リフォーム会社紹介
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ミサワリフォーム株式会社の評判・口コミ（17ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるミサワリフォーム株式会社の
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評価・クチコミ一覧 485件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の変更の際も素早く対応していただき、安心して工事をお願いできました。
この会社に決めた理由
・会社の安心感
リフォーム会社からの返答
この度は、断熱工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事内容の変更にも対応して頂き、また、実験も行って頂き本当に感謝しております。
また今後共、お手伝いできる事があれば何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 191,025円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。営業担当の方がきめ細かく当方の希望を聞着て下さって、豊富な知識で色々な角度からアドバイスして下さいました。おかげさまで費用も抑えることができ、思った以上に住みやすい家になりました。職人さんも大変良い方ばかりで、仕上がりにも大満足です。お願いしていなかった、スイッチカバーの取り換えや、柱の傷の補修も無償でして下さり、カーテンレールが壊れていることを教えて下さったり、今でもそれらを見るたびに思い出されて頭が下がります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実なお人柄です。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。この度のリフォーム工事をご満足頂きとても良い評価を頂きまして感謝いたします。お打合せ時より工事完了まで私の足りない部分にご協力頂き、お蔭様で良い工事をさせて頂き誠に有難うございました。より一層精進して参りますので今後共末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応もとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。Ｍ社さんにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、改めてお礼申し上げます。工事完了後、お客様にお喜び頂ける事が私共の最上の喜びでございます。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してくれました
この会社に決めた理由
アドバイスが的確だった。要望に応えてくれた。価格の相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けましたこと、大変有り難く思います。
玄関ドアの不具合について、既存を活かしてのリフレッシュのご提案が私共だけだったと伺っております。
また、お部屋の断熱にかんしても、ガラス交換、インナーサッシ取付、サッシ交換と状況によってご提案させて頂きました。
お客様の立場に立ったご提案に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も雰囲気がよく。施工してくれた職人の方も誠実で人柄もよく安心してお任せすることができました。どの工事でこちらの要望を細かく確認しながらアドバイスもしていただき、こちらが気が回らない部分もしっかりフォローしてくれました。
小さいミスもありましたが対応もよく不快に思うことがなかったです。
仕上がりも十分満足なもので、価格もこちらの振り幅はあったのに最低予算に近くなるよう努力して下さりました。ちなみに他社ではこちらの２倍の見積もりが出たところもありました
終わった後、機会があれば次も必ずこちらにお願いしようと思う会社でした。
この会社に決めた理由
見積もりの時点で他社より気配りがあり、清潔感がありました。
見積もり前の細かい計測もどの会社よりも丁寧でした。
不満の残るリフォーム経験があったことを伝えていたため、商談時にもこちらの気持ちを汲む説明があり、短くない期間を自宅で工事するのならこちらの会社に任せたいと感じました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。営業及び作業担当者への労いのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。お客様と弊社担当者のコミュニケーションの連携が大変うまく図れていたことが、ご満足に繋がった要因ではなかったかと考えます。弊社は、常にお客様のお気持ちになり、コミュニケーションを図る様に社員指導を心掛けております。今回、実践できた事は、社員一同励みになります。ありがとうございました。引き続き、お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 923,452円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとお話しを聞いていただきありがとうございました。リフォームというのは家の様式を変えるのではなく、家族としての暮らし方を書き換える行為なので、色々と心細いところがありましたが、Kさま始め施工チームの皆さまのおかげで拍子抜けするぐらいスムーズに進みました。行儀の悪い犬に耐えてくださり感謝しています。
この会社に決めた理由
M社さんは大手なのと過去事例の予算から見て「うちの予算では手が届かないだろう」と思いつつ、駄目元で見積もりをお願いしました。他者に比べてしっかり話しを聞いてくださり、寸法図りや図面チェックも綿密でした。また「女性だから〜」という決めつけもなく、施工主が私であること・仕事があるので毎日はいられない事・仕上げはDIYする事も、違和感なくメモっていらっしゃる様子に好感を持ちました。見積書は他社よりもはるかに細かく、施工箇所を減らした場合の価格調整などもわかりやすく説明いただきました。そして、価格が実は特に高くなかったので、すぐに決めました。
外壁や何やで今後もお世話になるつもりです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。Ｋ様のご協力により工事期間中もスムーズに作業を進めることができました。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はとても満足のいく仕上がりにして頂き、ありがとうございました。
