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鈴与ホームパル株式会社

評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる鈴与ホームパル株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 55件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

55件中11〜20件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の慌ただしい中、作業は遅れ気味でしたがしっかりとやっていただきました。
感謝します。

この会社に決めた理由

会社のネームバリューに惹かれました。
「寄らば大樹の陰」的な感じで依頼しました。
営業マンの人柄も大変よく感じました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
スムーズな現場対応にももっと改善を加えていきます。
また、お困りごとがあったら是非お声かけください。

施工地 静岡県 静岡市
価格 108,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
砂壁で暗く掃除のしづらかった和室がとても明るい空間にしてもらえました。
担当して頂いた方は、一番最初に頂いたメール、電話での対応、実際にお会いしたときの印象、全てとても良かったです。
担当の方の人柄もありますが、こちらの要望を汲み取ってくれて、説明もわかりやすくて、丁寧でした。
見積もりから工事の日程までもスムーズに進み、大工さん、電機屋さん、内装屋さん、みなさん人柄が良くて仕事も丁寧で、とても満足のいく仕上がりでした。
またリフォームする際には、ここにお願いしようと思います。
本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当してくださった方から最初にもらったメール、電話での対応、会ったときの印象、わかりやすく丁寧な説明と迅速な対応、全部とても感じが良かったので
、ここは信頼できそうだ、ここにお願いしよう思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は和室の砂壁をクロス張りにしたいというご希望でリフォームさせて頂きました。とても明るいお部屋になりご満足いただけたようで良かったです。思い出の詰まったお家を大切にしたいというお客様のお手伝いができてとてもうれしく思っています。また今後家を長持ちさせるためにどのような手入れが必要となってくるかご相談に乗ることでいろいろ不安に思っていたことが解消されたのではないかと思います。
弊社は担当した工事に責任を持ち、お客様に安心していただいて長いお付き合いができればと考えています。

施工地 静岡県 浜松市
価格 102,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも真摯に対応してくださり、希望通りの仕上がりとなりました。
担当者の対応・品質・技術・アフターメンテナンスへの安心感、等
トータル的に見て、御社に発注してよかったと思っています。今後とも宜しくお願いします。
(当リフォームに先行して、他社に外壁塗装をお願いしてしまったことが悔やまれます。)

この会社に決めた理由

1)担当者の経験によるアドバイスが確かだと感じたところ。
2)細かな要望にも耳を傾けてくださり、相談しやすいと感じたところ。
3)会社の信頼性
4)アフターメンテナンスへの期待
5)技術力への期待

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
すべての項目に 『大変満足』 を頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
お打合せも大変楽しくさせて頂き、私もお伺いするのが楽しみでした。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 静岡県 静岡市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格についてもこちらの要望を聞いて頑張っていただき、また工事の途中や後から出てきた
要望についてもテキパキと対処してくださり出来上がりは納得です。キッチン全体が明るく広く使いやすくなり毎日快適に過ごしています。もっと早くに頼めばよかったと後悔しています。いろいろと心遣いいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

第一に価格。
安心。
担当者の人柄、一生懸命さ。

リフォーム会社からの返答

キッチンの荷物のお片付けなど大変だったと思いますが、ご協力を頂きありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけ、私共も嬉しく思っております。
次回、定期点検でお伺いいたします。明るくなったキッチン空間で心地よくお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

施工地 静岡県 静岡市
価格 735,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2016/02/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞いて、アドバイスや迅速な対応をしていただきました。
予想以上の仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかったから
予算に合った見積もりだったから

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き誠にありがとうございます。
職人にも伝えたところ、大変喜んでいました。
職人含め、お礼申し上げます。
工事の方は、途中変更箇所が出てきてしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、素敵な空間になったのではと思っています。
ただ、標識が邪魔で車の出し入れがしづらいのが・・・と思いますが、気を付けてご使用ください。
ガーデニングの方も頑張ってくださいね!
それでは、また何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。

施工地 静岡県 浜松市
価格 964,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても素早い対応をしていただき満足しております。安心して作業をお願いできました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミも良かったし、金額的にも満足できたため。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中お時間の都合を付けて頂き、ありがとうございました。
お力になる事ができ大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。

施工地 静岡県 焼津市
価格 107,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施行、施工後の点検まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と誠実さ

リフォーム会社からの返答

この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただき有難うございました。
また、有難いお言葉頂き、大変嬉しくこれからの励みになると社員一同、心より感謝しております。
予め改修の目的や希望内容をわかりやすくお伝え頂けましたことで、その後のご提案や工事日の設定等をとてもスムーズにすすめさせて頂くことが出来ました。
当初のご依頼以外にもご相談を頂くことが出来、ご提案が出来たことも営業担当として大変嬉しく思います。
また、施工中に起きましたトラブルについてもF様には大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず評価を頂けましたことも大変恐縮でございます。
今後も、何かお手伝い出来る事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難う御座いました。

施工地 静岡県 静岡市
価格 1,077,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中はいろいろ度重なる変更や、確認不足で施工内容に食い違いがありご迷惑をおかけしたこともありました。施工内容について事前に詳しく説明して頂けるとよかったですが、その都度問題点について丁寧に対応してくださいました。
職人さんのマナーも仕事も大変良く、安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよく信頼できると思ったから
・希望する施工内容にあった提案・プランだった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のご利用に加え、高い評価をいただき誠にありがとうございました。
工事中は色々とご迷惑をおかけしましたが、ご希望のリフォームになったのではと思っております。
伺うたびに変わっていく様は、毎回楽しみで、お客様以上にワクワクしていたかもしれません。
工事も無事完了し、良かったです。
また、何かありましたら、すぐ対応いたしますので、お声掛けの程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 静岡県 浜松市
価格 6,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。当方の希望に沿う形での施工、気持ちの良い対応、ありがとうございました。今後とも、何かありましたらお世話になりたいと思います。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

➀より高額な施工方法の押しつけもなく、当方の希望を尊重していただけたこと
②費用面で、当方の予算に近かったこと
③母体の会社(親会社?)が大きな会社で信頼できそうであったこと
④担当者の方の対応が適切であったこと
⑤自宅に近いので、不具合等が生じた場合にすぐ対応していただけるかも、と考えたこと

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
お客様のご協力もあり、当社としても満足頂ける工事が出来まして感謝致しております。工事完了後からが、本当のお付き合いと思っております。今後も何か気になる事など御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。定期点検やアフターメンテナンス等にて伺わせて頂く事も御座いますが、よろしくお願い致します。

施工地 静岡県 藤枝市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/10/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般的に満足できる工事を施工して頂き、ありがとうございます。
庭の工事は未だ悩んでおります。お願いするタイミングが来たら、こちらから連絡しますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

メールでの回答内容に気持ちがこもっていたこと。

リフォーム会社からの返答

おおむね満足していただけたようで良かったです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 浜松市
価格 96,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
55件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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