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『満足のいく仕上がり』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

クロス張替職人のレベルは高く、仕上がりは非常に満足、営業担当者は忙しいのか、対応は今一つで、意思の疎通が十分でなく、勘違いもあった。納期も1日延びてしまった。職人が非常に良かっただけに少し残念

中小業者でこまやかな仕事をしてくれるのを期待、ホームプロでの評価もよく見積もりに来た担当者の感じもよかったのでここに決めた。仕事の質は中小の業者の方がよいが、営業のサービスは大手の方がよいという風評通りの結果、以前リフォームで使った会社の営業担当の質と今回の職人の質が両方あれば最高なのだが

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。お客様の評価をよりご満足いただけますよう、弊社職人、スタッフ一同より気を引き締めて、安心、安全な工事を心掛けていきます。
また、事前にご説明させて頂きましたが、それが上手く伝わらず申し訳ございませんでした。またのご依頼お待ちしております。

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