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エルム建設株式会社

評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるエルム建設株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 38件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

38件中11〜20件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当の方に任せておけば大丈夫だと思いました。またそこまで思うようになったのも細かい説明や人柄だと感じます。

この会社に決めた理由

色々と見積もりを出してもらった会社の中で、明確かつこちらの要望に合わせて新しく見積もり書を早くに出していただき、それに対しての説明もきちんとしていただき、わかりやすかったですし、納得してお願いしました。
あと、工事するにあたって近所の方々への配慮もしっかりしていました。

リフォーム会社からの返答

リフォームご希望部位の「屋根・外壁」について、お打合せの際お施主様の本音をお話して頂けたことが一番でした。「より良い選択肢」をお選び頂く為にも必要なコトだったと考えます。工事については「いつもの職人さん達」が「いつも通り」に施工してくれましたので大変満足とまではいきませんが、仕上がりもご満足頂けたと考えます。この様な評価をして頂ける案件が一つでも増えていく様に、皆様のお役に立てる会社となるよう日々の業務に取り組んでまいります。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く要望に応えてくれた。

この会社に決めた理由

対応が早く価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

工事時期のご配慮いただきありがとうございました
お困りごとございましたらお気軽にお声掛け下さい

施工地 北海道 札幌市
価格 126,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りは最安ではありませんでした。しかし担当の方の時間の正確なこと。やりとりの迅速さ。説明の分かりやすさ。重要視していた工期の組み方。等々でお願いすることに。
現場の整理や近隣への配慮もしっかりしてくれました。お願いして良かった!という結果です。

この会社に決めた理由

担当の方の時間の正確なこと。やりとりの迅速さ。説明の分かりやすさ。工期の組み方。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の依頼いただき有難うございました。
奥様のご協力もありスムーズに施工ができました。
リビングに室内足場が必要という事もあり最短工期で完了する事が出来ホッとしております。
今後もお困りの事ありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

施工地 北海道 札幌市
価格 630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 リビング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真摯なご対応を頂き有難う御座いました。
細かいところまで気をつかってくださり、こちらの会社さんに任せてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

口コミを見て

リフォーム会社からの返答

災害の影響に加え天候不順が重なり予定より大幅に工期が伸びてしまいご迷惑お掛けしました。外壁サイディングの改修の際に、既存の良い雰囲気を残しつつもアクセント張りでイメージを一新する事ができました。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,883,384円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い工事をしてもらった

この会社に決めた理由

価格と工事内容のバランス

リフォーム会社からの返答

台風等の影響もあり予定工期よりも日数がかかってしまいご迷惑お掛けしました
雨漏りの原因の特定もできましたので今後改修が必要な場合はお声掛け頂けると幸いです

施工地 北海道 札幌市
価格 324,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いする機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
提案がわかりやすかった。
その提案に対し要望を最大限受け入れてもらい、仕上がりも満足です。
工事着手後も担当者が現場に顔を出してくれて不安感が全く無かった。
職人さんも施工中に適切なアドバイスをしてくれました。

リフォーム会社からの返答

気温の高い時期に浴槽改修でご不便のなか工事日程などのご配慮ありがとうございました
冬の寒さの確認など改めて確認させていただきますので宜しくお願い致します

施工地 北海道 空知郡南幌町
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも満足できたし、対応も良かったです。

この会社に決めた理由

担当者のわかりやすい説明に契約したいと思いました。

リフォーム会社からの返答

工事中は色々ご配慮いただきありがとうございました
今後も定期的に外壁チェックさせていただきメンテナンス等のご案内させていただきます

施工地 北海道 岩見沢市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格を含めて満足はしていますが、唯一最終の打合せにおいて、約束時間に遅れてきたことが、細かいことですが残念だった。

この会社に決めた理由

評価等を勘案したうえで、見積もりの段階で価格も安く提示された。
さらなる価格交渉においても、他よりこちらの希望を聞いてくれた。
担当者の印象も悪くなかった。

リフォーム会社からの返答

工事日程等のご配慮ありがとうございました
私の不手際でお約束のお時間に間に合わなかった事お詫び申し上げます
時間厳守を徹底してまいりますので末永くお付き合いいただければ幸いです

施工地 北海道 札幌市
価格 259,560円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧で、綺麗に仕上げていただきました
工事費も良心的で貴社にお願いして本当に良かったと思います

この会社に決めた理由

小さなリフォームにも関わらず丁寧な対応で、しかも限られた予算でこちらの希望通りの提案をしていただけた

リフォーム会社からの返答

リビング、キッチンの床改修工事をさせていただきました。
商材に不備があり工期の変更にご協力いただきありがとうございました。
お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進める事ができました。
お家の事でお困りの事ありましたらお気軽にお声掛けください。

施工地 北海道 札幌市
価格 371,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて丁寧な仕事ぶりでした

この会社に決めた理由

口コミ評判良いです

リフォーム会社からの返答

工事日のご配慮いただきありがとうございました。
御住宅の事でお困りごとありましたらお気軽お声掛けください。

施工地 北海道 札幌市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
38件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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