リフォーム会社紹介
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エルム建設株式会社の評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによるエルム建設株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 43件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから仕上りまで本当に丁寧な対応で大満足です。工事前、工事中、完成まで営業の方と工事に携わった方とのコミュニケーションが行き届いていて、常に笑顔で接してしてくださり気持ち良く終了することができました。
この会社に決めた理由
見積りがとても丁寧で、細部にわたってこちらの意向を確認してくださり、不安な点はプロとしてのアドバイスも頂きました。最終見積り前に大工さんが現場確認して不安や疑問点無く見積書を提示頂きました。地元でも良い評判の会社でもありお願いすることにしました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,673,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応は早くて良かった、時間的な事で言うと大変満足していますが入院しながらの調整で細部まで詰めるのが難しかった。アフタにー関する細い説明が無かった(手紙は頂いた)ので今後が少し心配な所がある。完成後の設備の説明が無かった。それが普通なのかは分からないが？
この会社に決めた理由
完成までの期間の短さ
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 18,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業窓口且つ責任者のかたを中心に各作業員の連絡やチームワークが取れていて、作業中も楽しそうに作業されていたので安心感がありました。
また各工程の進行具合など、タイムリー且つきめ細やかな途中経過報告があったことも良かったです。
リフォーム期間中は家族でリフォームを楽しむことができました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・信頼できると思ったから。
見積内容が詳細かつ明確で価格に説得力があり、営業担当者と見積内容が最終的には会社の信頼感へと繋がったから契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。いつも思いますが、今回もお施主様・ご家族様のご理解とご協力のおかげで工事を完了させて頂くことが出来ました。冬の間から内部先行で工事を始めさせて頂いたということもあり足場解体・完了まで大変お時間を頂くこととなりました。これからも皆様のお役に立てる会社を目指すとともに、より良いモノをお届けできるよう努めてまいります。今後とも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,678,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば是非友人に紹介したい
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。丁度季節の変わり目の時期ということもあって工程の調整にお時間を頂く場面が多かったにも関わらず、最後までご理解とご協力頂き感謝申し上げます。吹き抜けのクロスの件も息子様と奥様に教えて頂き大変助かりました。長持ちのする外装材をご選定頂きましたので心配な事はありませんが、またお役に立てる時がございましたら弊社を宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者も、職人さん方もとても良い方ばかりで、こちらの希望に沿うよう色々考えていただきました。この会社に決めてほんとに良かったと思います。また何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応していただいた、担当者の対応が素晴らしく良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。冬期間～春先の間での工事ということもあって寒さ対策などご協力いただく場面多かったにも関わらず、お心あるメッセージに感謝申し上げます。まだまだ至らない部分が多い私たち（特に私）ではございますが、今後もお役に立てるときがあれば是非お声をかけて頂きたいと思います。これからも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 空知郡南幌町 |
|---|---|
| 価格 | 4,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のプレゼン力については、素人の私のニーズを的確に汲み取っていただいたうえで、プロ目線の助言をいただけたのが大変に有意義でした。
ほとんど全てのやりとりをホームプロのメッセージ上で行いましたが、こちらの二度手間が発生しないような段取りを組んでいただいていたのだと思います。おかげさまでノーストレスで完成点検を迎えることができました。
大変お世話になりました、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
中古戸建を購入するにあたり、システムキッチンと洗面台のリフォームを2社に相見積しました。
