リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。住み替えの期間が決められていてタイトなスケジュールの中、担当者様にはいつも穏やかに接していただきありがとうございました。電化製品の交換機種や壁紙などの説明、細かい部分のこちらの要望にも対応していただきまして、仕上がりも大変満足しています。ただもう少し進捗状況の連絡をこまめにしてくださると、もっと安心できたかなと思います。今後も何かあれば相談したいと思っております。
この会社に決めた理由
住んでいた家の退去日が決められての引越し先のリフォーム。大変慌ただしい上に業者選定も不安であったところ、ホームプロさんから紹介されたうちの１社がこちらの会社でした。とにかくすぐ相談に乗ってくださり、リフォームの見積りに来ていただきました。担当者さんの人柄も良く、他社と相見積もりの結果も安価で年金生活を控えている身にとってはこれは大変助かるものでしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、高いご評価頂きましてありがとうございます。
また、人柄もお褒めいただき大変恐縮でございます。
お引越しに合わせての施工となり工事期間が少々タイトなスケジュールとなりましたが
弊社からのご質問に対してお客様が迅速なご対応をしていただいたことによって
無事、お客様のご希望期間に合わせて施工を完了することができました。
工事のご状況やお知らせについてはお客様へこちらからご連絡すべきところ、大変失礼いたしました。
貴重なご意見を基にサービス向上に努めて参りますので
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 1,611,951円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積からとても頼もしく感じ、工事の作業員の方の雰囲気も明るく、テキパキ作業が進みました。仕上がりも申し分ないです。見積から工事までの全行程において日本ならではの作業品質の高さを改めて実感するとともに、顧客に寄り添う御社の温かいカルチャーが感じられて、とても新鮮に感じました。次回のリフォーム時にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
４社から見積をとって比較検討した結果、以下の点が良かったと思います。
・何より、ファーストコンタクト以来、的を得た対応に尽きます。
・具体的には、何度も仕様の変更をお願いしながらも、都度素早く対応いただけたこと、
・工事のことを熟知していると感じさせるような安心感があったこと、
・それでいて値段も期待通りであったこと が挙げられます。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,054,339円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
ご担当のA様に色々とご提案を頂き、スムーズに進めていくことが出来ました。
設備仕様や価格面でも相談に乗って頂き、大変助かりました。
貴社を含めて4社の相見積もり・ご提案を頂きましたが、こちらの要望がしっかりと反映されたベストなご提案でした。初回の現地調査時に丁寧なヒアリングで聞き取りを行っていただけたからかと思います。
引渡し時の床コーティング剥がれについて説明がなかった点は少し残念でしたが、迅速にリペア対応もして頂き最後まで安心してお願いすることが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄と提案力が決め手でした。
こちらの希望に対して、生活のしやすさ、使いやすさ等、リフォーム後の暮らしを考えて色々なご提案を頂けました。
リフォーム内容・価格面についても、納得して契約をすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）良い評価をして頂き感謝申し上げます。
諸々ご満足をいただけたこと、担当としてとても嬉しく思います。
現場調査時のヒアリングの重要性をあらためてH様に教えていただき、今後も続けるようにいたします。
これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,878,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりのクオリティは素晴らしい。
納期内で引き渡し完了。
床暖に穴を開ける予定でしたが、企業努力で生かしてくださいました、感謝です。
職人さんも信頼のおける方たちで安心でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
金額面
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【満足のいく仕上がり】の評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様の理想をカタチにすることができ喜んでいただけて、弊社も励みになり感謝いたします。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのトイレ交換工事で不安がありましたが、担当頂いた方の対応や人柄が良く、急なトイレの故障で急いでいることを汲み取って頂き、最適な提案、対応の早さ等、全ての面で大変満足しています。また、仕上がりも大変満足できました。またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・こちらの意図を汲み取って頂いた提案が大変良かったから。
・地域での長い実績もあり、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ交換工事のご用命を誠にありがとうございました。
はじめの概算お見積りの時点で、おそらく既設トイレの洗浄便座機能が壊れているのだと思いました。
トイレ手洗いが独立しているお家でしたので、弊社に在庫しているタンクレストイレ、あるメーカーの商品をご提案いたしました。
一般的にはトイレの納期がかかる現在ですが、案件発生から約１０日で交換工事することができました。
既設トイレを固定していた床のビス穴が見える可能性もありましたが、新しいトイレでギリギリ隠れて仕上がりも綺麗にできて良かったです。
お褒めの言葉をたくさんいただき恐縮です。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
特に不安を感じることなく任せることができて、仕上がりも満足行きました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良くて説明が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
素早くお決め頂けたからこそスムーズに対応出来ました。
お家に関する事で何かございましたらまたいつでもお気軽にお申し付けください。
迅速丁寧に対応致しますので、
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初のやり取りから、最後までとても真摯に対応してくださいました。
担当していただいた方、実際に工事してくださった方のお人柄もよく、丁寧で、信頼できました。
綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・最初、こちらが希望する床材を「我が社では取り扱いありません」ではなく、どこのメーカーなのかなどを聞いてくれて、サンプルを取り寄せていただいたところに心惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。思いのほか素敵に仕上がり良かったです。またお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 71,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
今回はお子様２人でご利用されている１部屋を、２部屋に変更する工事とクローゼットドアの修理をさせて頂きました。
お客様にご満足のお声をいただけたことは何よりの励みです。
これからもお近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 191,257円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応もとても早く、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁と屋根のリフォームをどこに依頼するか悩んでいましたが、こちらの会社は概算の内訳も書いてあり丁寧だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価をいただき感謝申し上げます。工事中には私共の配慮が足らずにご迷惑をおかけしてしまう点が生じてしまい誠に申し訳ございませんでした。施主様には工事前･工事期間中に多くのご協力をいただきましたこと、現場スタッフ共々深く感謝しております。今回のリフォームにてお住いの外装をより好ましく思っていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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