ただ、残念だったのは、話を進めていく上で、営業の方と現場の方の説明に行き違いがあったり、付属品１つにしても素人の私たちにもっと詳しい説明があったらよかったと思いました。
担当者の接客態度や人柄は、とても良かったです。
礼儀も正しく時間厳守で、丁寧でした。
担当して頂いた方はとても若かったので、これからもその笑顔でどんどん経験を積んでいってほしいです。
施工後も定期的に訪問して頂いているので、また何かあればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼もあり、何かあった時にすぐに駆けつけて頂ける距離に会社があった為、こちらに依頼することに決めました。担当者の第一印象もとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様お声をいただき誠にありがとうございます。
工事中の説明の行き違いについては大変失礼致しました。
社内でのコミュニケーションを強化し、これからの工事に生かして参ります。
これからも末永くお付き合いいただけますよう今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 和室 玄関 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
二階の増築ということで、構造面での対応が大きな課題でしたが、よく対処していただいたと思います。また、見積もりの現場調査で、大工、屋根屋にも参加させるという貴社の姿勢を見て信頼できると思いました。
この会社に決めた理由
要望のスケージュール通り、完成できるという、体制が整っている。
貴店が工事地にも近く、アフターサービスにもすぐに対応してくれそう。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、Ｋ先生
この度は大変お世話になりました。
Ｈ様には工事が進みやすいよう最大のご協力をいただき、また、Ｋ先生には施工会社側の提案を柔軟に受け止めていただいた上で的確なご指示をいただけたことが、お約束通りの期日完工につながったと思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 14,166,667円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階で屋根回りや床下の状態を確認、水漏れ箇所の特定確認をしていただけたので、安心して頼むことができました。また、こちらの要望や予算に応じて的確なアドバイスと提案をして頂いたので大変満足しております。工事についても地域と密着した良い職人さんを選ばれていて感心しました。その他、いろいろとこちらの要望に添って頂けたので大変感謝しております。次回も外装のメンテナンスなど御社にお任せしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積の段階で屋根回りや床下の状態を確認、水漏れ箇所の特定確認まで行う所は
Ｍ社さんだけでした(しかも無償です)。特に床下などは細かく写真にして状態を確認できました(ちなみに良好でした)。きちんと家の健康状態を確認した上で契約できるので、後から追加工事が発生するリスクも回避でき安心して頼むことができました。また、担当の方も専門性が高く、こちらの要望や予算に応じて的確なアドバイスや家の雰囲気にあった提案をして頂けたので大満足です。
工事も地域と密着した良い職人さんを選ばれていて感心しました。今後も外装のメンテナンスも含めＭ社さんにお願いをしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただきまして、誠に有難うございます。適切なアドバイスができました事は、お客様とのコミュニケーションが、良好に図れた事が大きな要因だと思います。弊社は、地元密着した店舗が多数ございますので、お客様のご要望にスピーディーにご対応できるところも強みであります。工事完成後のアフターメンテナンスでのお付き合いもレスポンス良く、ご対応できると考えております。お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,136,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社さんもそうですが、実際に作業された施工業者さんありがとうございました。
安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
相見積をとり、かなりお安かったのと、下見の際の施工業者さんの心象が特に良かったので、きめさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。施工担当者への労いのお言葉は、作業者には大変励みになります。弊社は、営業・設計・工事担当者が一体となって、お客様が笑顔になっていただける様なお手伝いができる事を目標に、日々精進しております。これからも、たくさんのお客様に笑顔になっていただける様に社員一同努力してまいります。引き続き、お引き立ての程よろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・リフォームであるが故の工事問題が発生したときに、現場責任者がいないのは問題である。
店に電話をしても、責任者への連絡が出来ないのは無責任であった。
やはり、他社のように常時立ち会いをすべきである。
・工事開始前の現場確認日程が急であり、当方の都合もあり事前に必要な日程を提示してほしかった。
・一部、当方の指定した型式と違っていた。（口頭での指示だったため、また後日気がついたもで、そのままとします。）
この会社に決めた理由
・リフォーム工事方法が、希望通りにできるため。
・一応、有名企業のグループ会社であったため。
・ホームプロの評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました事項を真摯に受け止めて参る所存でございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの細かさ、
納得できる価格提案
対応の速さ、提案力、
五月雨な要望に対しても愛想の良い対応、
大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりの細かさ、
納得できる価格提案
対応の速さ、提案力、
五月雨な要望に対しても愛想の良い対応、
に加えて、場所が近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。大変満足のご評価、励みになります。
