『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。子どもが小さいので、うるさくてご迷惑をおかけしました

この会社に決めた理由

評判がよかったことと、見積もりが他社と比べてしっかりしていたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のご対応満足してます。今後、又機会があればこちらの会社様に引き続きお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

迅速な対応及び色々な実績をお持ちのようだった為。

お客さまのご感想

浴室換気扇の交換工事は問題なく出来ていましたが、当日は担当不在で、職人さんが交換後に取説を渡され工事終了でした。

この会社に決めた理由

浴室換気扇の他メーカへの提案があった事と、見積もりが妥当と思われた為。

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若干思い描いていたイメージとは異なる部分もありましたが、全体的にはとても良い仕上がりになりました。
打合せなど、こちらが納得するまで何度も対応して頂きました。
リフォーム後まだ住んではいませんが、細かい手直しなどはすぐに対応して下さるとの事で安心しております。
こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

評価が良い、実績が多い
適正な価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで大変満足しております。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームページの施工例および担当者の説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気になっていた部分をきれいに修理していただきありがとうございました。
小さな仕事なのに何度も足を運んでいただき、作業日数も短くて驚きました。
今後もおつきあいさせていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったのと、すぐに対応していただけたからです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

当初、お風呂はフルリフォームの予定でしたが、営業の方からプチ（？）リフォームの提案をしていただいて、リーズナブルかつオシャレで機能的なお風呂になりました！
新品じゃなくても雰囲気がガラリと変わり大満足しています。洗面とトイレの壁紙やクッションフロアも細かく自分たちで選定し、
好みな感じに仕上がってます。
洗面台もグレードを上げて便利になりました。
優柔不断でめんどくさがりの私たちにお忙しい中何度も足を運んで頂き、色々と親切にしていただきありがとうございました。
困った事や気になる事を気軽に相談できたのがとてもよかったです。
嫌な顔一つせず、迅速に対応していただけました(*^_^*)
リフォームが終わってからも、主人とＳさんに頼んで本当に良かったね♪と話しています。
リフォームって、安心で楽しいもの。
金額だけではなんだな・・・と実感致しました。
また是非利用させていただきます！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・営業の人柄（話しやすかったです。）
・他の会社とは全く違う発想をしていただいた事
・アフターケアがバッチリ
・細かい要望で金額変更の都度概算出してもらえたので安心

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古くなり腐ってしまったバルコニーの柱など悪いところだけを直すという工事をお願いしました。
悪いところは全部直していただき、尚且つ低価格で見た目も新しく生まれ変わり満足しています。
また、仕事をして下さった職人の方々も雪が多く仕事ができない日は何も言わずに雪かきをして下さったり、お会いしても挨拶なども感じよく仕事も誠実にして下さったという印象です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｓ社さんは近所にあり名前は知っていましたがまずは住宅メーカーさんにリフォームの見積もりをお願いしました。しかし、悪いところだけを直すと言うこちらの希望だったのにもかかわらずそれに沿わないリフォームの提案と見積もりで納得できずＳ社さんを訪ねました。Ｓ社さんはこちらの意図を汲んだ提案と見積もりをして下さったのでお願いすることにしました。また、女性の方がアドバイザーとしていらしたので主婦の目線で話を聞いてくれて信頼感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しています。細かい要望にも応えて下さってありがとうございました。色々ありましたが、最後はとても誠実に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が良かったから。ローンの金利がゼロ円だったから。サービスが良かったから。