となりました。またリフォームする際は、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった。
・担当者にお会いして、信頼できると感じた。
・見積もり額に、納得できた。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございました。
今回はお客さまがクリア-塗装を重視でしたのでフッ素クリア-塗装を提案させて頂きました。
お客様の気になってた部分もチェックして完了したので良かったです。
こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１日で工事を終わらせて頂き助かりました。また、的確なアドバイスのおかげでより良いリフォームができました。価格も低価格でできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
低価格でアドバイスがありよかった。
リフォーム会社からの返答
お話をいただいてから、何度も現場調査をさせていただきお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。満足いただけて大変うれしく思っております。ありがとうございます。今後もスタッフ一同よりお客様の満足をモットーに精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 900,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずは他社と比べて分りやすく納得のいく価格が良かったです。担当者の方の丁寧な説明と段取り、仕上がりなど総合的に大変満足しています。またニーズが出ましたら是非相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
納得のいく価格
分りやすい見積り内容
天井、クロス張替などのアドバイス
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。 お客様よりいただいたお言葉は、大変うれしく大きな励みです。 これからもお客様に”大満足”いただけるよう 社員一同頑張ります。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。工事をする人も親切な方々でよかったです。大満足の仕上がりでした。本当にありがとうございました。また、お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよかったし、担当者の対応も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
A様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。このような高評価を賜りまして、身の引き締まる思いです。誠に有難うございます。今回の工事内容は「トイレ交換工事」を行わせて頂きました。A様の明るく温かいご対応にも助けられ、職人たちも気持ち良く施工をさせて頂く事が出来ました。私も自慢したくなる内装に仕上がり、嬉しく思います。この縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。心より感謝申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がり、大変ありがとうございました。役員も非常に気にいてます、
職人さんの休憩時間の態度が、地べたすわりは良くないです、時代が変わっていますので、お客様に対して不快感がないように。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ増設工事にご指名いただきまことにありがとうございました。まず、職人の休憩時間の態度に関してお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう管理、指導を徹底してゆく所存です。
今回、トイレの増設ということで私どものプランを採用いただきましてありがとうございました。限られたスペースでどのようにトイレと洗面を配置するべきか考えたところ、コスト面を考えても今回提案させていただいたプランが最適と判断いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。今後も何かお困りごとの再には気軽にお声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
価格の面でもご配慮頂きました。
こちらの希望を組んだ提案をして頂いた事が
お願いするポイントとなりました。
しかし、工事までの流れや最終決定金額等の連絡が悪く
こちらから連絡しないと教えて貰えない。
また監督、営業、事務の方の連絡がスムーズではないと思います。
その点を改善して頂ければ、良いと思います。
現場の作業する方の挨拶や終了後の掃除などに
配慮が欠けていた点が残念です。
仕上がりには満足しています。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
実家も同じリフォーム会社でお願いしていてとても感じが良かった。
価格交渉にも応じて頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事発注頂き誠にありがとうございます。
また評価をご登録いただきありがとうございます。
ご指摘頂いた点に関しましては今後お客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
至らぬ点があり、お客様にご満足いただけなかったことは大変厳しく受け止め、残念に思います。
申し訳ございませんでした。
仕上がりが良かったとの事、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進致しますので、又何かございましたら是非弊社をご利用ください。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,264円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームで大変お世話になり、ありがとうございました！
この価格でやりたいと思ったところを全てキレイにする事ができ、新築の時より気に入った家になったと家族で喜んでいます(*´∀｀*)
担当して頂いたSさん、見積もりの時から明るく真摯な対応で、不必要と思われる工事に関してもはっきり教えて頂き、明確な説明と共に対応して頂いて、儲け主義じゃない姿勢がとても好印象でした！また、工事に携わる職人さんがちゃんとした腕利きの方であること、使っている塗料などの質が良いこと、それなのにこの金額でやって頂けた事、全てにおいて満足させて頂いております。本来リフォームに当たってはいくつかの会社に見積もりを取った方が良いのでしょうが、Sさんの人柄＆会社として信頼がおけることからすぐに決めさせて頂く気持ちになりました。その直感は外れていなかったです！！(・∀・*)本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績の多さ、評価の良さ、会社として信頼がおけると判断できた。担当者の人柄、知識の多さ、安心して任せられると感じられた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただきありがとうございます。
営業さんによって様々だとは思いますが、私としましては無理な押し売りはせずお値段をご提示させていただいて、メリット・デメリットをお伝えしてお客様と共に決めていくような営業スタイルですのでご信頼いただくまでにお時間かかることが多いのですが、早い段階でご信頼いただき本当にありがとうございました。工事とは全然関係ないのですが、お施主様にご馳走になりました手作りのお菓子やドライフルーツもすごくおいしくて印象に残っています。ありがとうございました。また何か御座いましたらすぐお伺いさせていただきますのでお気軽にご相談いただければと思います。これからもお客様に合わせてわかりやすく丁寧にご説明できるよう努力していきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕様や作業に関する細かな依頼に答えていただけて助かりました。ありがとうございました。
仕上がりとしてもきれいでお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
口コミが良かった。小規模なところで柔軟な対応をしてもらいたい気持ちがあった。センスも良さそうなかんじがした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。 心よりお礼申し上げます。 N様と水廻りｼｮｰﾙｰﾑの選定で、何度もお打ち合わせをさせて頂き工事を完了しました後、喜びのお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。 工事中N様がお仕事で御留守にされる事がありましたが、私共を信頼して頂きスムーズに工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 またご自宅の中で、不具合等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。 今後共、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・お二人のコンビでの対応は安心感があり、打ち合わせはいつも気持ちの良い対応でした。
・金額も納得いきました。
・ただ、施工も一生懸命やっていただいたと思うものの、仕上がりとしては納得いかない箇所もありました。指摘すると、素早く真摯に対応してもらえたので、その点では良かったです。
・住み始めて課題を感じる箇所も。お任せっきりのところがありこちらも不勉強なところも問題ではありますが、プロとしてのアドバイスは欲しかったところです。担当者がお若いから良い点と、反面、経験値の低さを感じました。
・とはいえ、お人柄が良いので、今度リフォームする時には、（こちらも勉強の上）お願いすると思います。
この会社に決めた理由
・担当者のお人柄
・値段
・近所だったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 工事の仕上がりに関しまして、ご不安を与えてしまったこと大変申し訳ございません。率直なご意見を頂けました事大変有難く思います。真摯に受け止め、改善し末永くお力になれればと思います。
また、お住まいになりながらお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
迅速、丁寧、誠実な対応をしていただきました。
高齢の母親独り暮らしの部屋の改装でしたが、現場の方を含めて不安を取り除く配慮がうかがわれました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のお声掛けを頂きまして、誠に有難うございました。
今回の工事では、お母様が生活されながらのリフォーム工事となりました。一貫して考えておりましたのが、お母様が生活し易い状況を確保しながら工事を進める事です。トイレを含む水回りの移動もございましたので、朝に器具を撤去し、夕方には新規設置となるよう、現場担当・現場職人とも打ち合わせを念入りに行いました。お陰様でスムーズに工事も進みましたが、やはりご迷惑・ご不便をお掛けした点も多くあったと存じます。この中大変嬉しいお声を頂戴し誠に有難うございます。頂戴しましたお声の評価はやはり、工事に携わりました、現場担当・現場職人の頑張りにあると存じます。お客様の工事に携われました事、光栄に思っております。
またお母様には、大変温かくご対応頂きましたので宜しくお伝へ下さいませ。この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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