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ホームプロの審査基準をクリアしています!
審査基準を見る9230件以上の実績があります。東京、神戸、大阪で営業を行っています。年間約500件です。お客さまより、きめ細やかな提案と対応で好評を頂いております。
得意分野 |
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会社の特徴 | 創業20年以上、1000件以上、一貫担当者制、女性スタッフ、中古物件紹介 |
※2019年12月8日時点での累計になります。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
195件中 最新10件を表示
工事中内容の決定までや施工中も、つねに迅速に丁寧に対応してくださいました。
施工自体も丁寧な仕上がりで満足していす。
いくつか見積もりをお願いした中で、もっとも迅速に丁寧に対応いただけたので、お願いすることにしました。
お客様がご希望リフォーム内容をはっきり考えられていて、工事前のお打合せがスムーズにできました。
工事中の当方からの問い合わせなどにつきましてもご判断が早く、現場に何ら滞りなく無地工事を終えることができました。
お客様にご協力いただいて成功したリフォームでした。
この度は楽しくリフォームを終える事が出来ました。
限られた予算の中で精いっぱいご考慮頂け、助かりました。
また、引き渡し後にもかかわらず、気になる点に早々に対応してくださいました。
社員の皆さんがまじめで努力家とお伺いし、さもあらんという感じです。
本当に良い担当さんでした。ありがとうございました。
ホームプロの評価が高かった事。
担当の方がこちらの希望をちゃんと聞き終わった後で 具体的な説明に入るので
理解しやすかった点。
人柄的にも 飄々とした中に 温かみを感じ、ストレス無く事が進みそうであった事。
見積書も記載がきちんとされていた点。
「大変満足」の評価ありがとうございました。
私もお打合せからお引き渡しまでの間、楽しくお話できましたのはお客様のお気遣いのおかげだと思っております。
工事中もいろいろとご配慮いただき、現場の職人達も気持ちよく工事させていただきました。本当にありがとうございました。
また気になる事がございましたら、すぐに対応いたしますので遠慮なくご連絡くださいませ。
それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者が誠実で広い知識のある方で、ショールームに付いてきてくださったり、出来るだけ安く仕上げて欲しいという希望に、的確な提案をして下さり、大変有り難かったです。工事中も途中経過の連絡など、細やかな気遣いをしてくださり、安心して引き渡し日まで過ごすことができました。やはり、担当者が最初から完了まで同じなのは大事な事だと改めて思いました。仕上がりも素敵で、費用も含めて、全体的に満足しています。
ホームプロの評価が高く、担当者の人柄が良く、工事完了まで責任を持って窓口になって下さること、また見積額が希望に叶う金額だった事です。
今回空き状態のご実家のマンションをリフォームさせていただきました。
途中いろいろなご事情によりリフォームご計画の中断期間もありましたが、お客様のお約束通りにリフォーム工事を再開することができましたことは、とても嬉しかったです。
現在はお客様ご姉妹がそれぞれのご家庭をお持ちですが、ご実家マンションも皆さんでお集まりいただきお使いいただければ、きっとご両親もお喜びになるはずです。
見積もり日時、ショールームの見学、工事日などこちらの急な希望に対応していただき担当の方の迅速な対応に感謝しています
ありがとうございました
急に思い立ってリフォームをすることになり見積もりから工事完了の希望期日が短かったにもかかわらず迅速に対応していただいた
既存のユニットバスを解体した際に外壁側に逆梁が存在することが判り、洗い場を低くすることができませんでした。
お客様にはこれまでより床の高さが低くなる旨お伝えしておりましたので、ご期待に応えることができず大変申し訳ありませんでした。
状況をご理解いただき、ありがとうございました。
建物のタイプ | マンション |
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リフォーム箇所 | キッチン、洗面、リビング、ダイニング、和室、玄関、廊下、その他 |
価格 | 2,050,000円 |
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
築年数 | 21〜25年 |
工事完了日 | 2019年5月31日 |
みんな最高なのに大工が最低だった。よくIさんがフォローしてくれたものだ!有り難う。
Iさんの対応が早くて感動した。他の会社からは一社も提出期限内に見積もりが提出されなかった。
工事中は大工職人の対応が良くなく、お客様には大変不快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。
何とか工事も完成し、全体的にはご満足をいただき、少しほっとしております。
お客様はいろいろ家のことを触れる方なので、工事完了後もいろいろ楽しんでいるのだろうなと想像しています。
大変お世話になりました。お陰様でとても納得できるリフォームができました。
私どもの意図をくんで様々なご提案をいただき、助かりました。
ありがとうございます。
担当者の人柄がよく、当方の意図をくんで、プロとしての様々なご提案をしていただき、納得できるリフォームができました。
今回は冬の寒さ対策で、1階の生活空間を中心に断熱施工いたしました。