初めは見積金額で相当がんばっていただいたことがポイントでしたが、現地見積に来ていただいた担当の方のプレゼン力と話しやすさが決め手になりこちらの会社にお任せすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂き誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂きましたが、振り返ってみてもご主人様と奥様が私の話を聞いて下さったからこそのノーストレスだったのではないかと感じております。工事についてはいつも通り「弊社の任せて安心なメンバー」にて施工させて頂きましたので大きな心配はありませんでしたが大変満足と感じて頂けて本当に良かったと思っております。この先もお役に立てる時があれば地元業者としての役割を果たさせて頂くとともに、そのような会社になれるよう努めてまいります。今後とも何卒弊社を宜しくお願い申し上げます。皆様もどうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者と業者さんの対応の良さ、丁寧な仕事降りに、大変満足しております。
また、何か有りましたらお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
自宅の近くだったのとホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。度重なる工期の延長などで沢山のご心配をお掛けしたことと存じます。またご主人様からのご教示が工事の質を上げてくれる場面も幾度となくございました。奥様におかれましては職人さんや私にまで心温まる沢山のご対応を頂きましたこと心より感謝申し上げます。これからも皆様の近くにある安心して相談が出来る会社を目指してまいります。今後とも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。満足のいくリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
1.地元の業者だったこと。
2.担当者の対応が良かったこと。
3.他社よりも安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
特に3番目に挙げて頂いた項目は我々にとってとても価値があり励みになります。平成19年から今日まで改善を続けさせて頂いている成果が少しだけ形になってきた事だと思います。資材の高騰や職人さん不足など周辺を取り巻く環境は決して良いとは言えませんが、基本ルールに基づいた形での工夫や考え方の転換など出来ることを探しながら地域の皆様のお役に立てればと考えております。これからも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,983,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い工事をしていただきありがとうございます。
担当のNさんほか各業者の皆さんも感じがよく、
仕事も丁寧で、安心して見ていられました。
この会社に決めた理由
担当のNさんの誠実な対応と会社のホームページの印象が良く、
会社の内容も安定しているようでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お施主様をはじめご家族様のご理解とご協力のおかげで最後まで工事を完了させることができました。途中の天候不良などによる工期の延長はストレスになったことと思います。そういったところをスタッフや我々などに感じさせなかったお施主様・ご家族様には本当に感謝申し上げます。評価いただけた部分は担当させて頂いたスタッフや協力業者さんたちの励みにもなります。これからも同じような評価を頂ける仕組みや段取りというものを考えて実践していきたいと思います。今後とも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな連絡、現場確認により、工事中も安心できた。職人さんの仕事が丁寧で、何度も足場に上がらせてもらい、実際の施工を確認させてもらった。そのおかげで、仕上がりは大満足だった。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価の良さ
・担当者の丁寧な説明、人柄
・同様な工事施工物件の外観見学
・地元の会社でアフターフォローが迅速
リフォーム会社からの返答
今回もお施主様をはじめとした皆様のお蔭で工事を完了させて頂く事が出来ました。心より感謝申し上げます。現場確認やご連絡などにつきましては時間帯やタイミングのご理解を事前に頂いていたコトがスムーズに出来た一因と考えます。我々は自分達だけで仕事を進めさせて頂いている訳ではありません。この事を大切な1つと捉え、地域の皆様のお役に立てる様に日々努めさせて頂きます。今後とも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気持ちの良い仕事ぶりで助かりました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございました。「気持ちの良い仕事ぶり」との評価を頂き嬉しく思います。これもお施主様のご理解とご協力があっての事であり、更にお隣さまからのご理解の賜物と考えております。工事をした会社に決めた理由に「評価が良かったから」と言うお話でした。こちらは日々の積み重ねでしか得るコトが出来ないと我々も捉えております。決してスムーズに進む案件ばかりではございませんが、評価を頂けたコトとその理由を大切に、これからも業務に携わらせて頂きます。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
キッチンとお風呂のメーカーを決めるに、とても時間がかかり、たくさん、見積りをして頂きました。
結果、妥協せず、満足いく仕上がりになりました。
担当者の方は、親身に相談に乗ってくれ、説明もわかりやすく、信頼する事ができました。
業者さんも、良い方達で、安心して、お任せする事がができました。
本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山のご協力とご理解を頂き誠に有難うございました。限られた時間の中で妥協無く物事を決め進める時はとてもチカラが必要となる事が多い中、お施主様・ご家族様の弊社スタッフやメンバーに対する御対応には心から頭の下がる思いでした。これからも総合的に良い評価を頂く事ばかりに気を取られず、より良いお住まいづくりと言うモノを考えご提案させて頂く考えです。今後とも弊社を宜しくお願い致します
