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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

細かい質問や要求に真摯に対応いただき感謝しております。
ご担当いただいた方が、他案件も多数抱えており時間の段取りが合わなかったりして
私がイラついてしまったりすることもあり、申し訳なかったのですが
会社として担当者のハードワークを避けるなど、配慮してほしいと思いました。
顧客満足度も下がってしまいますし、工事は危険が伴うものですので事故やケガも心配です。

この会社に決めた理由

センス的なところはいまいちな感じでしたが、担当者の具体的な工事に関するスキルが高く、私の細かい要求にこたえてくれるのではないかと期待しました。
最終的には他社との相見積で同じもので同じ工事内容のものが安かったので
トータル金額が圧倒的に安く、他社が値引きに応じてくれなかったので
それが決め手になり、契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なご自宅のリフォーム工事の施工をお任せいただきありがとうございました。
工事着工前や工事中のお打合せにつきましても
お忙しい中ご調整頂き感謝申し上げます。

今後は、永くお住まい頂けるよう
アフター点検等でお邪魔させて頂く機会を頂戴できればと思います。
末永くよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バスリビングダイニング洋室玄関廊下収納
価格	5,353,000円
施工地	東京都品川区
築年数	6〜10年
工事完了日	2020年11月14日

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