リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（98ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールのやりとりから、施工最終まで終始丁寧な対応をしていただき
感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の説明とメール返信の速さに安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり
ありがとうございました。
お客様には、内容のご変更を
お願いするようなことや、
夕方まで作業させて頂いたのにも関わらず、
高いご評価頂きまして、大変恐縮でございます！
リフォーム後、お部屋は快適にご使用
頂いておりますでしょうか？
また、お二階の方など、他のお部屋の
リフォームをご検討の際は、是非とも
ご相談下さいませ！
引き続き、ご愛顧頂けますと
幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 334,070円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工期間の短さが契約理由の一つでしたが、担当者の連絡漏れ等で予定していた工事日に施工出来ないことが数回あり、結果的に予定より工事期間がかなり長くなったことが不満でした。
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
過去の施工事例が希望していたものに近く、施工期間の短さや価格の安さが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、工事日程の調整やご連絡の不備によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当初のご説明と実際の進行に差異が生じたことは、弊社としても真摯に受け止め、今後は社内での情報共有・進行管理の徹底を図ってまいります。
一方で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、担当・職人一同大変うれしく感じております。
このたびの貴重なご意見を今後の改善に活かし、よりご安心いただける体制づくりに努めてまいります。
改めまして、このたびはご指摘とご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も迅速で、担当の方も親しみのある方でした。職人の大工さんも丁寧でかつ親切な方でした。
この会社に決めた理由
当方は子育て世帯につき、こどもみらい支援事業に対応して頂ける業者様でお願いした所、名乗り上げて頂いたため、また提案して頂いた金額が予算にあったため。
リフォーム会社からの返答
お客様より、工事後は快適にお過ごしとのことでした。
今後も、真摯な姿勢でお客様にご満足いただけますよう精進いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 鹿沼市 |
|---|---|
| 価格 | 599,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
レスがどの会社よりも早く相談したその日にお見積もりに来ていただき、説明も丁寧で明確でした。工事まではだいぶ期間があきましたが、何かあればこまめに連絡をくださったのでとても安心してお任せ出来ました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
・サイト内での評判が良かったから
・お見積もり依頼にすぐに対応してくれたから
・料金の説明が丁寧で、お値引きの相談にも応じてくださったから
・こまめに連絡をくれたから
・近隣にも配慮して工事をしてくださったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
また、大変素晴らしいご評価頂けまして弊社一同大変嬉しく思っております。
今回のような住宅設備機器は、時間と共にリフォームが必要になります。
水栓1つでも喜んで対応いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
材料費高騰の影響があったと思うが、在庫も確保されているなど、選択の自由度は大きい点はさすが大手メーカーさんだと思います。
建築士の方もベテランでこちらのイメージを具体的なプランに入れて提案頂けたり、費用削減についても、メーカーで安く購入出来る大型の什器、個人で購入した方が安い備品類など細かく分けて提案頂けたりと、フレキシブルに対応して頂けたのが良かった。
一方、施工については色々な業者さんが入る中でこちらの細かい要望に応えて頑張って頂けたと思うが、機材納期で待ちが生じているのに、工程短縮できなかったためホテル滞在費が削減できなかった点が残念です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの問合せを含めてレスポンスが早い
・こちらの要望を的確に仕様に反映してくれること
・こちらで購入した製品の取付なども実施頂き、総費用の削減に協力頂けたこと
リフォーム会社からの返答
お施主様はご計画にとても熱心にご参加頂き、ご自身で様々な事をリサーチされ、
時には図面化頂き、我々に問いかけて頂けましたので、とても充実したご計画になりました。
ご要望もハッキリされていらっしゃいましたので、的確なご提案が出来た事と思います。
結果的にお人柄の出た、とても暖かい仕上りになりました事を施工店として、大変嬉しく思います。
唯一、施工の段取り（納期の遅延）でご迷惑をお掛けしてしまった点が心残りです。
これからパートナーの方とこの空間で素敵な時間を長くお過ごし頂きます様、祈り申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への挨拶や、お隣の家があるほうは養生を高めにしていただくなど、気配りをしてくださりありがとうございました。
また、見積り時や途中経過、完了の報告写真をたくさんくださり、とても安心しました。
また何かありましたら、ご相談させていただければと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回３社に見積もりを依頼し、料金的にはそこまで差がなかったので、ホームプロでの評価も高く、なにより担当者さまの誠実さ、話しやすさ等、信頼度 が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々とお世話になりました。排水等気になるところは諦らめずに追求していきたいと思いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注時の情勢（COVID19等の影響）によりリフォームに必要な資材調達（主にエコキュート）が困難な状況にあったが、担当の方が逐次必要に応じて調達状況を報告してくれたり、まめに連絡をくれた。作業に従事してくれた方々は人当たりもよく、効率よくリフォームを実施してくれたので感謝している。
この会社に決めた理由
当方の事情（予算等）を考慮したプランを提案してくれたところ。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。今回エコキュートがコロナの影響で想定よりはるかに納期がかかり、工事まで長い期間お待たせしてしまう事になりました。ご心配とご不便をおかけしてしまったかと存じます。お客さまにはお気遣いとご協力をいただき、無事に工事を行う事ができました事、職人共々とても嬉しく思っております。ありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べてもかなり価格が抑えられて、希望も全て叶えてもらいました。
他社では、価格の高さを正当化するために都合の良い部分の説明を長々とされることもあり、不信感でうんざりしていたところ、この会社はシンプルに正直に説明して頂き、専門でやられているプライドと自信に満ちた提案だったので、安心してお任せすることができました。
諦めていた外壁に立体感を出すという希望も、金属サイディングに本物のレンガを貼るという商品、工法があると提案頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
今回見積もり依頼した、外壁、屋根の外張りカバー工法に関して、専門的に事業を継続されてきた実績と経験があり、それを元に丁寧で納得できる説明と見積もり価格を提示して頂けたので。
こちらの質問に対しても、分かりやすく正直に回答頂けて、終始一貫して誠実なご対応をして頂けたので、この会社にしようと決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。外壁重ね張り工事にて外観の印象も大きく変更し玄関廻りには本物のタイル貼りを施工したので、ご希望だった立体感ができて大変嬉しく感じております。今後共弊社ともども何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,053,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨で工事が延びましたが、仕上がりはすごく満足しています。
また丁寧な説明に信頼を感じ、御社にお任せしたことをよかったと改めて思っております。
また別の機会がありましたら、まずはお声掛けしようと思いますので、その際にはどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
明確で丁寧な説明でした。
特にもう１社見積もりをしていたのですが、その見積もりの内容についてメリット・デメリットを説明してくれたり、建材を実際に見せてくれたりしてくれ、工事を任せてみようと感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。天候等で工事が長くなりご迷惑をお掛けいたしましたが無事に完了し何よりでございます。又このような評価まで頂き、身に余るおもいございますが今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございます。
工事日の調整で柔軟に対応いただきありがとうございます。
価格も良心的で丁寧な対応ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・価格が納得いくものだった
・施工日の調整をこちらの要望聞いていただき、
柔軟に対応してくれた
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとう御座います。お施主様にはお荷物の移動でお手間をお掛け致しましたが、綺麗にかたずけして頂いたおかげでスムーズな工事、綺麗に仕上がったと思います。
ありがとう御座いました。此方こそどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
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