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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

担当していただいた方には、私達の定まらない希望をうまく汲み取ってご提案をしていただき、感謝しております。
当初は予算内で新しくなればいいくらいの気持ちで見積もりをお願いしておりましたが、使い易さはもちろん見た目なども納得のいくものをご提案いただき、大変満足しております。
途中、イレギュラーやこちらからのお願いにも迅速に対応していただきました。
職人さん達も良い方達で、こちらの会社さんにお願いして良かったです。
また、コロナにより大変な状況の中予定通りに工事もすすめていただきありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の、知識と提案力の高さが良かったので。
自分達では迷ってしまうところに、押しつける感じではなく提案していただき助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。こちらこそ、このコロナ禍の状況の中で、ご要望通りにご対応が出来ない部分も多々有ったかと思いますが、早々にお客様の声のご登録を頂き、また高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。 使い易さや見た目もご納得、ご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、安心致しました、有難うございました。 これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそまた次の機会のご連絡をお待ち申し上げております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
価格 3,143,000円
施工地 神奈川県 横浜市戸塚区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年5月22日

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