リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（243ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、商品や施工方法も分かりやすく説明してくれた。余計なことも、薦めることもなく希望の金額内ですべて納まって助かった。次回も何かあったら、相談したいと思った。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介会社の中で、一番早くアプローチしてきたこと。希望金額の中で使用使途に合わせて設備を薦めてくれたこと。担当者との会話で信用が出来た。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当者の対応、ならびにリフォームの仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
名前が通っている会社で安心感があり、保障もしっかりとしている
この会社に決めた理由
実際に担当者の方とお話をして説明がわかりやすく、対応が丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
高く評価していただき恐縮です。
お客様の疑問に都度答えることができたのが良かったのではと思います。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
非常に信用できる業者さんです。
この会社に決めた理由
利益ばかりを考えず、住宅事情を考慮して的確なアドバイスをいただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
将来的なことを考慮し、僭越ながらこちらからいろいろとご提案をさせて頂きましたがご採用頂き、誠に感謝致しております。
今後も住まいのサポーターとしてご期待に添えますよう努力してまいります。
これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まる前は、こちらも初めての事なので、多少不安的な事はありましたが
マンションの部屋の部分のリフォームにあたって、早急に管理人さんや近隣の住民に
工事の案内や連絡対応して頂き、工事にもエレベーター等の養生もしっかりやって頂いていたので、完璧な対応だったと思います。工事をやって頂いてから、ここでお願いして良かったと実感しました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
打ち合わせにも何度か足を運んでいただき、金額面でも１００％満足とは言えませんが、こちらの要望に合わせる努力はしていただきました。
担当者の方が、色々素直に要望、質問に対して素直に回答して頂き、安心できそうでしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事後にやって良かったと実感出来たとの事、大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
変わらず迅速丁寧に対応出来るように努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回私達は、大阪に住んでいましたが、新しく購入した神奈川の家をリフォームしました。なのでこちらの会社とはお会いして打ち合せはできませんでしたが、電話と、メールで、色々と相談させてもらいながらのリフォームとなったんですが、社長さんの、わかりやすい丁寧な説明と、そして細かな注文にも、丁寧に対応してもらいまた困った時には、色々な提案をしてもらいました。おかげで、理想通りの納得のいくリフォームをする事ができました。今、実際住んでみて丁寧な仕事してもらってたおかげで、大変満足のいく仕上がりとなっています。こちらの会社さんは、仕事が確実でまた対応の適切さがとてもすばらしい会社だと思います。またリフォームする時はお願いしたいです。
この会社に決めた理由
今回私達は、大阪に住んでいましたが、新しく購入した神奈川の家をリフォームしようと、大手リフォーム会社にお願いしていました。条件としては私達が引っ越しするまでの 3か月で完成してもらうようお願いしていましたが、やり取りしていても、私達の注文に 提案が的外れであったり、返事や、色々な連絡も遅く、挙げ句の果てには、はじめ聞いて金額にオプション料金がプラスされ、3月は工事の人が忙しいらしく、3か月では完成が難しいと言われ予算が合わなく、しかも期限内にも無理と言われ、もうダメだと藁にもすがる気持ちでホームプロさんで探し、こちらの会社さんにお願いする事ができました。本当にあの時はこちらの会社さんからの｢完成期限、金額すべて大丈夫です｣の返事が来た時は本当に有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
突然のご依頼でしたが、ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。想像していた以上の綺麗な仕上がりに御社と契約して本当に良かったと思っています。様々な細かい要望にも快く対応いただき感謝しております。一部あった不具合にも迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。ただやはり最終的には実際に現場で施工される職人さんの経験や技量、感性が重要だと思いました。正しく設計図通りに仕上げるか、それとも設計図とは違ってしまうけど使う人の立場で仕上げるか、浴室に関していえば後者のタイプの職人さんではなかったかもしれません。それでも御社への評価は最高をつけたいと思います。将来的には他の部屋の内装リフォームも検討したいと思います。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１.拠点の優位性
自宅から近くに営業所があったこと。相談がしやすいと判断。また地元の評判を考えれば下手な工事はできないしアフターフォローの際にも便利と考えた。
2.経験、資格の充実
担当していただいた方が経験豊富で安心できたこと。同じマンションの施工実績があったこと。マンションリフォームマネージャーの資格を持っていたこと。
3.見積資料のわかりやすさと価格
機材と工事費、工事費も部類によって明細をわけて記載されてあり、とても理解しやすかった。そのフォーマットを基準に他社と比較した。価格も納得できる範囲で、無金利ローンが使えたことも大きかった。
リフォーム会社からの返答
最高のご評価を頂き、大変光栄です。
驕ることなく、皆様にご満足をご提供できるよう精進して参る所存です。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,984,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく誠実。この一言に尽きます。
建築士という職業柄、かなり厳しいチェックを入れさせていただきましたが、
キチンと誠実に対応してくださったので、安心して現場を任せることができました。
お陰様で、快適な新生活を送らせていただいています。
2人の担当の方には心から感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2人の担当さんがついてくださり、
中でも女性ならではの提案が有ったことが、会社選びでの決め手でした。
他の会社は全てこちらの言いなりの見積しか出ず、
「施主支給の方が良い」等のアドバイスはありませんでした。
値段も適正でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。
大変ご満足して頂き、担当2人嬉しく思っております。
お客様のこだわりを絶対に実現したく、尽力致しました。
また、お客様が私たちの提案に耳を傾けて下さり、御予算・ご要望のバランスを考えながら、御打合せを進めることが出来ました。
工事の際には、中間検査のため、何回か足を運んで頂き、心より感謝申し上げます。
その際に、工事状況・仕上がりを確認頂いたことと、私たちからの日々の写真付きの報告をご確認頂いたことで、問題なく工期内に終わることができ、非常に安心いたしました。
今後、何かお家の事でお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,373,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当はすごくいい感じの人だった。説明や段取りも問題なし。
この会社に決めた理由
最初の営業担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、当社へ工事を依頼して頂きありがとうございました。強く評価したいポイントでプロとしてのアドバイスとの事で私自身もそのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。また、工事の際には、お忙しい中家族交代で家の方に在宅して頂き、ご苦労お掛けした面もあったと思いますが、その分お二人のお子様が今まで一部屋で過ごされていた部屋を今回二間にさせて頂いた事で、お互いのプライベートな空間も出来きて快適に過ごせる部屋になったのではないでしょうか？また、今後ご家族の為に当社でお手伝い出来る事があればお力になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明・対応、リーズナブルな価格で満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと
丁寧な説明、対応
リーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートのご回答ありがとうございます。いつも迅速かつ丁寧にご対応頂いたおかげで、お打合せ・工事をスムーズに進めることができました。お住まいになりながらの工事でご不便お掛け致しましたが、ご協力ありがとうございました。また何かお困りごと等ございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても小規模な工事でしたが、快く引き受けていただいて感謝しています。
この会社に決めた理由
今回の工事について一番最初にメッセージをくれた会社で、応対も親切丁寧だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のご依頼はマンションの自然換気の通気口(レジスター)を交換したいとのご依頼でした。
現地調査時に既設のレジスターが取れるかどうか判断が出来ず、撤去作業時に「周辺のクロスを傷つけてしまうかもしれない」とご案内させて頂きましたが、職方が作業するといとも簡単に傷をつけずに交換が完了し、思わず笑ってしまいました。
新しく設置したレジスターはフィルター付きの商品をお選び頂きましたので、花粉や埃などの侵入を大幅に抑える事が出来る様になりました。まさに現代向けの商品ですね。
工事の大小に関わらずお客様にご満足の評価を頂き、こちらこそ、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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