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鈴与商事株式会社(鈴与ホームパル)の
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる鈴与商事株式会社(鈴与ホームパル)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 79件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※

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※価格は上限のみ反映されます。

79件中41〜60件表示
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施行、施工後の点検まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と誠実さ

リフォーム会社からの返答

この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただき有難うございました。
また、有難いお言葉頂き、大変嬉しくこれからの励みになると社員一同、心より感謝しております。
予め改修の目的や希望内容をわかりやすくお伝え頂けましたことで、その後のご提案や工事日の設定等をとてもスムーズにすすめさせて頂くことが出来ました。
当初のご依頼以外にもご相談を頂くことが出来、ご提案が出来たことも営業担当として大変嬉しく思います。
また、施工中に起きましたトラブルについてもF様には大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず評価を頂けましたことも大変恐縮でございます。
今後も、何かお手伝い出来る事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難う御座いました。

施工地 静岡県 静岡市
価格 1,077,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中はいろいろ度重なる変更や、確認不足で施工内容に食い違いがありご迷惑をおかけしたこともありました。施工内容について事前に詳しく説明して頂けるとよかったですが、その都度問題点について丁寧に対応してくださいました。
職人さんのマナーも仕事も大変良く、安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよく信頼できると思ったから
・希望する施工内容にあった提案・プランだった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のご利用に加え、高い評価をいただき誠にありがとうございました。
工事中は色々とご迷惑をおかけしましたが、ご希望のリフォームになったのではと思っております。
伺うたびに変わっていく様は、毎回楽しみで、お客様以上にワクワクしていたかもしれません。
工事も無事完了し、良かったです。
また、何かありましたら、すぐ対応いたしますので、お声掛けの程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 静岡県 浜松市
価格 6,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。当方の希望に沿う形での施工、気持ちの良い対応、ありがとうございました。今後とも、何かありましたらお世話になりたいと思います。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

➀より高額な施工方法の押しつけもなく、当方の希望を尊重していただけたこと
②費用面で、当方の予算に近かったこと
③母体の会社(親会社?)が大きな会社で信頼できそうであったこと
④担当者の方の対応が適切であったこと
⑤自宅に近いので、不具合等が生じた場合にすぐ対応していただけるかも、と考えたこと

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
お客様のご協力もあり、当社としても満足頂ける工事が出来まして感謝致しております。工事完了後からが、本当のお付き合いと思っております。今後も何か気になる事など御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。定期点検やアフターメンテナンス等にて伺わせて頂く事も御座いますが、よろしくお願い致します。

施工地 静岡県 藤枝市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/10/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般的に満足できる工事を施工して頂き、ありがとうございます。
庭の工事は未だ悩んでおります。お願いするタイミングが来たら、こちらから連絡しますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

メールでの回答内容に気持ちがこもっていたこと。

リフォーム会社からの返答

おおむね満足していただけたようで良かったです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 浜松市
価格 96,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問にも丁寧に答えていただき、施工後起こるかもしれない症状(不具合)も説明してくれたのはよかった。ただ、窓の取り替え工事は事前の説明が不足していたのでお互い無駄な工事となってしまったのは残念、その後の対応は満足です。

この会社に決めた理由

会社(営業所)が近いのと施工実績が多くてほぼ予算通りの見積もり金額だったので。

リフォーム会社からの返答

常になるべくお客様からのご質問をひとつづつ、専門用語を使わずにご説明させて頂いております。現状の状態から想定出来うる症状を案内させて頂きご理解いただけました。窓の取り替えについてはご説明不足が有りご迷惑をお掛けしました。
アフター含めこれからがお付き合いの始まりです、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

施工地 静岡県 浜松市
価格 2,050,920円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こまめで素早い連絡で仕事も綺麗にしていただけ感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の感じが良かったこと、提示の価格が納得できたこと。

リフォーム会社からの返答

とても綺麗にされているトイレでした、奥様が日々お掃除をされているのが良く分かりました。ご要望が明確で直ぐにお値段の提示が出来ましたので迅速な対応が出来ました、工事もスムーズに出来て良かったです!弊社は水廻りはもちろん塗装などの外装関係や内装等多岐に渡り住宅の事なら何でも承ります、これから長いお付き合いをさせて頂きたく思います。

施工地 静岡県 浜松市
価格 127,440円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2015/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。最初の見積もりからいろいろ変更しましたが、快く対応して頂きました。

