リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（242ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速な仕事をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが出てくるのが早く、かつこちらの希望を的確に反映してくれたものだったから。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 72,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
和室のリフォームでしたが、解体や大工さんの仕事は一生懸命にして頂きました。残念だったのは、発注の材料の時点でトラブルがあり、日数がかかったこととその他の箇所で修復がありました。しかし担当の方が一生懸命に頑張って下さって、希望通りの和モダンな部屋に変わり満足しております。
この会社に決めた理由
グループ会社が大手で信頼できると思いました。
リフォームの希望内容を取り入れた提案が敏速だった。
担当者の対応が丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
材料の発注ミスがあり、工事の序盤でお客様に大変なご心配と工期延長というご迷惑をお掛けしてしまいました。初心に帰り、確認という作業をもう一度見直します。ミスがあったにもかかわらず、満足の評価を得られたことは単にお客様のやさしさです。評価に甘えることなく今回の反省を生かしてこれから業務にあたっていきます。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。満足のいく施工で、外壁、浴室ともに綺麗になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、こちらの依頼するような施工事例が多々あった。メールでの対応も良く、提示された見積もり内容も分かりやすかった。他社の見積もりと比較して、一つ一つが細かく記載されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
工事にご満足していただけたようで、私共も大変うれしく、光栄に思います。
お忙しい中、お打ち合わせ等でこまめにお時間を作っていただけたお陰で、よい工事ができたと思っております。ご協力、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら小さな事でも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に部屋を作って頂きありがとうございます。
家族全員大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロから依頼後すぐに連絡頂き、現地調査を行なって頂きました。
提案内容、担当者の対応、金額面、全て納得できお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のご相談は子供部屋るために壁を作って欲しいとのご依頼でした。
新築時の設計段階から後々壁を作る事を想定されていた為、2日間の工事で内装まで仕上げることが出来ました。
新しく造った壁とお部屋にはデザイン性の高いクロスを使用し、以前とはまた違った雰囲気に出来ました。
お子様の自身のお部屋が出来たことを大変喜んで頂けましたので、これからはしっかり勉強を頑張ってもらえればと思います。
また今後とも、お住まいの事でご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事の中で何度か相談する事案が発生したが、都度、営業のＮさんが親切かつ迅速に対応をしてくれた為、結果、トータルとして満足できるリフォームとなった。
この会社に決めた理由
・複数社見積もりをしたなかで一番良い提示をして頂いた
・ホームプロでの評価が高く、会社規模も大きいので安心できそうだった
・壁紙の配色提案などもしていただける点が良いと思った
・電気式床暖房の床張替を引き受けてくれた(他社だと断られるケースも)
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を頂きましてまことにありがとうございました。壁紙等、頻繁に変えることのないものですので、少しご提案などもさせていただきながら、ご一緒に考えさせていただきました。ご満足いただけたという事で、非常に安心しております。またお家の中でなにか気になること等がございましたら、どんな事でも構いませんので、お声かけいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情で発注が遅くなりましたが希望通り梅雨前に完了出来て満足しています。
施工中も天候が悪い時は延期して丁寧に進めて頂きました。
保証書も出して頂いているので今後も安心です。
この会社に決めた理由
見積もりの明細が詳しく価格も妥当なものだった。
下見も一番丁寧に確認して頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、弊社へ工事のご発注誠にありがとうございました！
ご満足頂けて何より嬉しく思います。
綺麗になったご自宅で、ご家族と楽しくお暮らし頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,737,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容が2箇所あり、それぞれ担当の方が違ったのですが、連携もしっかりされてました。
この会社に決めた理由
工務店の方に依頼するのは抵抗があったのですが、緊急性が必要だったのでホームプロさんを利用して一番早くご返事頂いたこちらの会社さんに見積もりだけならと思いお願いする事としました。
大工さんは無愛想で言葉少ない職人質の方が多い印象がありましたがとても親切で丁寧でした。色々な商談や質問に関しても直ぐにご返事を頂いたので気持ちよくこちらの会社さんにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼ありがとうございました。部材が欠品していてなかなか入らないと言うアクシデントがありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、何かありましたらなんでも相談して頂けましたら出来る限りの対応はさせて頂きます。これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。迅速に対応していただけて大変感謝しております。職人の方々も大変気をつかっていただき、とても綺麗に仕上げていただきました。数あるリフォームの会社の中でご縁があった事本当に良かったです。
また、何かありましたらぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
一番に連絡をいただけた事と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。ゴールデンウィークが間に入り、工事完了まで時間がかかってしまいましたが、ご丁寧なお言葉ありがとうございます。お部屋もキチンと片付けられていてスムーズに工事ができ本当に助かりました。感謝しています。どんな事でもけっこうです精一杯させていただきます。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 278,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、臨機応変に対応して頂き無事に納期予定通りにリフォームが完了いたしました。
また機会があればお願いしようかと思います。
この会社に決めた理由
臨機応変に対応して頂き、見積り金額と施工内容のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂き、本当にありがとうございました。
何とかご希望の納期に間に合い、ほっと致しました。
ご新居との二件同時進行のリフォームで、慌ただしいところをスムーズに施工を終えられたのは、お客様の的確なご指示のおかげです。
また何かございましたら、是非お声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 539,193円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
ピカピカの我が家を眺め、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
担当のYさんが「僕が責任をもって現場を担当いたしますから安心して任せて下さい」とおっしゃり、その言葉に「実績ある自信」を感じ契約しました。お言葉通り、納得のいく仕上がりに大満足しています。
他社になかったことが、A4判の色見本でした。何通りかの色見本を作成していただけたので、実際に壁に当てて色を選ぶことができ、イメージ通りの仕上がりになりました。
Yさんには、雨音の原因究明や玄関灯など、いろいろと相談に乗っていただき、大変感謝しております。
また、職人の皆さまにも綺麗に仕上げていただき、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの説明がわかりやすく、見積もり時の資料がしっかり作成してあり、施工に不安がなかったから。
誠実なお人柄や、専門職の豊富な知識に安心してお願いできそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難う御座います。
塗装工事が完了してから『ちょっと色がイメージと違う…』などということが無いように打ち合わせは綿密に行い、カラーシミュレーションやカラーサンプルなどを使用してご提案するように心がけております。
また工事中も施工不良や配色にミスが無いように職人とお客様との連絡を密にとるようにしていますので、気になる事がございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
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