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『素早い返信・連絡』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
☆マンション１２年目の大幅内装構造変更を行った。☆システムキッチンの配置を変え、壁を撤去して完全オープン化した。このため、排気ダクトの引回しや各種操作パネルの配置変更・配線引回しに大変苦労した。☆居室は、書斎とベッドルームに分割し細かい仕様を付けた。☆会社・支店・担当者に真摯に対応して貰った。担当者には、早朝から夜遅くまで、細かい要求にも良く対応して貰った。☆工事が完了して３週間、使い勝手も住み心地も大きく改善されて快適であり、感謝している。
この会社に決めた理由
☆ホームプロとの提携関係にあった事が、選択の第一の理由である。☆最終的には３社に絞り込んだ。あとは、技術的な対応と担当者の熱意によって決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございます。また、高い評価もいただきまして大変恐縮であります。お客様に幾度もご助力をいただき、わたくしの力不足を補っていただきました。お客様の優しさや、お心遣いがとても嬉しく、あたたかい気持ちで工事ができました。本当にありがとうございます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
| 価格 | 3,220,000円 |
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2010年12月18日 |
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