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株式会社伊東精観堂(アイエスホーム)

評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社伊東精観堂(アイエスホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 189件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

187件中41〜50件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを依頼した時から、こちらが知りたいことをわかりやすく、正直にお答えしていただいたとの印象を受けました。自分でショールームの予約をしようとしても希望の時期に取れなかったにもかかわらず、担当の方が現地調査をしに来てくださったときにその場で電話予約をしてくださり、しかも2回もショールーム見学ができました。リフォームをしている期間だけではなく、その後のアフターフォローも大事なことであるとおっしゃっていただいたことが、大変ありがたかったです。また、洗面所の仕切り壁の一部を切り取っていただきたいとの急なお願いも聞き入れていただきました。コロナ過の時期に、また、猛暑の中、作業をしていただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が良かったため。
その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。私どもでは「住むほどに愛着がわいてくる住まい。ずっとその家を大切にしてほしい。」の思いを込めてご提案・施工を行わせていただいております。
今回リフォームされた洋室・洗面化粧台・トイレがT様にとって愛着のわくお住まいとなれば担当として非常にうれしく思います。
もちろん、住宅にはメンテナンスがつきものです。何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後とも、末永いお付き合いを頂けますよう、お願いいたします。

施工地 東京都 中央区
価格 2,045,725円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談してくださったり対応してくださりと大変お世話になりました。
おかげでとても満足いくリフォームになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当者の提案プランが良かったから
価格的に納得できたから
このコロナという状況下の中で、迅速に丁寧に対応してくださったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお住まいのリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ渦でお打合せやショールームご来館に制限があるなか計画を進めていく事は、お施主様のご負担も増えたかと存じます。そのような中でも、オンライン接客など新たな試みにご協力いただけましたこと、大変ありがたく、感謝申し上げます。
リフォーム後のお住まいは、洋室とリビングの引き戸の高さをを天井いっぱいまで広げ、開閉することで雰囲気の変わる空間が印象に残っております。
お施主様の満足のいくリフォームとなり、担当したわたくしも嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 6,215,935円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンション内の規制もあり、気温も暑い中、決して広くない場所の中で、とてもスムーズに対応していただきました。担当の方もとても丁寧に対応していただきました。
仕上がりも問題なく大変気に入っています。

この会社に決めた理由

複数社と見積もった結果、内容と費用のバランスが最も良かったため。
実際の施工前にも懸念点をきちんと調べた上で、丁寧に対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームのご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。併せて、大変満足のご評価と仕上がり、弊社へ決めた理由のコメントも嬉しい限りでございます。また、工事の際には、色々とご配慮頂きました事、感謝申し上げます。まだ、10年しか使用していないとても綺麗な浴室でしたが、肩腰楽湯や掃除機能のあるユニットバスへリフォームさせて頂きました。快適な入浴タイムとなって頂ければ何よりでございます。愛犬のI君も懐いてくれて、嬉しかったです。今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,985,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のインプレッションは最低でした。駆け付けた代わりの担当者の人柄による契約です。現場の担当者は職人肌でスピーディ尚且つ丁寧な仕事をされるプロでした。最初の説明通り外注無しの一括施工により短期間で完了してくれました。

この会社に決めた理由

口コミ評価を参考

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームのご依頼を賜りまして、誠に有難うございました。初回のお約束時間にお待たせしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深く反省しスケジュール管理を徹底するよう取り組んで参ります。
しかしながら、満点の有難いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。ご高齢になられたお母様が安心して入浴できる様、ご提案させて頂きました。快適に入浴頂けましたら何よりでございます。今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,336,630円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

5社見積もりを取りましたが安くてリフォーム内容が良かったのでお願いしました。
工事は順調に進み仕上がりも満足できるものでした。

ただ1点残念なことは、領収証をこちらから要求しないとくれなかったことです。
最初に手付金80万円を現金で渡したのですが、領収証がなく尚且つ翌日私が領収証を電話で要求するまで何も言ってくれませんでした。
工事が終わり最終日に残金61万円の入金を確認したら領収証を送ってください。とお願いしたのですが、入金日から10日たっても領収証が届かなかったので電話したところ、今日これから送ります。とのことでした
せっかく工事内容は良いのに、領収証やお金についてはちょっといい加減としか言えず、残念としか言いようがありません。

今後はもう少し改善して欲しいと伝えました。

この会社に決めた理由

◎ホームプロの評価が良かった
◎見積り価格がリーズナブルだった
◎担当者が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご送金確認及び事務処理・手続き上の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。反省し業務改善に努めて参ります。
工事内容・仕上がりに就きましては、有難いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
予定通りにお引き渡しが出来ました事は、お荷物の片付けなどご協力頂けましたお陰でございます。リフォーム後の暮らしがお客様ご家族にとって、快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,410,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが細かいところまで気を使ってくれ、工事途中で追加をお願いしても嫌な顔せず直ぐに対応してくれ助かりました。わからない事だらけで質問をしても、アドバイスを交え返答してくれありがたかったです。