内窓や玄関、勝手口断熱ドアの設置で、今年の冬はこれまでより快適なご生活ができるはずです。
また、ご感想などぜひお聞かせください。
その他、システムキッチンはお客様の気に入った商品を施工させていただき、末永くお使いいただけましたら幸いです。
お見積りの時からずっとご夫婦のお人柄に癒され、楽しい時間を過ごすことができました。
建物のタイプ | 戸建住宅 |
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リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、ダイニング、和室、窓・サッシ、収納 |
価格 | 7,422,000円 |
施工地 | 兵庫県 加古川市 |
築年数 | 30年以上 |
工事完了日 | 2019年9月14日 |
担当が女性で細やかな配慮がされていました。住みながらのリフォームでしたが、工事中も不便をあまり感じずストレスの少ない工事日程でした。
対応が早く、説明も丁寧だったこと。見積りもわかりやすく納得して依頼することが出来た。
お住まいになりながら、かつ長期にわたるリフォーム工事にも関わらず、常に職人さんへのお気遣いや工事工程変更等へのご理解ご配慮を頂いた事、まことに感謝しております。T様のご協力あって無事にリフォーム工事を完了する事ができたと感じております。大きな梁型の露出を上手く活用できた事非常に印象深く思います。今後も何かございましたら遠慮なくお声掛け頂ければと思います。宜しくお願い致します。
建物のタイプ | マンション |
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リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下 |
価格 | 8,918,500円 |
施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
築年数 | 6〜10年 |
工事完了日 | 2019年5月17日 |
安心してリフォームをお任せできました。
リフォームのすべてを一人の担当者が統括されるので、依頼者の希望と現場の状況が常に調整されストレスがありませんでした。仕上がりにも満足しています。
契約の理由にも書きましたが、担当の方が現場というものをよくご存じで、こちらの希望に沿いつつアドバイスを入れて下さり、工事中も現場を把握し進捗状況を連絡してくださるので、自分も一緒に作り上げたという充実感がありました。大事に住みたいと思います。
こちらの会社はそういう人材のいる会社です。
お世話になりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
「見積書が素晴らしかった」
2社で相見積もりを取りました。受注できるかどうかわからない段階にもかかわらず、詳細な工事内容や設備のイメージ画像、参考見本を付けたものを作成してくださいました。ただ古い設備と入れ替えるだけでない使う人のことをよく考えた見積書でした。
「担当者との相性がよかった」
現地調査の際、スーツ姿の女性の方がいらっしゃってびっくりしましたが、現場をよくご存じで、見積書の説明をお聞きしているうちに「この人にお願いしたい」と思うようになりました。ホームプロでやり取りをしている段階でも常に丁寧に真摯に対応してくださいました。
「トータルパッケージ」
マンションの全リフォームに当たって最初の現地調査、見積作成、管理組合への工事申請、近隣挨拶、現場の統括、引き渡しまですべて一人の方が担当して下さるから。
「大変満足」のご評価、ありがとうございます。今後の励みになります。
ショールームにも、ご自身でご確認していらっしゃって最終確認の為 ご一緒にご同行させて頂いた際にも、こだわりとイメージが同じでしたので 嬉しかったのを、工事が始まる前に体験させて頂きました。
工事途中で、配管状態で変更を余儀なくされた場合でも直ぐに連絡を取り ご判断頂き、大変感謝しております。
これからも、末永くお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
建物のタイプ | マンション |
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リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、和室、玄関、廊下、収納、その他 |
価格 | 4,450,000円 |
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
築年数 | 26〜30年 |
工事完了日 | 2019年7月5日 |
真面目ないい会社だと思います。
何度も何度も見積もりを出し直していただき、納得いく擦り合わせができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
営業の方の人柄と丁寧な見積り書を見て決めました。
家の中に毎日違う職人さんや設備の方が入るので、結局は人と人の信頼関係が必要だと思い信頼できる方にしようと。
お住みになりながらのリフォームで、いろいろご不自由もあったかと思います。
特にキッチン解体時に予想できなかった配管の状態により、予定より工事が長引いてしまいました。
その際もこちらからのご説明をご理解いただいたうえで、素早いご決断をいただき、大変助けられました。
ありがとうございました。
リフォームのお打合せから完成まで、関係した皆が気持ちよく進められたリフォームでした。
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