築年数：11〜15年の評判・口コミ（98ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と人脈を活用した地域ならではのお値引きを提示していただきました。
コロナ禍で予定通り調査ができないときも、柔軟に対応していただき、
メッセージのやり取りも迅速で不安なくすすめることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もり依頼から工事完了まで、長期間にわたり大変お世話になりました。
また、ホームプロでの評価コメントが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
　地域の工務店さんにお願いするのは初めてだったので、今回の外壁・内装工事について、業者選定や工事内容について、いろいろ不安になり迷う点も多かったのですが、こちらの会社には、当方の要望について親身に相談に乗っていただき、安心して工事をお願いすることができて本当にありがたかったです。

　工事内容も納得いくものでしたし、工事中も都度、不安・疑問点がないかを確認しにきてくれたり、工事終了後も様子を見に来ていただいたり、大変ありがたかったです。他の方にもおすすめしたい業者さんだと思いました。
　また今後も家の工事があれば、ぜひお願いしたいと考えていますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロ上の評価がとても良かったので見積をお願いしました。
現地確認に来てくれた社長さんの人柄の良さと担当者さんの説明の丁寧さ、工事金額の納得感、色々と不安な点について親身に相談に乗っていただけた点などから、契約させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスの床タイル張替をしていただきました。メーカーにも交渉していただいたお陰で希望通りの施工をしてもらえて、工事から一月経ちますが問題なく使用できており大変満足しています。ありがとうございました。また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの希望を叶えてくれる唯一の会社だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が早く、また丁寧で今後他のリフォームなどでも相談に乗ってもらえると思ったので。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事自体はイメージ通りで満足です。
電話でも話しましたが、双方気持ちよく進められるのがベストと思っていますので、工事の際に施主や近隣へ配慮いただけなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

下見までのアクションが早かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが真摯に対応していただき、仕上がりもキレイで満足しています。ありがとうございました。
とにかく対応が早く、信頼できる印象です。
また何かあればお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ
担当者の人柄
価格の割安感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近くの工務店さんで良く目にします。
ホームページを拝見すると沢山の工事をされていて、リフォームの参考になりました。

この会社に決めた理由

担当の方の早い対応が良く、信頼出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応がありがたかったです。
色合いの違いだけが少し残念でしたが、それ以外は仕上がり含めて大変満足です。

この会社に決めた理由

地元の企業でかつリーズナブルな値段だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。何か案件が生じましたら、またご連絡しますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事価格、対応の迅速さ及びわかりやすい説明。

お客さまのご感想

工事が始まってからの対応の遅さ、連絡不足、説明もなく工期延長、大工仕事の監督不十分（仕事の後片付け、仕上がり不備等）。工事の途中、何の説明もなく休みが入り工期が延び、生活をしながらの改築なので不便とストレスを非常に感じました。遅くとも4〜5日で終わると言うことでしたが、使えるようになるまで10日かかり、最終的にまだ工事が終了に至っていない(3/4現在）。兎も角こちらから連絡しないと前に進まない。予定が立たずに非常に困った。
請け負った限りは最後まで責任を持って迅速に対応して欲しい。予定が変更になるならその説明と日程を明らかにして欲しい。

この会社に決めた理由

最初の対応が良かったから。
他の一社の対応に熱意がなかったから。