これからの暮らし方がより豊かなものになるお手伝いが出来たとしましたら幸いでございます。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
電動のシャッターをつけていただき、快適に使わせていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
シャッターのキャンペーンがあったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして、大変ありがとうございました。お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。引き続き、お住まいに関しましてお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後のますますの発展を期待しています。
この会社に決めた理由
提案 プランが良かった
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご要望にお応えできた事を嬉しく思います。工事完成後は、アフターサービスとしてお付き合いは継続させていただきます。皆様の地元企業として、ご安心とご信頼を基にスピーディーに行動させていただきたいと考えております。お気軽にお問合せいただければ幸いでございます。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々行き違いはありましたが、最終的には満足してます。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
色決め等で行き違いがあり、手直し工事も発生しましたが最終的にご満足いただけたということで嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 307,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
2日の工事予定でしたが、大変スムーズに進んだことで1日で終了しました。この点は本当に助かりました。職人さん2名の対応も良く、タイルの仕上がりも想像以上に綺麗でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
担当者の説明に信頼を持つことができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました
お客様のご協力もありスムーズに工事を完了させることができました。当社の熟練の職人を手配させていただき、結果、お客様の満足いただけたことに感謝いたします、何かお困りのことがありましたらお声かけてください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく方法で施工して頂きました。アフターもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工方法のプランが良かった、
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただき誠にありがとうございます。今回の工事は特殊工事で有りましたので、弊社のいろいろな経験を踏まえたアドバイスにて、ご信頼が得られご用命をいただけた事を大変嬉しく思います。弊社は、リフォーム一筋３５年の実績がございます。多数の経験を生かし、皆様がご満足していただけるご提案及び工事をさせていただいておりますので、ご安心してご用命いただければ幸いでございます。これらかは、アフターサービスに努めさせていただきますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せいただきたいと存じます。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 637,146円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで勝手がわからなくて不安でしたが、説明・対応が丁寧で助かりました。仕上がりも満足です。大手だったことも安心感がありました。
この会社に決めた理由
会社のブランドと施工実績で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいていることが弊社としてもこの上ない喜びです。
もし今回工事した箇所での不具合やその他お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,647,028円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明いただいたり、変更の要望にも柔軟に対応いただいたり結果は満足しています。
施工後の庭の状態にも妻ともども満足しておりやってよかったなと思います。
この会社に決めた理由
最初の見積もり時の説明や応対などがよかったので。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足をいただける秘訣の１つは、お客様とのコミュニケーションが良好に行われる事だと考えております。弊社はプロとして、お客様のご要望をいかにお応えするかを重要なポイントとして捉え、常に考えて行かなくてはならないと考えております。これからも、お客様のご満足・笑顔をいただける様に、社員一同努力してまいります。引き続き、ご支援よろしくお願い申し上げます。お気付きの点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補修に関しても誠意あるご対応で満足しております
細かいところで、期待していた出来栄えと異なるところがありましたが、全般的にはお願いして良かったと思っています
この会社に決めた理由
ヒアリング時から打合せのメモを記録として残すなど、仕様・品質について信頼がおける会社と感じました
また価格面は最低ではなかったものの、交渉に応じて頂き納得感がありました
会社としては大手デベロッパーの関連会社ということも安心感があります
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
価格ではなく、仕様・品質について信頼頂いたことが決め手とのお言葉、大変うれしく思います。
補修に関しても、お客様にご協力いただき無事完工することが出来ました。大変感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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