ワコーズホーム株式会社の
評判・口コミ（15ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすいな説明と丁寧な施工が非常によかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明のわかりやすさが良かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どの会社でも、当たり前の事は満足以下なんです。他社より良いと感じたから満足以上なんです。自分より、お客様優先が当たり前。できていない会社でなくてよかったです。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の工務店との違いは細かいことの依頼について初回見積もり依頼から相談にのっていただいたこと。他社は短時間に採寸機種の説明もなく見積もりが届く。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アパートの階段の外壁が劣化のため崩れてしまって、どのように補修したら良いのか、どこに頼めばよいのか迷っていたところ、Ｗ社の担当者の方が適切なアドバイスをして頂き、きれいに直すことができました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をどうしたら一番良い方法で出来るか、いらない工事や違った方法でのやり方など色々親身になって考えてくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

４社の見積りが簡単に取れて比較できたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、丁寧な施工は,他社よりずば抜けています。感心しました。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サービスの面で気持良く対応していただきました。

この会社に決めた理由

ネットでさがしました。各社の見積額には大きな差はありませんでしたが、担当者がベテランとお見受けし、任せられる気がしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく的確だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定通りいかなかったり問題が発生した場合の対応力や態度を評価します。

この会社に決めた理由

営業の提案内容、お客様満足度でISO９00１を取得していること、業社が近くにあったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工までとても丁寧にご対応頂きました

この会社に決めた理由

価格・安心できる会社の評価を参考にしました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

基本となる外壁塗装だけでなく、細かいところまでアドバイスをいただき、施工していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

基本の予算内でいろいろ細かいところまで施工していただけたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうも、有難うございました。また、何かありました宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、サービス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる担当者に導かれて希望通りのリフォームを行うことができ御社に頼んで正解だったと家族共々喜んでいます。担当者のＫさんは本当によくやってくれました。私達の希望をよく聞き的確な助言をしながら見積もりを纏めていきました。施工の際には職人さん達をリードし丁寧な仕事で工事を仕上げてもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの最初の段階から他の業者のベンチマークとなるような金額を提示を受け、会社の力量を強く感じました。このように価格が安いことも重要でしたが、最終的には担当者で決めました。親分肌のお人柄や経験に裏打ちされたお話し振りからこの方ならお任せできると感じました。大工の経験が長く現場を精通していたので、設計や施工管理を安心してお任せすることができました。最終チェックも兼ねて最後は自ら収納棚の塗装を行っていただいたこともいい思い出です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工期短縮のお願いにもかかわらず対応して頂いた。

この会社に決めた理由

ホープムロのホームページを参考にさせて頂きました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

正直申し上げましてこの金額でここまで出来るとは思いませんでした。この約一か月工事箇所が多いので大変でしたがお陰様で何とか乗り切れました。高圧洗浄の後始末、風呂のリモコン取り付け、キッチンのシロアリ被害の柱の対処、足場で傷んだ外周モルタルなど、何度か苦言を申し上げましたが、その度に素早い対応でそれ以上に仕上げて戴きました。感謝の言葉しか出て参りません。誠に有難うございました。中でもＴさんには展示場で見積もり内容をすべて切り替えたり、次から次に起こるトラブルに逃げずに真摯に取り組んで戴きました。“だってお客に喜んでもらわないとと言っておられました。営業の鏡みたいな方でした。どうもお世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロに連絡する前に二社見積もりをしてましたので、一社にだけ見積もりしてもらう軽い気持ちで近隣の会社で評判の高かったＷ社さんに連絡いたしました。すぐに現地視察の連絡があり、誠実で意欲的なお二人のお話しを聞いて好感を持ちました。またその後に提示された見積もり説明にて、単に価格だけで判断しがちな我々素人に、先々を考慮した見積もりだったからです。

お客さまのご感想

急を要しない連絡は電話よりホームプロのメールの方が記録が残るのでありがたいです。

この会社に決めた理由

商談依頼に応じたのが１社だけだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな注文にも追加工事にも、即対応いただき感謝です。一次工事と二次工事とに分かれてご不便をおかけしましたが、スタッフの皆さんの人柄とプロに徹した仕上がりに感謝です。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り、説明段階では、甲乙は付けなかったが、暖かさを感じ「わが社は、即対応を心掛けています。」「アフターケアを重視しています。」で決定。工事は有言実行で痒い所に手が届く感で満足できるものです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にもかかわらず、ほぼ全室の壁紙張替と台所のリフォームを遅滞なくやっていただきました。仕上がりも満足しております。特に、今回入れたキッチンコンロは、汚れにくく、掃除が簡単で、大変重宝しています。また何かありましたら、是非相談させてください。

この会社に決めた理由

リフォームの説明をして頂いた際に、まず、リフォームの経費が予想よりかからないとの説明を丁寧にして頂いたこと、さらに希望するリフォームに対して納得のいく手頃なオプションを提示していただいたこと。要するに、担当の人が、リフォームのプロとして相談できる人物に思えたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から的確な指摘により信用し依頼致しました。結果は期待どうり満足するものでした。天候が不安定にて予定も長引き作業者もご苦労されたことと思います、当方も疲れましたが無事終了し安堵いたしました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応が良かった。

この会社に決めた理由

親切でタイムリーな対応。こちらの希望した工事範囲に対する適切な提案・アドバイスと見積もり。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、大掛かりなリフォームをしてくださり、ありがとうございました。当初考えていた価格よりオーバーしてしまいましたが、今までより快適な生活空間を作ることができて満足しております。担当者の方も大変親切に対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が、大変親切且つ丁寧に説明してくださったので、良心的な企業だと思い、リフォームをお願いしました。