リフォーム会社紹介
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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
部屋をキレイにしたいという思いだけでしたので、工事範囲・建材等、ひとつひとつ詰めていく作業に辛抱強くお付き合いいただきました。仕上がりに満足しています。工事中の困った点。初日、職人さんが帰り際に「掃除道具を忘れた。そのままにしておいて下さい」と言われました。床フローリング工事で木くずが舞うほどの状態で、どうしても生活動線的（玄関に続く廊下・リビング）にもそのままにしておけず、勝手にして気を悪くされるかもと思いながら、掃除いたしました。住みながらのリフォームは大変だなと思いました。
この会社に決めた理由
３社に見積をとりました。値段もあるかもしれませんが、それより信頼できるかどうかをポイントにしました。ほとんどメールでの打合せでしたが、こちらからのメールに対して、いつも、すばやく、わかりやすく、心がこもった返信をいただきました。マニュアルとか感じさせない気持ちのよい対応でしたので、お任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご満足していただき、デザイナー共々大変喜んでおります。工事の際ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後、作業後の清掃を徹底し、次回ご依頼いただく際には今回以上にご満足いただけるよう周知徹底してまいります。お色目などを決めていただく際には、各メーカーショールームにご来場いただきましたおかげで、ご納得いただける商品をお選びいただけました。ありがとうございます。仕上がりも、床のホワイト色がとても良い感じでお部屋が広くなった感じですね。腰壁も落ち着いた雰囲気で仕上がっておりましたので私も満足しております。気になる点・ご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。今後も末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 |
| 価格 | 400,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市西成区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2011年12月8日 |
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