広島建設株式会社の
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いいアドバイスをいただき、順調相談できる担当の方,こちらの会社を選んでよかったです。

この会社に決めた理由

1、値段なんとか予想の通り
2、有名な会社　安心感がある

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事中の対応は良かったが、口約束の所が目立ちました。
この件については調べておきますね、職人さんに伝えておきますね、と言ったことが結局できておらず、予定されていた事の直前のドタキャンがあったり。
そしてそれを自分の伝達ミスと認めず人のせいにするなど、担当に嫌気がさしました。

そしてだいぶ日程より遅れたが、なんとか住める状態までになり、住みながらもできる工事はまだ終わっていない状況で家の引渡しが済みました。
工事は終わっていないというのに、こちらからのメールでの問い合わせには返信が来ず、無視された状態に。支払いも済んでしまうとまだ工事中だというのに増してこんなにひどい対応になるのかと呆れました。
これでは、リノベーション検討している友達におすすめできませんね。

経過はこんなですが、デザインや設計してくれた方には、今の仕上がりには満足していると伝えたいです。

この会社に決めた理由

提案やデザイン設計がとても良かったから。
金銭的なことの相談にのってくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。引き渡しから数日経過しましたが、
快適に生活できております。
給湯器交換の件は希望が叶わず残念でしたが、こちらの会社のせいでは
なくマンション共用部の設計のせいですので、諦めがついております。
今後もメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、よろしくお願い
いたします。

この会社に決めた理由

見積前にお伝えした、どうしてもこだわりたいポイントを、
提案・見積もりに盛り込んでいただけたことと、価格が
他社よりも安かったこと。

他社は、こちらが希望する箇所の工事や部材等の金額を
一つ一つ積み上げていく見積もりでしたが、こちらの会社は
家まるごとリフォームの費用を基準に、そこから工事
しない部屋・箇所を減算していく見積もりでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約締結前から複数、提案してもらい、また、料金含めこちらの要望に対応していただきとても助かりました。はじめてのリフォームで不安もある中、仮住まい含めいろいろアドバイスをもらったのもよかったです

この会社に決めた理由

営業の熱心な対応と分かりやすく安心の料金設定で決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

来て下さった職人さんが全員腕利きで礼儀正しくて気持ちよくリフォームできました。価格も他社に比べ好条件でした。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

築10年経っているのですが、最初からキッチンや内装などが気に入らなくて、何とかしたいなと思い、今回のリフォームをお願いしました。特にショールームに行って決めたということではなく、担当者さんを信頼して、すべてお任せでお願いしました。提案されたものば「それでお願いします」と、担当者さんのおすすめをセレクトしました。テンポよく、色々なことが決まっていきました。工事が無事完成し、期待以上の仕上がりで大満足でした。今回のリフォームでは、とにかく、担当の方が頼りがいがあって、心強かったのが良かったです。また、さわやかな感じの方で、良い人に当たってよかったです。職人さんたちも、皆さん一生懸命、工事をしてくれました。会社全体のチームワークが良く、連携がうまくとれているところも評価をしたいところです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

１４年前になりますが、結婚した時に地元で広く新築工事をしている会社さんだということと、金額も良心的だと聞いていましたので、迷うことなくお願いしました。担当の方は以前の方ではありませんが、きちんと引き継いでくださっていました。外壁塗装なので、足場を組む必要があったのですが、組む時の音が響くので、私たちも個別にとなり近所に挨拶をしましたが、こちらの会社さんも、丁寧に挨拶をしてくださいました。3週間の工事になりましたが、その間、家を空ける時は「長く家を空けるようでした足場から登れてしまいすので一声かけてくださいね」とこちらが気づかないような、防犯面まで心配してくださいました。家を建てていただいた会社さんなので、家の構造や図面なども把握されていて、経過もわかっているので、安心して任せられます。これからも、困った時にはご相談するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で家を建ててもらってから、17年が過ぎ、外壁の塗り直しを、考えなければならない時期になりました。日の当たる部分の色がさめてしまい、その塗り替えをしてもらいました。主人が昔、建設関係の仕事に携わっていた関係で、以前から、こちらの会社さんの評判を聞いていました。なので、何かあればお願いしたいと考えていました。うちの主人と息子がタバコを吸うので、リビングのクロスが、ホワイトからベージュに、変わってしまったため、外壁だけでなく、クロスのはりかえもお願いしました。とっても丁寧に対応してくださるので、安心しますね。業者さんからの作業の内容についての説明について、ほとんど主人が対応をしていました。建設業だったので、難しいことは無いようでした。大変満足のリフォームをありがとうございました。