この会社に決めた理由

もう1社ぐらい見積もりして頂けばよかったですが、いろいろ多忙で、時間的余裕もなく、最初にあたった会社がまあよかったのできめました。

リフォーム会社からの返答

内装工事を施工させていただきました。変更箇所もあった為、御打合わせも複数回になり、夕方のお忙しい時間をたくさん頂戴してしまいました。ご希望の完工日に間に合った事、また、この点を高く評価していただいた事を大変嬉しく思います。この度はありがとうございました。

施工地 静岡県 富士市
価格 509,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積が出揃わなかったので、施工会社の決定が遅れて予定していた完成時期より半月ほど遅くなった。施工については、夏の暑い時期で大変であったと思うが、ほぼ満足のいく仕事をしてくれた。

この会社に決めた理由

見積金額が予算に近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご採用いただきありがとうございました。
また、施工中はご家族の皆様から様々なご配慮をいただき、大変感謝しております。
今回は、屋根と外壁という外部の工事で、見た目も性能も重要な工事でしたが、仕上がりに満足の評価をいただき大変嬉しく思います。
今後とも宜しく御願い致します。

施工地 静岡県 富士市
価格 410,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事後、予想外のトラブルが発生したにもかかわらず、迅速丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。ただ、無料見積りの状況では無理なことは承知しているものの、最初の段階で原因が解明できていれば無駄のない工事ができていたことがやや残念です。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事させていただき誠にありがとうございます。
給湯管の漏れを初期段階で発見できていれば
もう少しご迷惑かけずに速やかに工事が進んだと思います。
申し訳ないことでした。
ただ工事後は問題なく心地よく
お使いいただいているということでほっとしています。
ありがとうございました。

施工地 静岡県 焼津市
価格 736,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームは、工事費は高くなかったのですが、最初から最後まで、担当の方が、こちらの立場に立った、丁寧、親切、迅速な対応をしていただき非常に満足しています。金額についても、我が家を建設したホームメーカーに頼むより全然安くでき非常に助かりました。出来栄えもよく、ただただ満足で、不満に思うところはひとつもありませんでした。さらに、追加で急遽お願いした部分についても気持ちよく対応していただき、逆に申し訳なくなるくらいでした。

この会社に決めた理由

親会社がしっかりした会社であるということもありましたが、担当の方の、丁寧で親切で迅速な対応が決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただき 大変うれしく思い、今後の励みになります。
工事完了後からが本当のお付合いと思っておりますので、今後とも
何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 静岡県 島田市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 ダイニング 洋室
5 /5
工事完了日:2014/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイス(施工内容、価格)、壁紙のサンプル提供、きれいな仕上がり、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらが必要としているリホフォーム以外の営業がなかったこと、県内企業で信頼・安心感があったこと。

リフォーム会社からの返答

お子様の成長に伴い、新しい間取りを考えたいとのお問い合わせから始まりました。
ドアの位置やレイアウトも使い勝手、今後もある程度自由になるようにご提案させていただきました。
「満足しました」というお声をいただき私も大変うれしかったです。また、住まいの困ったがありましたらご連絡ください。

施工地 静岡県 焼津市
価格 505,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 収納
4 /5
工事完了日:2014/09/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待通りの仕上がりで費用的にも当初の希望に近いものでした。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の有名企業関連会社ということの安心感と希望価格に近かった為。

リフォーム会社からの返答

満足頂けまして何よりです。
雨で何度か順延のため、お待たせしてしまいまして申し訳ありませんでした。
工事後からがお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 静岡県 静岡市
価格 226,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2014/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

担当者の説明

リフォーム会社からの返答

浴室の工事を行わせていただきました。お客様のご希望のレイアウトや商品とお住まいの構造との取り合いが難しかったため、事前の現地確認・破壊検査等お時間をいただくこととなってしまい下が、希望のプランにて施工することができました。
ご満足いただけて私たち、職人も良かったと思っています。
ありがとうございました。

施工地 静岡県 藤枝市
価格 2,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

手始めに玄関改修で初めてリフォームをお願いしましたが安心して改修をしていただきました。 次回には部屋のリフォームにもホームプロからお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額では他社にも決めかねましたが親切な対応と見積もり内容(工費・諸経費・材料)で決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

玄関改修の工事をさせて頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力のもと、スムーズに工事をすることができました。

施工地 静岡県 浜松市
価格 360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
4 /5
工事完了日:2014/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