この会社に決めた理由

自宅近くの会社だったのと、見積もり時の担当者さんの人柄の良さで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
また、嬉しいお言葉やご評価、工事を担当させていただいた私共も大変嬉しく、励みになります。
今回のリフォームでは1階の元店舗部分を駐車場へと変え、システムキッチンの移設及び水まわり設備の交換・内装リフォームをお任せ頂きました。
元店舗部分には業務用冷蔵冷凍庫の設置や備品などが多くございましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに作業を進めていくことが出来ました。ご協力いただきまして有難うございました。
リフォーム後のお客様の暮らしが、より快適により楽しく過ごせますよう、心より願っております。
また何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 6,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工も綺麗で、仕上がりに大変満足しています。
金額面でも、抑えるところとこだわるところとのメリハリのある提案をしていただき、他社と比較して低めに抑えることができましたが、このクオリティだったらコストパフォーマンスが非常に良かったと思います。
担当の方は、どんなことでも相談しやすく、引き渡し後にどうしても気になる部分があり、無理を承知で相談させていただきましたが、すぐに修正しに来てくださいました。
こちらの会社に工事をお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので、相見積をお願いしました。
担当の方は、見積段階でも我が家の細かな問題点を丁寧に考えてくださり、こちらの要望に対しても嫌な顔ひとつせず、何度も設計を作り直して希望に沿った提案とアドバイスをしていただいたこと。
また、他社は担当者が複数名いて、伝わらない部分があったことに対し、こちらの会社は担当者は1名ですが、プロとしての知識と経験が豊富で信頼できたため、工事をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただきまして、誠に有難うございました。ご提案から仕上がり、お引き渡し後の対応まで、有難いご評価とご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みに思います。また、お子様達から『おうちをきれいにしてくれて、ありがとうございます。』と言って頂きました。とても嬉しかったです。この様なご評価も着工までのご準備とお打ち合わせ等々、都度快くご協力頂けましたお陰でございます。感謝申し上げます。ご家族にとって快適なお住まいとなれば何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、お願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 8,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模は小さいが、社長、全ての社員さんの技術、きめ細やかさ、
人柄が素晴らしいと思った。
追加の依頼にも、丁寧に対応していただき、ありがたいと思った。
依頼内容以外の家の不具合にも、対応していただき、ありがたいと思った。
リフォームの機会があったら、また、お願いしたいと思った。

この会社に決めた理由

リフォームの希望内容に対して、プロならではの合理的なプランを提案していただいたから。
プランの変更希望に対して、誠実かつ迅速に対応していただいたから。
打合せを進める中で、担当者の人柄のすばらしさを感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。また、職人及びスタッフの対応、仕上がりへの有難いご評価を頂戴し、励みになり大変嬉しく思います。工事車両のご配慮などご協力いただき、スムーズに行う事が出来ました。感謝申し上げます。快適にお過ごし頂けたら何よりです。何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。これからも末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,596,081円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

真摯、丁寧な対応、様々なご提案、丁寧な仕上がり、状況に応じた柔軟な対応、期限通りの完遂、など挙げればきりはありませんが、総じてリフォームする側の人間、我々のことを真剣に考えてくれているという姿勢が全面に出ており、それが具体的な事例として実感でき、非常に安心できました。個人的に今の家でこの規模でのリフォームをする機会は暫くないとは思いますが、大なり小なり次の機会があればまずお願いしたい、永くお付き合いしたいと思える会社様だったと考えています。

この会社に決めた理由

最初に見積でお会いした際の社長と担当の方の掛け合いで人柄、社風というか、雰囲気が良いと思えた点、及び物件内覧に来ていただいた際その場でリフォーム素人の我々に対し、こうする方法もある、こういう前例もある、など他社様ではいただけなかったプロ視点での色々な提案をいただけた点が非常に好印象でした。
実際工期中もその場その場で諸々提案があり、想定通りにいかない場合も代替案を作って打診があるなど、当初期待した通りの対応をしていただけたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なご新居のリフォームをお任せいただきまして、誠に有難うございました。併せて、大変ありがたいご評価を頂戴し、スタッフ一同励みになりとても嬉しい限りでございます。出会いからお引き渡しに至るまでのご感想は、わたくし共が常に心掛けているお住まいへの理念でございます。この様なご評価を頂けたのは、お客様が常に快くご対応下さったお陰でございます。感謝申し上げます。新たな可愛いご家族が増え、この先も快適にお過ごし頂けます様、これからも末永いお付き合いを頂けます様、お願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 7,818,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりに大変満足しています。先ずは、こちらの希望や意向、イメージをキチンと理解してくれるのは最も必要だと思うが、単に「分かりました」と言うのではなく、出来ないことや出来てもこうなってしまう…というようなマイナスな点も教えてくれるのが、信頼できると感じた点です。また、分からないが故に依頼も出来なかった梁の撤去など、見た目や使い易さを考慮して出来る事を駆使して施工してくれたことも、この会社にして良かったと感じた点です。
工事中や工事後に見つかった不具合にも、素早く駆けつけ、対応してくれました。工事とは関係ない箇所の不具合を的確に指摘して、手配してくれるなど、何から何までやって頂いて感謝しています。これから、何か直したい事があったらこちらにお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の良さはもちろんだが、先ず会社の返信が早いこと、担当の方の説明が丁寧で分かり易いことに加えて、こちらの意向を理解してくださるアドバイスがプロとして信頼できると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回、浴室・洗面・トイレ・一部配管交換のリフォームをお任せ頂きました。
今回のポイント「大きな洗濯機により、引き出しが使いづらい洗面台を使いやすく」を叶える為、洗面台のサイズを縮小し棚を造作することで無駄なスペースなくご使用いただけるようにしました。
工事完了後の仕上がりをご覧になった際、お客様に喜んで頂けましたこと、また、私共の対応をお褒め頂けましたこと、大変嬉しく、これからの仕事の励みになります。

また何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 2,155,455円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
187件中41〜50件表示
口コミの一部を掲載しております

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