ワコーズホーム株式会社の
評判・口コミ（14ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお付き合いでしたが思っていた以上にきちんと作業をして頂きました。
短期間で完了したことを含め大変満足しております。

この会社に決めた理由

地元の業者でホームプロでの実績も多く信頼できそうでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。価格面、デザイン面、施工面(職人さんの技術力)どれをとっても優れているように思われます。知り合いにも是非とも紹介したいと思います。
貴社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

1.対応の良さ(迅速、的確)
2.施主の要望を的確に反映させた図面や完成予想図などプレゼンの高さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ひどかった雨漏りがなくなり、ホッとしています。工事をして良かったです。契約時にアフターサービスやクーリングオフ等の細かい説明がなかったり、契約後の書類の提示と提出、発送が遅いのが気になりました。その他の対応は良かったです。工事を担当して下さった職人さん達のマナーの良さと丁寧な工事、的確なアドバイスには本当に感謝しております。本当に有難うございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から他社とくらべて丁寧でした。誠意が感じられ信頼してよいと思いました。
仕上がりに関しては、色の選択がいまいちだったかと、これは自分の責任が大きいのですが、もう少し薄い色の方が良かったかもしれないと思っています。しかし、両隣が淡い同色系なので、少しコントラストがあるので、よいのかもしれないとも思っています。

この会社に決めた理由

料金が妥当と思えた。
担当者が信頼できそうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、細かい点も含め、いろいろとお願いしましたが、ほぼ迅速に対応していただきました。
現場の作業については、梅雨の難しい時期でしたが、ベテランの職人の方を中心に段取りよくやっていただき、肝心の塗装の仕上がりは、満足できるものでした。
作業段階では、多少首をかしげる点もありましたが、全般的には、実績も豊富で信頼できる業者さんだと思います。
なお、別件で、室内の壁補修もお願いしたのですが、こちらは作業も仕上がりもよく、満足できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く信頼できると思ったから。また、勤務先の提携業者であり、他社よりも価格面で納得性が高かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました
色々な提案をしていただいたり考えてもいない所の提案もしていただき助かりました。
足場を組む時じゃないと出来ないもののことなんて全く考えていませんでした

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応及びとても実用的な提案をしていただきました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と慣れない中、価格、内容ともわかりやすい説明をいただき、また、工期中の的確なフォローのおかげで、無事リフォーム完成し、快適に使ってます。
ご担当者さんの人柄、知識、行動力と、また施工されたそれぞれの職人さんの高い技術力のおかげで、何一つ不安無いまま、安心してお任せできました。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価
・担当者さんの対応
・最終的には価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの打ち合わせ中に、父が亡くなりましたが、スケジュールや代金の支払いに配慮をいただきました。工事そのものについては素人なので分かりませんが、今後故障など問題が生じた場合に誠実に対処してくれそうに思えました。エコポイントがもらえず残念でしたが、それはリフォーム会社さんの責任ではありませんので（スケジュールを延期したために終わってしまった）、不満な点は一つもありません。こちらのリフォーム会社を強く推薦いたします。

この会社に決めた理由

担当者さまの対応がやさしく親切で、要望を言いやすい方でした。実際、いろいろと融通を利かせてもらえました。工事云々や価格などは素人には見えにくいので、担当者さまを信頼できるのは大きいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方からのわかりやすい説明と提案、ショールームでの体験はとても良かったです。
古い浴室が見違えるような綺麗な浴室に生まれ変わり、工期も予定通りで大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社から見積を取り、最終的な判断は工期でした。
なるべく早くリフォームしたかったため、その中で一番早い工事開始日を提示してくれたところが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応していただきましたが、予想以上に工期がかかってしまいました。物自体は２ヶ月程度で出来たのでいいのですが、細かな点（物干し台、ベランダ、外灯の電気不漁）で期間が延びてしまったのが、評価する上では残念でした。

この会社に決めた理由

金額と、提案内容と、担当者の雰囲気で決めました。