リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
職員、職人の方々が丁重で又礼儀正しく対応して頂き、お陰様で近隣からの苦情もなく、工事もすばらしい仕上りで完成することが出来ました。有難うございました。
以下私の気の付いた点を記してみましたので、参考としてください。
１ 外壁･屋根の塗装は申し分有りませんでした。
２ フェンス工事につきましては、次のとおりです。
（１）フェンス下部の取付け寸法、仕様では８ｃｍのところ、実際では１０ｃｍとなっていました。
（２）フェンスの加工キズ(直径２ｃｍ程度）が２０カ所ぐらい付いてしまいましたが、その是正に１ヶ月程度の長期間かかってしまいました。
この会社に決めた理由
３社の見積り合せで決めさせて頂きましたが、その理由は次のとおりです。
１ 担当者の方が、誠実そうであったこと。
２ 予告なく会社にお伺したところ、そのとき店にいた方が、丁重に対応してくれたこと。
３ 価格が他社に比べて良心的であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。初回のお打合せより具体的なご希望をいただくことができ、ご提案をスムーズに行うことができました。フェンスの取付寸法や加工傷などご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事に完工し、仕上がりにご満足いただき何よりです。本当にありがとうございます。私の力不足からお掛けしてしまった数々のご迷惑は、これから繰り返すことのないよう、しっかりと確認・養生するよう徹底してまいります。お住まいのことでお困りのことなどございましたら、これに懲りずご相談いただけると幸いです。お住まいのことでお困りのことなどございましたら、これに懲りずご相談ください。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2013年3月28日 |
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