リフォーム会社紹介
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『納得の価格』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
【よかった点】
・全体を通じてこちらの希望を叶えようとしてくれる姿勢を感じた。
他社が消極的だったこともあり、ありがたかった。
・急な相談事項(手摺、浴室暖房、電気工事etc)にすぐに対応してくれた。
・職人さんたちは人当たりの良い方たちだった。
【悪かった点】
・見積書の誤りが多すぎる。お金のことなので正確にするべき。
・複数回の既存物の損壊。直せば良い訳ではない。壊さないでほしい。
・内窓設置や襖紙の張り替えなど、一部対応できないものがあった。
出来ないこと自体は業者の落ち度ではないので納得しているが、
事前に出来ると言われたものが出来なくなると、知識がある人なのか心配になる。
この会社に決めた理由
・他社と比較して安価だった
・こちらの希望予算に合わせるためにいろいろ提案してくれた
・相談しやすそうな人柄に感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の収まりの知識不足やコミュニケーション不足から、工事中にご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりについては、満足頂けているようで何よりでございます。
こちらの貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
最後になりますが、この度は工事をありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
| 価格 | 3,755,000円 |
| 施工地 | 東京都 品川区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年3月22日 |
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