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お客さまのご感想
不具合があり、また営業マンの態度、言葉遣いには驚いた。ただ、大工さんは一生懸命やってくれたと思う。
この会社に決めた理由
3社のうち残った会社だった。家族がきれいにしたい希望にさからえなかった。
リフォーム会社からの返答
不具合や進捗状況についてご不安をおかけしたことについて、大変申し訳ございませんでした。今回は私共とご家族の皆様との意識の統一が、完全ではないままにリフォームを進めてしまったことが問題だったかと思います。
今後は打ち合わせ内容は全て正確に書面に残すなど、打ち合わせ方法について再確認するための勉強になりました。今後の仕事に活かせるよう努力していく所存です。
何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング |
| 価格 | 8,900,000円 |
| 施工地 | 東京都 品川区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年5月26日 |
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