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった！。地元業者の為、アフタケアーが良さそう！。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。
リフォーム会社からの返答
先ずは「ご希望通りの仕上がり」と評価頂き安心致しました。この度も沢山の経験と勉強をさせて頂き心より感謝申し上げます。また職人さんの礼儀礼節の至らない部分につきましては率直に反省しております。弊社は御施主様に関わるスタッフ等において「より良いお住まいづくりが出来るようなチーム」を目指す目標の一つとさせて頂いておりますが非常に残念なお話でした。この先も引き続きお住まいづくりに携わらせて頂くことに対して、同じ事が起こらない様しっかりと改善させて頂く考えです。これからも皆様のお役に立てるよう努めてまいります。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁重な対応と職人さんのマナーも良く大変満足できる仕上がりです
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく工事価格も納得したから
リフォーム会社からの返答
総合評価で「大変満足」を頂けた事に関して、お施主様の優しさと今後への期待と捉えさせて頂くと共に引き続き、より安心で良い工事をお届け出来る体制づくりに努めさせて頂く考えです。新しいスタッフや職人さんの増員など、出来る部分から一歩づつ改善を図ります。これからも皆様のお役に立てる建築会社を目指して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方も細かな対応して下さり、安心して任せられました。
作業された方々も一生懸命作業してくださり、満足な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で、丁寧な対応で、金額も予算に合ったものを提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
工事ご希望時期の天候があまり良くなかったため、多少着手時期を遅らせる事でご理解を頂きました。着手後もお施主様をはじめご近所様のご協力の元、無事に完了させて頂く事が出来ました。特に外壁補修に採用した外壁材の選定が良かったです（お施主様に選んで頂きました）今後もこの様な評価を頂けるように努めさせて頂きます。この度も大変有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当の方に任せておけば大丈夫だと思いました。またそこまで思うようになったのも細かい説明や人柄だと感じます。
この会社に決めた理由
色々と見積もりを出してもらった会社の中で、明確かつこちらの要望に合わせて新しく見積もり書を早くに出していただき、それに対しての説明もきちんとしていただき、わかりやすかったですし、納得してお願いしました。
あと、工事するにあたって近所の方々への配慮もしっかりしていました。
リフォーム会社からの返答
リフォームご希望部位の「屋根・外壁」について、お打合せの際お施主様の本音をお話して頂けたことが一番でした。「より良い選択肢」をお選び頂く為にも必要なコトだったと考えます。工事については「いつもの職人さん達」が「いつも通り」に施工してくれましたので大変満足とまではいきませんが、仕上がりもご満足頂けたと考えます。この様な評価をして頂ける案件が一つでも増えていく様に、皆様のお役に立てる会社となるよう日々の業務に取り組んでまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積りは最安ではありませんでした。しかし担当の方の時間の正確なこと。やりとりの迅速さ。説明の分かりやすさ。重要視していた工期の組み方。等々でお願いすることに。
現場の整理や近隣への配慮もしっかりしてくれました。お願いして良かった！という結果です。
この会社に決めた理由
担当の方の時間の正確なこと。やりとりの迅速さ。説明の分かりやすさ。工期の組み方。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼いただき有難うございました。
奥様のご協力もありスムーズに施工ができました。
リビングに室内足場が必要という事もあり最短工期で完了する事が出来ホッとしております。
今後もお困りの事ありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
真摯なご対応を頂き有難う御座いました。
細かいところまで気をつかってくださり、こちらの会社さんに任せてよかったと思っております。
この会社に決めた理由
口コミを見て
リフォーム会社からの返答
災害の影響に加え天候不順が重なり予定より大幅に工期が伸びてしまいご迷惑お掛けしました。外壁サイディングの改修の際に、既存の良い雰囲気を残しつつもアクセント張りでイメージを一新する事ができました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,883,384円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い工事をしてもらった
この会社に決めた理由
価格と工事内容のバランス
リフォーム会社からの返答
台風等の影響もあり予定工期よりも日数がかかってしまいご迷惑お掛けしました
雨漏りの原因の特定もできましたので今後改修が必要な場合はお声掛け頂けると幸いです
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 |
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お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
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