築年数：11〜15年の評判・口コミ（102ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁、外構ともにとても満足のいく仕上がりにしていただきました。
途中、業者との連絡がうまく取れてなかったようで照明器具の破損というトラブルがありましたが、新しいものを用意していただいたので対応も良かったです。
また何かあればこちらの会社にお願いしようと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築15年を超えて一刻も早くリフォームをしないといけないと考えておりましたが、何社か見積りした中で、我が家の諸事情を組んだ上でこちらの会社だけが施工を急ぎませんでした。その間いつでも点検に来ますとの言葉で、お願いする際はこちらの会社にしようと決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、価格も適正だと思いました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
見積り依頼を出して返信がすぐ来たのはこの会社だけだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

料金が安く、施工も満足しています。

この会社に決めた理由

3社の相見積もりで最も安く、対応が早かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

季節柄でしょうか値段は高め、対応は親切、説明も分かりやすいです。
年末年始でこの時期のリフォームは、担当者が倒れます。季節を改めて、暇な時期にお願いしようと思いました。思い返せば、年末年始に無理なオーダーやわがままな依頼に嫌な顔せず、押しつけもせず、付き合ってくれて、価格は高いなと思いましたが感謝しかありません。

この会社に決めた理由

年末年始のリフォームは、どこの会社も忙しいと思います。
お値段は高めですが、担当者さんの人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前に頂いたイメージ図の通りに施工していただけた。綺麗な庭に生まれ変わり、とても満足している。

この会社に決めた理由

予算に応じた施工プランを提案いただけた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

面倒な内容や細かい注文にも対応していただきありがとうございました。また今度他の箇所をリフォームする際には、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・他社がなかなか対応してくれない内容にも柔軟に対応してもらえた。
・見積もりを取った中で価格が最も安かった。
・施工期間が短かった。

お客さまのご感想

工事の職人さんは良かったです
仕上がりも満足です

この会社に決めた理由

少し安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水漏れがあり、洗面所の床を剥がしたら数カ所の水漏れが見つかり、部品も建築当時のオリジナルであったが、代替品で迅速に対応をして工期内で工事完了して頂いた。
対応も良く、大変満足してます。

この会社に決めた理由

紹介された会社の中からHPを見て第一候補に上げていた。金額は若干高かったが予算内であり、担当者が信頼できると思い契約をした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の知識や経験を踏まえた説明や対応のおかげで、納得のいくリフォームができた。引き渡し日には間に合ったが、スケジュール通りに進まない期間は不安もあった。ハウスクリーニングをもう少し丁寧にしてほしかった。

この会社に決めた理由

他社より見積り金額が安かったから
担当者が信頼できそうだったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対してわかりやすい説明と提案をしていただきました。
また価格面でも他社より安かったのですが、それまでのやりとりや対応から安心してお願いすることができました。
仕上がりもこちらのイメージとおりで満足です。

この会社に決めた理由

他社よりわかりやすい説明と提案をしていただき、価格面でも他社より安かったため