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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
ほぼ工事が完了したのが昨年の12月で、残工事が終わったのが4月末になってしまい相当な期間を要しました。この部分に不満が残りました。残工事が1ヵ月位で終了していたら相当いい点がつけられたのに残念です。
この会社に決めた理由
男女二人で見積もり・相談ができて、対応も良くこの点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりました。本来ならご満足を頂けたままでお引渡をさせて頂けたところ、残工事が長引いてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
率直なご意見を頂けました事は私どもも大変有難く思いますし、今後必ず改善させて頂く事をお約束いたします。この先また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。ぜひともお役に立てればと思っております。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 3,000,000円 |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2014年12月5日 |
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