手始めに玄関改修で初めてリフォームをお願いしましたが安心して改修をしていただきました。次回には部屋のリフォームにもホームプロからお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額では他社にも決めかねましたが親切な対応と見積もり内容(工費・諸経費・材料)で決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

玄関改修の工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
お客様のご協力のもと、スムーズに工事をすることができました。

施工地 静岡県 浜松市
価格 360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりに大満足です。担当のoさん、Mさん、職人の皆さんおせわになりました。皆さんとても良くやって下さり、様々な要望にも快く迅速な対応をして下さいました。工期も予定どうり、お忙しいのに間に合わせてくださいました。何より皆さんの人柄に救われました。本当にありがとうございます。生まれ変わった家で快適に暮らせそうです。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社とは金額面ではそれほどの差はなかったのですが担当者の方の対応の違いが大きかったです。採寸時も丁寧に説明がありましたし、他社のように無断でベッドに登られることもようなこともありえませんでした。母の遺影にも一礼してくださいました。そこが大きかったです。

リフォーム会社からの返答

工事中は、家具の移動等もお手伝い頂き、とても助かりました。
雨漏り調査にも積極的に参加してもらい、補修方法のご相談も時間を作って頂きご納得の上で作業することができました。
2重窓やペアガラスによる断熱や、水廻り全面改修及び全室の内装改修等、お使いになって更に良さを実感できると思います。
何かお困りの事がありましたらお声掛けください。
宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 富士宮市
価格 5,066,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スムーズに工事が進み、よかったです。

この会社に決めた理由

見積書金額や担当者の対応

リフォーム会社からの返答

お風呂のリフォームのため、工事中はなにかとご不便もあったかと存じますが、ご理解、ご協力を頂き、ありがとうございました。消費増税前の工事でしたが、お客様との事前準備も十分に出来たおかけで工程通りに作業が完了しました。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 三島市
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全般的に大変良かったです。見積もりの内容にも、説明にも、商品にも、正確な納期にも、仕上がりにも全て満足しています。
後日保証書も送られてきて、丁寧さに嬉しく思いました。
大変良い会社だいう印象を持ちました。

この会社に決めた理由

まず、見積もりの内容が納得できるものだったこと。商品に関しては、イナックスを勧める会社もありましたが、私はこちらの会社が勧めていたTOTOのものが使いやすそうで気に入ったこと。玄関の鍵の修理についても相談していたのですが、こちらの会社ではできないため、別の専門業者を紹介してくれた点も、顧客の立場で考えてくれたことが嬉しく、好印象を持ちました。値段だけを比較すると、もっと安くできる会社もありましたが、全体的に信頼できる印象があったため、この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様の要望に合うような商品を選定し、見積書だけでなく採用商品の画像を交え、丁寧に説明をさせていただきました。
工事当日はあいにくの雨となりましたが、内装の糊付けをする場所のご提供など、とても協力的に対応して頂いた為、スムーズに工事を行うことができました。
ご満足頂けて大変光栄です。ありがとうございました。

施工地 静岡県 浜松市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住宅メーカーとほぼ同等の価格でしたが、対応の良さとわかりやすい説明により、工事をお願いしました。工事は約3週間かかりましたが内容に大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応の良さとわかりやすい説明により、工事をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

築10年程で塗り替えの時期でもあり、屋根の棟板金が強風で飛んだ事があったため、
そちらも含めて屋根外壁塗装工事をさせていただきました。
足場架け→洗浄→板金工事→シーリング工事→塗装工事→足場解体
と3週間の工程となり、お客様にご協力いただきました。ありがとうございました。
品のあるクリーム色で明るい印象のお宅になりました。
ご満足の声をいただきありがとうございます。
(屋根カラ―ベスト→シリコン塗装:外壁窯業サイディング→シリコン塗装)

施工地 静岡県 焼津市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にたいして、いろいろなプランを提供していただき、満足のいく選択ができました。満足しています。

この会社に決めた理由

いい提案をしていただいたことが第一の理由、信頼できる対応も良かった。価格も妥当。

リフォーム会社からの返答

「風が通るように,光が入るように。」という奥様のご希望にできる限りお応えできるようプランさせて頂きました。
既存のドア枠はそのまま残し通風ドアを特注サイズで設置し、FIXだった欄間部分をジャロジー式の窓に取替いたしました。
風の通る快適な玄関ホールになり喜んで頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

施工地 静岡県 藤枝市
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
79件中41〜60件表示
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